Во-первых, я хотела бы отметить некоторых сотрудников отеля Decameron Marazul: молодую женщину из бара в Dec, Луиса и Роберто. Все они были очень добры, отзывчивы и профессиональны на протяжении всего нашего пребывания. Они просто замечательные!
Но, говоря об общем впечатлении от пребывания, еда нам не особенно понравилась. Сначала мы подумали, что это связано с общим качеством кухни острова, но после посещения других ресторанов, таких как La Casa Blanca и Café Café, мы поняли, что качество намного лучше в других местах. Главный ресторан отеля был не очень хорош. Ресторан à la carte лучше, но его нужно бронировать заранее, и если гости об этом не знают, они в итоге едят только в главном ресторане, что может разочаровать.
Мы также заметили разницу в отношении к персоналу между отелями Decameron. Когда мы были в Los Delfines, мы почувствовали другое отношение со стороны некоторых сотрудников, потому что мы остановились в другом отеле Decameron. Например, мы видели, как официантка предлагала нескольким клиентам несколько вариантов десертов, в то время как нам предложили только один. Это создавало впечатление неравного отношения в зависимости от отеля, в котором проживает гость.
Мы также заметили, что персонал гриль-ресторана Decameron Marazul часто был очень груб и недружелюбен. Мы понимаем, что они могут быть уставшими или напряженными, но в конечном итоге это испортило впечатление. Возможно, улучшение управления или забота о благополучии сотрудников могли бы помочь.
В целом, мы посчитали, что Decameron довольно дорог по сравнению с качеством предоставляемых услуг. Система «все включено» не оправдала наших ожиданий, особенно в отношении еды и обслуживания. После посещения ресторанов острова мы обнаружили, что многие из них предлагают гораздо более высокое качество. В итоге мы пришли к выводу, что было бы интереснее остановиться в хорошем отеле без системы «все включено» и насладиться ресторанами острова отдельно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но, говоря об общем впечатлении от пребывания, еда нам не особенно понравилась. Сначала мы подумали, что это связано с общим качеством кухни острова, но после посещения других ресторанов, таких как La Casa Blanca и Café Café, мы поняли, что качество намного лучше в других местах. Главный ресторан отеля был не очень хорош. Ресторан à la carte лучше, но его нужно бронировать заранее, и если гости об этом не знают, они в итоге едят только в главном ресторане, что может разочаровать.
Мы также заметили разницу в отношении к персоналу между отелями Decameron. Когда мы были в Los Delfines, мы почувствовали другое отношение со стороны некоторых сотрудников, потому что мы остановились в другом отеле Decameron. Например, мы видели, как официантка предлагала нескольким клиентам несколько вариантов десертов, в то время как нам предложили только один. Это создавало впечатление неравного отношения в зависимости от отеля, в котором проживает гость.
Мы также заметили, что персонал гриль-ресторана Decameron Marazul часто был очень груб и недружелюбен. Мы понимаем, что они могут быть уставшими или напряженными, но в конечном итоге это испортило впечатление. Возможно, улучшение управления или забота о благополучии сотрудников могли бы помочь.
В целом, мы посчитали, что Decameron довольно дорог по сравнению с качеством предоставляемых услуг. Система «все включено» не оправдала наших ожиданий, особенно в отношении еды и обслуживания. После посещения ресторанов острова мы обнаружили, что многие из них предлагают гораздо более высокое качество. В итоге мы пришли к выводу, что было бы интереснее остановиться в хорошем отеле без системы «все включено» и насладиться ресторанами острова отдельно.