Novotel Abidjan Plateau

Ужасный опыт. Персонал отеля обворовал всех участников турнира Afrobasket (на тысячи евро и личные вещи) при попустительстве и полном безразличии руководства, несмотря на подписанную нами жалобу, и отказался обратиться в полицию. Позор для отеля с такой репутацией.

Осторожно, кража!
У всех делегаций, проживавших в отеле, были украдены вещи (тысячи евро/долларов/личные вещи) при полном безразличии со стороны руководства, за исключением подписанной жалобы. Руководство не предприняло никаких действий; они даже не захотели вызвать полицию. Позор для отеля с такой репутацией.

В целом, обслуживание было очень хорошим. Расположение идеальное, а уборка всегда была тщательной.
Среди персонала меня особенно впечатлили два человека, качество обслуживания которых произвело на меня впечатление: г-н Масса и г-жа Ребекка. Я нашел их очень отзывчивыми, скромными и всегда готовыми выслушать нас и удовлетворить наши потребности. Если бы мне пришлось поставить им оценку, я бы, несомненно, поставил 10/10 каждому из них.
Что касается номера, я нашел его очень чистым, ухоженным и приятным в каждом дне.

Обслуживание было поистине безупречным, а прием очень теплым. Мистер Масса и мисс Ребекка были невероятно добры и дружелюбны. Они всегда были готовы убедиться, что нам нравится еда, и поинтересоваться, не нужно ли нам что-нибудь. Я очень ценю их внимательность и профессионализм. Спасибо за этот прекрасный опыт. ❤️

Просторный и чистый номер с удобной кроватью. Отличный завтрак, дружелюбный персонал. Жаль, что бассейн на реконструкции… об этом следовало бы упомянуть в информации об отеле.

Очень разочаровывающий опыт посещения ресторана в отеле Novotel. Самообслуживание посредственного качества, выбор блюд в меню очень ограничен, а еда действительно невкусная.
Наиболее критический момент касается информации о блюдах: нет указания на то, являются ли они халяльными. Официанты не могут сообщить клиентам, что халяльное, а что нет. Обслуживание в целом нуждается в улучшении. Я не рекомендую это место.

В целом, приятные впечатления.
Очень приветливый и внимательный персонал.
Номер показался мне немного тесноватым; чистота на 5/10, мы обнаружили следы пыли в душевой и в холодильнике и мини-баре.
Еда была неплохой, а выпечка, похоже, немного залежалась. И блюда были холоднее, чем ожидалось.
В целом, у меня остались хорошие впечатления, но, учитывая статус отеля, мои ожидания не оправдались.
И всё же персонал был очень приветливым, внимательным и дружелюбным.

Номер был старый и обветшалый. В комнате были пятна плесени. Кондиционер пах дымом. Завтрак был неплохой. Шведский стол на ужин был ужасным. Бассейн был закрыт на ремонт на несколько месяцев. В тренажерном зале было душно, кондиционер работал с перебоями. В душе не было горячей воды 2 из 3 недель.

Я прекрасно провела время в отеле Novotel Plateau в Абиджане. Расположение отличное, изысканная атмосфера, уютный и хорошо оформленный номер по замечательной цене. Это был действительно незабываемый опыт, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда на следующий отпуск. Персонал отлично справляется со своей работой, особенно стоит отметить одну женщину по имени Астха. Она действительно сделала мое пребывание незабываемым, проявив прекрасное отношение и профессионализм. Спасибо Novotel за чудесные впечатления!

Прекрасный отель, расположенный в самом центре Абиджана, с удобным транспортным сообщением, но при этом удивительно тихий и спокойный. Идеально подходит для деловых поездок и путешественников-одиночек. Отличное место для отдыха на выходных. Не пропустите воскресные буфеты – одни из лучших в Абиджане.

Номер был отличным и оборудован всем необходимым. Но обслуживание оставляло желать лучшего. Нам приходилось гоняться за официантами в ресторане, чтобы нас обслужили. Нам пришлось как минимум трижды просить обслуживание в номер. И мы ждали мороженое и шоколадный фондан 50 минут. После 16:30 у бассейна не было ни спасателей, ни официантов. Только сотрудники ресепшена и персонал соответствовали стандартам.

Бранч прошел замечательно, и мы отлично поели. Еда была восхитительной, а персонал приветливым. Музыка была приятной, и атмосфера была очень хорошей.

Мне очень понравились еда и обслуживание. Официанты были приветливыми, внимательными и вежливыми. Отель, который я настоятельно рекомендую.

Очень приятные впечатления, внимательный и отзывчивый персонал. Удобная парковка. Хороший кондиционер, единственный небольшой недостаток – детские каналы (только Tivi5monde). Я обязательно вернусь и рекомендую это место.

Приём был очень тёплым, и номер был прекрасным.
Однако было невероятно шумно (общая межкомнатная дверь, номер 1714). В первую ночь соседи шумели; во вторую ночь я не сомкнул глаз и попросил поменять номер. Эта межкомнатная дверь обеспечивает ужасную звукоизоляцию; даже телевизор слышен из соседней комнаты.

Недельная командировка. Отель сильно испортился с моего последнего пребывания четыре года назад. Он очень удачно расположен в самом центре района Плато. Однако удобства изношены и неисправны (сломанный ёршик для унитаза, течь, неработающая машина для чистки обуви, потёртая мебель и ковровое покрытие и т. Д. ). В номере тараканы (они роились вокруг яблока, оставленного на весь день). Нет питьевого фонтанчика, кроме одного, отвратительного, в перегретом спортзале. Завтрак и ужин были посредственными. Едва ли местного производства. Пережаренные и жёсткие. Грубо приготовленные. Персонал в целом был лишь слегка приветлив. Это не соответствует стандартам Novotel. Руководству Accor: возьмите этот отель под контроль. Он медленно деградирует. Ваш имидж под угрозой.

Отличное расположение. Отель новый и поэтому в идеальном состоянии.
Очень хороший завтрак. Превосходный ресторан на 11 этаже.
Внимательное обслуживание и качественная еда. Хорошо оборудованный тренажерный зал. Лаунж для гостей Accor.
Комфортабельный бассейн.
Парковка.
Внимательный персонал.
Я являюсь платиновым членом программы Accor и предпочитаю этот отель другим отелям Accor в этом районе.