Hotel Guadalajara

Обслуживание в ресторане плохое, еда неинтересная, на завтрак нет разнообразия, а с 7 до 10 утра вам продают завтрак в пакете, но в 9:30 все убирают, оставляя вам только меню à la carte. Цены в меню à la carte очень высоки для такого качества. Номера могли бы быть более современными; в них пахнет старым и затхлым. Бассейн не очень чистый, и персоналу не хватает внимания к деталям как в плане чистоты, так и в плане обслуживания. Уборщики открывают двери номеров, не обращая внимания на то, одеты вы или принимаете душ. Единственный плюс – это расположение, так как здесь тихо.

Мы посетили новогоднее мероприятие 2026 года… Было плохо, с множеством недостатков! … 300 000 колумбийских песо с человека.
1) У них не было программы, которая гарантировала бы всем полное удовольствие от мероприятия.
2) Плохое расположение столов… С нашего стола мы не видели сцену или певцов.
3) Еда не соответствовала цене… Еду подавали с газировкой :/
Спасибо за ваши старания, отель «Гвадалахара», но вам следует улучшить эти аспекты…

Отель был очень хороший. Мы приехали по дневному абонементу, и половины блюд из меню отсутствовали. Наш столик находился рядом с колонкой, и там играла музыка на полную громкость, несмотря на присутствие маленьких детей, без учета их потребностей. Думаю, важно пересмотреть эти детали, чтобы в будущем обеспечить более приятное обслуживание.

Номера довольно старые; создаётся впечатление, что отель немного старомодный, даже несмотря на то, что теперь это трёхзвёздочный отель. Я ожидал большего от завтрака: он очень скудный.

Мне ОЧЕНЬ понравилось это место. Если вас очаровывают старые отели, вам тоже понравится. Наш номер был огромным, с высокими потолками и гостиной у окна. Хотя она нам и не понадобилась, в номере было много места для хранения вещей. При заселении было очень много людей, готовых помочь (была проблема с неработающими ключами от номера). Ванная комната была просторной и хорошо оборудованной.

Превосходное место, комфортное и очень чистое.
Персонал очень дружелюбный.
Отличное расположение.

Превосходный отель, очень хорошее обслуживание, завтрак "шведский стол" был просто потрясающим.
10/10

Обед в главном ресторане был очень вкусным, бассейн был очень вкусным.

Отель хороший, номера комфортабельные, он не современный, а скорее сохраняет очарование старинного дома. Еда была вкусной. Однако моя поездка была рабочей, и единственной моей просьбой к отелю было создание счета от имени компании, но они не смогли мне в этом помочь из-за «внутренней политики». Это единственный отель, где со мной такое произошло. Вернусь ли я туда? Вероятно, но не по работе, если только они не изменят эту политику, которая довольно ретроградна.

Мне очень понравился отель Guadalajara в Буге. Прекрасные, очень чистые и традиционные удобства. Дружелюбное обслуживание, вкусная еда и идеальное расположение рядом с базиликой. Это идеальное место для отдыха и наслаждения Бугой в полном комфорте. Настоятельно рекомендую!

Комфортабельный отель, хорошее обслуживание, отличные помещения и комнаты для проведения мероприятий. Единственный минус — это цены в самом отеле.

Бронирование на 80-летие моей сестры, так как было сделано накануне, а на день рождения ничего не было подготовлено.
Никто не дал никакого ответа.
Моя претензия заключается в отсутствии серьезности такой важной даты для клиента.
Надеюсь, все поймут, что это неуважение к клиентам.

У нас был забронирован столик на 24 человека, чтобы отпраздновать 80-летие моей матери в отеле, и мы прибыли в отель в оговоренное время, где должен был быть накрыт стол с воздушными шарами для этого случая, и, о, сюрприз, никакого стола, украшений или чего-либо еще, менеджер ресторана понятия не имел о бронировании или чем-либо еще, и на ресепшене у них тоже ничего не было, человек по имени Химена, который принимал детали, так и не сообщил о мероприятии персоналу ресторана. НУ, я уже говорил с руководством, они просто ограничились оправданиями, когда это было сделано заранее, но для них это было что-то, что можно было вставить за 10 секунд, как будто это было что-то неважное. Так много имен, так много всего, но, к сожалению, это не то, что ожидаешь.

Я рад поделиться своим опытом в отеле Guadalajara, где с первого контакта команда продемонстрировала исключительное обслуживание клиентов, понимание и готовность помочь. На протяжении всего нашего пребывания мы получали честное, дружелюбное и чуткое отношение, что заставляло нас чувствовать себя ценимыми и окруженными заботой в любое время.
Сотрудничество и поддержка с запланированной логистикой были необходимы для успеха нашего мероприятия. Я подчеркиваю чистоту и спокойствие помещений, а также качество персонала, которое превзошло наши ожидания.
Я определенно рекомендую этот отель не только из-за его удобств, но и из-за теплоты и профессионализма его команды. Это идеальное место для тех, кто ищет высококачественное размещение и персонализированное обслуживание.

В отеле разрешено проживание с домашними животными, он действительно хорошо расположен, а стиль отеля выдержан в стиле 1930-х годов. Все было хорошо, за исключением использования общей территории. Бар и службы закрываются в 10.00, и вам не разрешают находиться около бассейна или джакузи, они сразу выключают свет, так что это не очень хорошо. Но в остальном шведский стол хорош, и у них есть из чего выбрать.

Идеальное расположение.
Потрясающий завтрак.
Номера чистые и с кондиционером.
Персонал дружелюбный и ОЧЕНЬ любезный.
Бассейн, паровая баня и сауна отличные.
Ресторан хороший, но дорогой.
9, 5/10 с удовольствием остановлюсь здесь, когда вернусь в Бугу.

Это очень уютный отель в колониальном стиле, номера очень комфортабельные. Персонал очень внимательный. Еда очень вкусная.