Dedalos Fly House

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости называют сотрудников исключительными, профессиональными и дружелюбными, особо выделяя помощь Даниэлы и сотрудников парковки. Однако есть жалобы на плохое обслуживание в ресторане: официантки бывают невнимательны, сервис предоставляется не полностью, а просьбы о принесении столовых приборов приходится повторять. Также один из гостей отметил, что при выезде его не спросили об уровне удовлетворенности пребыванием, предложив только платный трансфер.

В ресторане подают простую колумбийскую домашнюю еду. Мнения о качестве сильно разнятся: одни гости в восторге от блюд, другие называют еду посредственной или даже несъедобной (например, карбонара). Отмечается ограниченный выбор для вегетарианцев и веганов. Многие посетители жалуются на завышенные цены, особенно на простые обеды («corrientazo»), и долгое ожидание заказов, которое может достигать 45 минут даже при отсутствии большого количества людей.

Существует серьезное расхождение между изображениями в социальных сетях и реальностью; некоторые гости утверждают, что фото отретушированы. В отдельных зданиях номера могут быть очень базовыми и обставлены без души: вместо прикроватной тумбочки используется стул, а вместо шкафа — полки. Мебель и сантехника местами изношены: встречались сломанные ручки смесителей и отвалившиеся держатели для туалетной бумаги. Террасы в некоторых номерах могут быть неопрятными, без мебели и с окурками на земле.

Уровень чистоты вызывает вопросы. Один из гостей сообщил, что по прибытии ему пришлось самостоятельно убирать помет мышей с пола в спальне. Хотя ванные комнаты могут быть чистыми, в них не хватает внимания к деталям: отсутствуют маленькие полотенца для рук, а коврики в ванной выглядят изношенными.

В некоторых номерах отсутствует кондиционер, вместо него предоставляется вентилятор. Температура в комнатах остается приемлемой благодаря козырьку террасы, который создает тень во второй половине дня. Подача горячей воды нестабильна: по словам одного из гостей, теплая вода может идти всего около получаса.

В отеле есть небольшой бассейн, который гости оценивают как приятный бонус для отдыха во второй половине дня. Главной особенностью места является организация полетов на параплане, которые гости называют «лучшим из лучших». Также на территории доступен прокат и туры на квадроциклах, которые привели в восторг семейных путешественников.