Novotel Abidjan Plateau

Очень приятные впечатления, внимательный и отзывчивый персонал. Удобная парковка. Хороший кондиционер, единственный небольшой недостаток – детские каналы (только Tivi5monde). Я обязательно вернусь и рекомендую это место.

Приём был очень тёплым, и номер был прекрасным.
Однако было невероятно шумно (общая межкомнатная дверь, номер 1714). В первую ночь соседи шумели; во вторую ночь я не сомкнул глаз и попросил поменять номер. Эта межкомнатная дверь обеспечивает ужасную звукоизоляцию; даже телевизор слышен из соседней комнаты.

Недельная командировка. Отель сильно испортился с моего последнего пребывания четыре года назад. Он очень удачно расположен в самом центре района Плато. Однако удобства изношены и неисправны (сломанный ёршик для унитаза, течь, неработающая машина для чистки обуви, потёртая мебель и ковровое покрытие и т. Д. ). В номере тараканы (они роились вокруг яблока, оставленного на весь день). Нет питьевого фонтанчика, кроме одного, отвратительного, в перегретом спортзале. Завтрак и ужин были посредственными. Едва ли местного производства. Пережаренные и жёсткие. Грубо приготовленные. Персонал в целом был лишь слегка приветлив. Это не соответствует стандартам Novotel. Руководству Accor: возьмите этот отель под контроль. Он медленно деградирует. Ваш имидж под угрозой.

Отличное расположение. Отель новый и поэтому в идеальном состоянии.
Очень хороший завтрак. Превосходный ресторан на 11 этаже.
Внимательное обслуживание и качественная еда. Хорошо оборудованный тренажерный зал. Лаунж для гостей Accor.
Комфортабельный бассейн.
Парковка.
Внимательный персонал.
Я являюсь платиновым членом программы Accor и предпочитаю этот отель другим отелям Accor в этом районе.

Здравствуйте, господин генеральный директор.
Нас тепло встретила госпожа Доминик Серель, которая была очень вежлива и предупредительна, а также проявила профессиональный подход. Большое спасибо и наилучшие пожелания.
С уважением.

Первые два дня в душе не было горячей воды. Потом это исправили, но после этого вода оставалась обжигающе горячей до конца нашего пребывания, и её невозможно было отрегулировать.
Кроме того, не работал смыв в туалете.

Мне понравилось первое пребывание в Novotel Plateau. Всё было отлично. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Еда была вкусной, но хотелось бы, чтобы для гостей, которые останавливаются больше чем на одну ночь, каждый день менялся подход к обслуживанию. Сыра и печенья не было. Разочаровало отсутствие информации об отеле в номере. Пользование телефоном, программа телеканалов. Достопримечательности поблизости.

Двухдневная командировка.
Здание довольно обычное и сильно кондиционировано. Номера стандартные и хорошо обработаны от комаров.
Регистрация заезда довольно медленная.
Завтрак «шведский стол» соответствует ожиданиям от Novotel.

Отель Novotel Plateau расположен в самом центре делового района Абиджана, что очень удобно, если у вас есть дела. Здесь всегда многолюдно и оживлённо. Здание немного старовато, но в целом это приличное и комфортное место для проживания.

Прекрасный отель, один только уровень обслуживания просто выше всяких похвал. Я в восторге от номеров, ресторана, тренажерного зала и всего отеля в целом.
Одно это уже заслужило моё уважение, и я обязательно вернусь сюда снова. Я встречал здесь довольно много людей, которые приезжали сюда в отпуск, а другие – по работе, и, должен сказать, мы хорошо провели время, общаясь.
Не скажу, что отель слишком дорогой, учитывая его интерьер, но он соответствует британским стандартам.
Хорошее и красивое место.

Отличный отдых, поистине невероятный и профессиональный персонал, качественный завтрак, качественное обслуживание. Менеджер очень отзывчивый и профессиональный. Главный недостаток — состояние отеля (хотя уборка проводится довольно качественно), инфраструктура стареет, бассейн тоже прекрасен, но отель действительно нуждается в срочном ремонте, чтобы оставаться в хорошем состоянии.

Хороший отдых, невероятный и очень профессиональный персонал, очень щедрый завтрак и местные продукты. Но этому отелю действительно требуется ремонт, чтобы соответствовать уровню Novotel Accor: инфраструктура сильно устарела, бассейн в плачевном состоянии.

Я заметил, что общее качество обслуживания ухудшилось по сравнению с моими предыдущими визитами. Очень посредственный приём. Как платиновый участник, я всегда нахожу на кровати записку с тарелкой фруктов, шоколада или другими подарками. Качество шведских столов значительно ухудшилось, как по выбору, так и по качеству, за исключением воскресенья.

Персонал отеля очень профессиональный и дружелюбный. Номер ухоженный и всегда чистый.
Единственное замечание — это первый лифт, который часто ломается, даже после обращения и ремонта. Надеюсь, что его как можно скорее тщательно проверят, так как это может представлять угрозу безопасности. В остальном, в Novotel Plateau всё прекрасно, и я обязательно вернусь.

Несмотря на то, что атмосфера в отеле и обслуживающий персонал были очень хорошими, я должен отметить серьёзный, постоянно усугубляющийся недостаток отеля. Отель был выбран для проживания три года назад, потому что в нём также был бассейн (где можно было действительно плавать, а не просто «купаться») и фитнес-центр. Однако за последние три года фитнес-центр был значительно модернизирован. Эллиптический тренажёр, который всё больше выходил из строя, заменили не на эллипсоид, а на более дешёвый гребной тренажёр, который совершенно не соответствует требованиям. Вместо эллиптического тренажёра и эргометра. Оборудование, на этот раз беговая дорожка (из двух), которая не работает, остаётся неремонтируемой в течение нескольких дней или недель с пометкой «Неисправен». Помимо еды, питья и сна, физическая активность является ежедневной необходимостью (хотя это может быть не для всех гостей и отражает их культуру), поэтому практически полное пренебрежение фитнес-залом — позор для четырёхзвёздочного отеля. Я видел много гостей, которые были раздражены. Как можно заниматься спортом, когда есть только одна беговая дорожка и два старых велотренажера, когда одновременно хотят заниматься четыре-пять человек? Пора наконец-то обновить фитнес-зал до уровня четырёхзвёздочного отеля. Качество обслуживания бассейна в целом приемлемое.

Я остановился в Novotel Abidjan Plateau на семинаре для более чем 50 человек. Все прошло очень хорошо. Персонал вежливый, эффективный и гостеприимный, и они оказали отличную поддержку на протяжении всего нашего семинара.
Отель очень чистый, комфортабельный и безопасный, а еда хорошая. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отель в целом хороший. Номер просторный, с хорошей звукоизоляцией и приятным видом. Завтрак достаточный, а обеды/ужины средние за эту цену, но в целом можно найти что-нибудь поесть. Однако отелю нужно несколько улучшений, особенно в плане мебели, покраски и общего обслуживания.
Что мне не понравилось: некоторые сотрудники не очень приветливы, хотя большинство дружелюбны и внимательны. Бассейн не очень гостеприимный; требуется лучшее обслуживание. Качество шведского стола также следует улучшить.