Hotel Dann Carlton Cali

Отель удачно расположен, недалеко от многих туристических достопримечательностей города. Завтрак простой, а чистота в номере могла бы быть лучше (под кроватями почти не убирают). Однако гамбургеры ужасные; мясо было настолько жестким, что его даже столовыми приборами не разрезать. Мы пожаловались, и хотя с нас не взяли денег, они продолжали подавать тот же самый гамбургер. Качество не улучшилось; я видел, как другие посетители тоже уходили со своими.

Номера чистые. Персонал дружелюбный. Завтрак превосходный (огромный выбор, свежие фрукты, соки, кофе, яйца, приготовленные разными способами, и многое другое). Еда вне завтрака не очень хорошая. Я дважды была в спа-салоне на процедуру по уходу за лицом и массаж — тоже просто нормально. Салон красоты — просто потрясающий. Меня поразило, как хорошо они сделали мне прическу и макияж. Я останавливалась в этом отеле 3 раза, и это был мой первый визит. Боже мой, эти девушки отлично поработали. И они работают быстро. Вымыли и уложили мои волосы примерно за 45 минут. Еще 45 минут ушло на макияж.

Очень хороший отель; отличное обслуживание со стороны всего персонала, превосходное расположение; рядом находятся рекомендуемые туристические достопримечательности и хорошие рестораны, очень просторные и комфортабельные номера; хорошо оборудованы (в моем случае дверь в ванную не закрывалась), еда в отеле была очень хорошая, небольшой и неглубокий бассейн, но вполне достаточный…

Современный большой отель, удобно расположенный в центре города. Мой номер находился на 10-м этаже башни, к которой можно было подняться по надземному переходу через улицу. Не знаю, как номера здесь соотносятся с номерами в главном здании. Номер был скромным: небольшой письменный стол, никаких других поверхностей и несколько крючков в ванной. Главная проблема в том, что номер выходил на главную улицу, и было шумно. Wi-Fi работал хорошо. В номере не было чайника или кофеварки. Завтрак "шведский стол" был хорошим, особенно понравились свежие фрукты.

Весь персонал был чрезвычайно дружелюбен. Номер был очень чистым и хорошо оборудованным. Завтраки были настоящим успехом, предлагая блюда местной кухни.

Номер просторный и чистый, недавно отремонтированный, с удобным рабочим столом. Очень хорошее обслуживание, персонал уделяет внимание каждой детали.

Фантастический отель. Очень новый и очень просторные номера. У меня есть только два недостатка: 1. Очень шумно в номерах, слышно всё, что происходит на дороге. Плохая звукоизоляция. 2. С 9:30 утра телефон звонит каждые полчаса, думаю, чтобы вы поскорее покинули номер. Мы были очень расстроены. В остальном всё было роскошно, и обслуживание было очень хорошим.

Отель очень хорошо расположен, но очень шумно из-за плохой звукоизоляции номеров. Утром постоянно звонят, чтобы вы как можно скорее покинули номер! Просто позор!

Будьте внимательны к счетам и сборам на стойке регистрации, особенно если вы иностранный гость. Иностранные гости не обязаны платить местные налоги. Подтверждено колумбийским DIAN. Отдел по работе с гостями так и не отправил мне никаких дополнительных сообщений после обращения.
Несмотря на высокие цены, качество обслуживания здесь оставляет желать лучшего. Более бюджетные отели поблизости предлагают более комфортный и профессиональный сервис без тех проблем, с которыми столкнулся я.

Я был разочарован отелем, потому что, несмотря на известность и более высокую стоимость, в моём номере были тараканы. Я сообщил об этом, и мне сказали, что проверили. Я не поверил, что это правда, потому что мусорное ведро всё ещё было завалено бумагами, связанными с насекомыми, а ночью вылез ещё один таракан. Хотя меня в итоге переселили в другой номер, остаток дня я чувствовал себя некомфортно, и это вызвало у меня сомнения относительно качества уборки.

Очень мило и всё такое, но обслуживание было ужасным. У нас было мероприятие, и мы заняли один из их номеров. В обеденное время они были довольно грубы, когда разговаривали с нами, и были недоброжелательны, когда просили нас пойти в другое место, так как мы ничего там не ели. 1. Еда в отеле очень дорогая. 2. Они ни разу не сказали нам, что мы не можем есть наш обед в отеле. Я считаю это очень дурным тоном, потому что они не ушли, пока мы буквально не встали с половиной нашей еды. Во-первых, они разговаривали с нами очень грубо. Если обслуживание такое без нас, я не могу представить, что будет в день нашего приезда. Это очень дурной тон. Я надеюсь, что они улучшат обслуживание своего персонала.

Мне довелось посетить мероприятие, организованное компанией в этом месте, и в целом впечатления остались весьма положительными. С самого первого входа персонал был очень дружелюбным и организованным. Еда во время мероприятия была вкусной и красиво сервированной. Однако я рекомендую приезжать заранее, так как парковка обычно быстро заполняется. Хороший вариант — воспользоваться услугами парковщика или воспользоваться частной парковкой, расположенной прямо за отелем. В конце мероприятия мы приятно провели время с друзьями, заказав пиццу и напитки, которые были действительно восхитительны. Единственное, что можно было бы улучшить, — это время ожидания заказа и счёта, которое заняло больше времени, чем ожидалось. Тем не менее, это был очень приятный опыт, который я обязательно повторю.

Очень хорошее обслуживание с самого моего прибытия. Я не жил в отеле, но посетил спа-центр, где к нам отнеслись очень хорошо, и я его рекомендую. Единственный совет — предусмотреть полотенца для гостей.

Расположен в жилом районе. Хорошее место для проживания, с богатым шведским столом на завтрак, бассейном, недалеко от ресторанов и комфортабельными номерами. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что кондиционер был неисправен, но нас тут же переселили в другой номер.

У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле, начиная с грубого и непрофессионального руководства. Хуже того, некоторые сотрудники явно украли деньги из моего номера, что было невероятно обидно. Когда я поднял этот вопрос, руководство отнеслось к этому пренебрежительно и, казалось, вообще не заботилось. Вдобавок ко всему, они взимали абсурдную сумму денег с посетителей, из-за чего вся ситуация выглядела как мошенничество. Я чувствовал себя полностью использованным и никогда никому не порекомендую это место.

Превосходное обслуживание. Очень комфортно и тихо. В ресторане все было очень вкусно. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы с партнером пошли туда, чтобы отпраздновать 10-ю годовщину свадьбы, и мы были в полном восторге от всего. Очень рекомендую.

Мой номер находился на одиннадцатом этаже второстепенного здания, в которое можно было попасть только по единственному мосту, расположенному на уровне второго этажа. Поэтому, чтобы позавтракать, посетить бассейн, насладиться массажным спа-салоном, сходить в спортзал или просто покинуть территорию отеля, нужно было пройти больше. Кроме того, отель приятен для проживания. У бассейна я попытался заказать напиток у официантки у бассейна, но возник языковой барьер, и она ушла, чтобы больше не возвращаться. В конце концов, мне пришлось позвать официанта через 15 минут, чтобы принять мой заказ на напиток.