Hotel Las Lunas

Худшее место, где я когда-либо останавливалась. Это был совершенно неприятный опыт. Нас было двое, и нам дали номер, изображенный на обложке. Номер затопило, и спать было невозможно, потому что мы слышали весь шум с улицы, из входной двери и от всех прохожих. Завтрак всегда был одинаковым: кофе с молоком, тосты и яичница. С каждым днем ​​мы обнаруживали, что другим гостям предлагали разные блюда; казалось, это зависело от того, насколько хорошо к нам относились, но обслуживание было ужасным. Даже бесплатного стакана воды получить нельзя было, что говорит само за себя. В большинстве номеров не было горячей воды, не было фена, и приходилось выпрашивать туалетную бумагу и полотенца. Они пытались свалить вину на нас за то, что мы пролили что-то, чего на самом деле не было, чтобы воспользоваться нашей неосведомленностью и взять с нас деньги. Мы никогда не чувствовали себя в безопасности, и каждый раз, когда мы возвращались, возникали проблемы. Повторяю: я никому не рекомендую это место, я бы ни за что не остановилась там снова.

Я ни в коем случае не рекомендую этот дом. Наше пребывание было ужасным. Наш номер затопило, он был крошечным, а «кровать» была совершенно неудобной. Мы слышали весь шум с улицы и людей, которые приходили и уходили. Горячей воды не было. Завтрак был катастрофой, потому что всегда был одним и тем же (кофе, тосты и яйца, больше ничего).
Нам приходилось постоянно просить туалетную бумагу и мыло. Они пытались взять с нас плату за одеяло, потому что, по словам уборщицы, мы его испачкали, что было неправдой. Поскольку наш номер затопило в тот же день, они ничего не сказали после этого. Мы никогда не чувствовали себя там в безопасности.
А еще они сказали нам, что переселят нас в другой номер, но этого так и не произошло. Хозяйка и ее мать постоянно лгали нам, а обслуживание было ужасным. Не останавливайтесь здесь. За ту же цену есть отели и услуги получше.

Отличный отель, чистый и комфортабельный, с горячей водой, холодильником, микроволновой печью, телевизором и кондиционером. Карен и Марлени очень любезны; они тепло встречают и очень хорошо к вам относятся. Завтраки восхитительны, и самое главное, отель расположен в отличном месте, недалеко от центра города и главных пляжей. Я бы вернулась сюда тысячу раз и настоятельно рекомендую этот отель.

Отель ужасный. По прибытии нас встретил владелец, крайне неприятный человек. Система регистрации ужасная. Нам пришлось заполнять онлайн-форму, которая не сохраняется и очень бюрократична. Мы потратили на это много времени.
Номера крошечные. Ванная комната ужасная: она полностью промокает, когда мы принимаем душ.
Завтрак ужасный! Худший, что я когда-либо ела. Мы можем выбрать только один вариант (либо хлеб с яйцами, либо хлеб с сыром).
Самое невероятное: мы бронировали через Booking. Com, с бесплатным проживанием для моего ребенка. По прибытии нам сообщили, что моя дочь не будет иметь права на завтрак.
В общем, худший опыт в моей жизни.

Отель удачно расположен, а персонал очень дружелюбный; они хранили наш багаж до заселения и после выезда. Завтрак, простой, но вкусный, всегда был сытным. Однако в номере была чрезмерная влажность; вода даже протекала из выключателя света (мы сообщили об этом, и они попытались это исправить, но из-за недостаточной вентиляции влажность не сохранялась). Чистота была плохой; поверхности были покрыты желтым налетом, ванная комната не была должным образом убрана, на стене появилась плесень из-за влажности, а полотенца и некоторые одеяла были в пятнах. Важно отметить, что на ресепшене почти никогда никого нет. Например, мы приехали в 6:00 утра, и в отеле никого не было, поэтому нам пришлось ждать снаружи, пока кто-нибудь не придет. Гости сами должны открывать и закрывать главный вход в отель при заезде и выезде. В целом, впечатления были посредственными. Персонал был очень дружелюбным, но в отеле отсутствуют основные удобства.

