Le Castel Blanc Hotel Boutique

Я останавливалась там в январе 2026 года, и, честно говоря, впечатления были весьма плачевными. Мы забронировали «люкс», ожидая увидеть хороший современный номер, но всё оказалось совершенно наоборот. Он выглядел очень устаревшим из-за стен, покрытых меламином, и ни капли естественного света не проникало внутрь, потому что окна были заклеены чёрной самоклеящейся плёнкой. Мы включили прикроватную лампу, которая была в номере, и она перегорела — как иначе, если она держалась на скотче? Розетка тоже была сгоревшей. С другой стороны, ванная комната была хорошей, но она постоянно была мокрой, потому что в душевой кабине не было душевой перегородки, и за пять дней нашего пребывания её ни разу не убирали, хотя мы просили об этом. Уборка заключалась только в заправке кровати; они не подметали, не мыли полы и даже не предоставляли чистые полотенца, несмотря на наши неоднократные просьбы. Если вы рассматриваете это место для проживания, поговорите с ними и попросите реальные фотографии номера, который вы хотите, потому что те, что у них есть, не соответствуют действительности, или, по крайней мере, не соответствуют "люксовому номеру".

Это превосходный отель с просторными и очень уютными номерами. Включение завтрака в стоимость — отличное преимущество, так как это экономит и деньги, и время, избавляя от необходимости выходить из дома за едой. Кровати очень удобные, а персонал оказывает исключительно дружелюбное обслуживание.

Это не 4-звездочный отель, даже близко. Он не был самым худшим, но не ждите комфорта. Там даже мыла не предоставляют, а завтрак каждый день один и тот же; добавки не берут. У нас три дня подряд не было Wi-Fi, и хотя расположение неплохое, добираться приходится пешком. И это было недешево.

Я бразильянка, и я была там в феврале 2026 года.
Мне очень понравился отель! Я думаю, что все, кто оставил плохие отзывы об отеле из-за животных, сделали это именно потому, что не любят животных, потому что мой опыт был невероятным.
Я люблю животных, и в отеле было несколько собак и кошек, которые мирно гуляли, все очень милые и спокойные. Я не слышала ни одного лая и не видела грязного пола с мочой или экскрементами.
Номер был чистым и аккуратным.
Завтрак был готовым, менялся каждый день (омлет, тосты, хлеб). Я знаю, что в Бразилии это шведский стол, и для нас это непривычно, но знайте, что и в отеле в Картахене, где я останавливалась, и в отеле в Сан-Андресе все было организовано именно так.
Особенно хочу отметить сотрудницу Либию, которая работает на ресепшене; она очень милая и помогла нам, порекомендовав рестораны, магазины и вызвав такси. Однажды я потеряла серьгу в магазине, и мне нужно было ее найти. Ливия нашла человека, который согласился забрать посылку для меня по более низкой цене, и когда она её получила, она лично хранила её в безопасном месте до моего приезда. Я ей очень благодарна.

Здравствуйте, я забронировала номер в этом отеле, потому что на фотографиях были красивые изображения просторных помещений, прекрасной столовой и очень хорошего бассейна. Бронирование было подтверждено Booking. Com. По прибытии 1 января 2026 года администратор начала приносить многочисленные извинения, утверждая, что в некоторых номерах проблемы с кондиционерами, и продолжала извиняться. Я сказала ей: «Я не понимаю, меня не волнует кондиционер, я им не пользуюсь». Затем она изменила свою версию, сказав, что проблемы были в некоторых номерах, и попросила меня согласиться на перевод в гораздо лучший отель, который они оплатят. Я согласилась, и меня перевели в отель в центре города, сказав, что он расположен лучше. На самом деле, он окружен зданиями, а не находится на берегу моря. В нем нет никаких удобств, это закрытое здание, и, по словам администратора, он дешевле. Другими словами, меня обманули.

Нет, рекомендую, лично ресепшн Unfriendly нулевое обслуживание клиентов. Номера и ванные комнаты неопрятные, вода вся соленая, душевые, раковина и бассейн и завершить 1 час стояния в очереди на очень регулярный завтрак по этой цене там лучше. От 1 до 5 оценка 1.

К сожалению, наш опыт был не очень приятным, несмотря на хороший дизайн отеля и так далее, есть одна вещь, которую нужно учитывать, и никто не говорит об этом, вода в бассейне соленая, вода в душе соленая, вода в раковине соленая, вся вода в отеле имеет ужасную соленость, которая не очень прохладна в данный момент, например, чистка зубов, Господа владельцы отеля смотрят на то, что, действительно наш опыт был не совсем удовлетворительным по этой причине, мы просим вас обратить внимание на такого рода вещи.

Удобства отеля отличные.

Он не похож на отель, нет полотенец для пляжа, он далеко от пляжа для всего, что вам нужно взять с собой, вы не можете купить еду или напитки, завтрак всегда один и тот же и вам приходится стоять в очереди по 45 минут каждый день, чтобы получить его, он пахнет влажными номерами и общая зона пахнет канализацией, мы просили номер быть в последние сутки с доплатой после 1 п. M. Так как мы приехали и они подтвердили это и только потому, что я попросил в тот же день раннего отъезда, они сказали нам, что они уже дали кому-то еще, плохое обслуживание на самом деле, единственное, что можно спасти в комфорте кроватей, я НЕ рекомендую это вообще, со своей стороны я никогда не вернусь в это место!

Очень хороший сервис и рекомендуемое внимание.

Это было потрясающе, супер туалет, аксессуары, бассейн, мне очень понравилось!