Отзыв об отеле Hotel Portobelo Plaza las Ámericas 3*

Плохой опыт. В целом, у нас есть три хороших момента: расположение, кровать и дружелюбный персонал. Отель находится в центре, и мы смогли купить то, что нам было нужно, а также дойти пешком до пляжа и аэропорта. Персонал был дружелюбным, хотя обслуживание было хаотичным, так как казалось, что было слишком мало людей, работающих для такого количества гостей. Кровать была очень удобной, и также было пуховое одеяло. ***ПЛОХАЯ ЧАСТЬ: все остальное! Согласно фотографиям, обслуживание отеля просто отсутствует. Номера были покрыты плесенью повсюду, «окно» не открывалось, поэтому не было никакого потока воздуха, в дополнение к небольшому пространству для хранения одежды, на котором была только ОДНА вешалка, а зеркала были грязными. В них есть сейф, мини-бар и телевизор (есть доступ в Интернет, но нет Netflix или YouTube, что не имеет смысла). Ванная комната хорошо освещена. Вода в раковине имела очень сильный запах, а кран был весь грязный, как показано на фотографиях, отвратительно 🤢! В душе была горячая вода и хороший напор воды. Стены душа были грязными и отвратительными. Была «бельевая веревка», на которой можно было развешивать одежду, которая все пачкала. Наконец, у нас было еще две стрессовые ситуации за пять дней нашего пребывания: 1. Однажды мы вернулись с пляжа рано (в 14:00), и дверь нашего номера была открыта, а персонала не было рядом. Объяснение состояло в том, что персонал сушил наше полотенце. 🤡 2. Завтрак каждый день один и тот же! Нам также достались грязные столовые приборы, это было ужасно.
Наконец, мы не рекомендуем этот отель!