Очень приятные впечатления. Всё было очень чисто. Завтрак был вкусный и сытный. Администратор был очень дружелюбен и помог нам спланировать все мероприятия, которые мы посетили во время поездки. 100% надёжно.

Расположение идеальное, все рядом и очень удобно для передвижения. Обслуживание персонала было исключительным с самого первого момента: дружелюбные, внимательные и всегда готовые помочь. Комфортное и приятное пребывание, которое я определенно рекомендую.

Карен и её семья отнеслись ко мне просто замечательно! Они всегда были на связи и внимательны, подыскали мне все нужные поездки по отличным ценам. Их доброта и профессионализм сделали мой опыт поистине незабываемым.
Большое спасибо, Карен! 💛

Обслуживание было фантастическим. Лупе, Карен и Эдвин очень о нас позаботились. Завтрак был восхитительным. В целом обслуживание было превосходным. Мой рейс был в 22:00, и мне разрешили оставить багаж в отеле, пока я ждал, и даже принять душ. Они также помогли мне найти отличные предложения на экскурсии по острову 🙏🏽

Хозяйка встретила нас очень радушно. Отель очень удачно расположен недалеко от центра города, где есть бары и рестораны, а также рядом с местом отправления лодок, откуда отправляются экскурсии на другие острова. Настоятельно рекомендую.

Всё было очень хорошо, обслуживание, очень внимательная миссис Карен. Всегда царили порядок и чистота, всё было с дружелюбной улыбкой. Они позаботились обо всех наших нуждах: кондиционер, полотенца, мокрая одежда, охрана – всё было на 100% идеально. Отдельно стоит отметить завтрак с миссис Марлени – её кофе с молоком был восхитительным. Обслуживание и помощь с трансфером в последний день были превосходными.
Большое спасибо, H. Las Lunas.

Очень хорошее соотношение цены и качества, хорошие условия проживания, превосходное обслуживание. Хороший завтрак и близость ко всему: мы почти всё передвигались пешком.

Отличное расположение, близко ко всему, в двух кварталах от порта и в двух кварталах от центра (главного пляжа). Вход находится напротив аквариума «Декамерон», что делает прогулки безопасными. В двух кварталах от главного пляжа можно спать спокойно, без шума и музыки. Хороший завтрак, горячий душ, телевизор, кондиционер, холодильник и микроволновка в номере без дополнительной платы. Чистота и обслуживание были на высоте. Просто, но есть всё необходимое. Матео и Луиза.

Обслуживание – 100/10, расположение – 10/10, а еда – 10/10. Отель очень тихий, в хорошем состоянии с точки зрения гигиены и архитектуры. Он не слишком роскошный, но в нём есть всё необходимое: чистые и удобные кровати, чистая и ухоженная ванная комната, телевизор, холодильник (В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ), микроволновая печь, небольшой сейф и кондиционер. Номера небольшие, но мне, как партнёру, этого было вполне достаточно. Можно сушить одежду на террасе, брать полотенца и, что самое главное, получать рекомендации от персонала. Вы будете чувствовать себя как дома. Соотношение цены и качества уникально для острова.

Очень приятное место, обслуживание было великолепным, мы чувствовали себя как дома. Номера хорошо оборудованы, всё соответствует ожиданиям.

Отличные условия проживания! Номер очень комфортный, а удобства — просто превосходные за такую ​​цену. И персонал на рецепции просто потрясающий! Очень внимательный и отзывчивый! Рекомендуем.

Номера комфортабельные и чистые, персонал приветливый и дружелюбный, а также все сотрудники готовы помочь вам на протяжении всего вашего пребывания. Все были невероятно любезны и отзывчивы. Расположение отеля идеальное: он безопасен, и всё под рукой. Всё необходимое для отличного отдыха находится всего в нескольких метрах.