GHL Hotel Sunrise

Я останавливалась в этом отеле с мужем и нашей собакой на четыре дня, и наши впечатления были замечательными. По прибытии нас проводили в номер на 7-м этаже. Вид на океан просто потрясающий; я думаю, это лучшие номера! Мне очень понравилось, что отель предоставил нашей собаке лежанку и специальные миски для еды и воды! Мы никогда не видели ничего подобного ни в одном другом отеле, и это очень важно для нас, так как мы всегда путешествуем с ним!
Кровати очень удобные, постельное белье пахнет чистотой, номер в целом очень большой и комфортный, а декор немного устаревший, но я думаю, это часть винтажного стиля. 🥰 Единственное, что мне не понравилось, это то, что в номере нет интернет-сигнала.
Еда вкусная, каждый день в меню разнообразие, и персонал очень дружелюбный.
В целом, все сотрудники очень добрые и всегда готовы помочь нам. Очень благодарны и обязательно остановимся здесь снова.

Ужасное обслуживание клиентов; они не воспринимают жалобы всерьез.
Кондиционер перестал работать.
Горячая вода сломалась.
В буфете еду пополняют медленно.
Интернет есть только на первом этаже.
Электрическая розетка возле кровати не работает.
Мы просили утюг в номер, но его так и не принесли.
Мы заказали очень простой завтрак в номер; потребовалось почти час, и его так и не принесли.
С другой стороны, отель удачно расположен и из него открывается красивый вид.
Им следовало бы поискать другой вариант; вид и расположение не стоят того плохого опыта, который они нам подарили. : (

Кондиционер приходится держать включенным постоянно. Иначе пол заливает водой, стены становятся влажными, а потолок начинает протекать. (Постоянно включенный кондиционер раздражал мне горло. )
В номерах нет Wi-Fi.
На верхних этажах вода долго нагревается. Часть мебели в номерах нуждается в ремонте. Она немного устарела.
Но с другой стороны, подушки и матрасы очень удобные. В остальном, частный пляж и большой бассейн превосходны, инфраструктура прекрасна, а вид потрясающий.
Шведский стол очень средний; курица очень хрустящая, и выбор невелик. Порт находится прямо по соседству, и ночью много шума от лодок, которые громко включают музыку.
Хотя есть табличка, запрещающая использование колонок с музыкой в ​​зоне бассейна, некоторые люди ее игнорируют, и даже несмотря на наши жалобы, персонал отеля ничего не предпринял.

Отель очень удачно расположен, и наличие бассейна с видом на море и собственного пляжа заслуживает внимания. Двери и ванные комнаты нуждаются в ремонте, а кондиционер нуждается в чистке (создаётся впечатление, что его давно не чистили).
Обслуживание персонала было превосходным.
Некоторые моменты требуют доработки.
Но я обязательно вернусь в этот же отель.

Жаль, что расположение такое великолепное. Хуже некуда! Номера ужасно обшарпанные, ванные комнаты вонючие, телефоны сломанные, над гостями издеваются, хотя вроде как должно быть обслуживание номеров, а они говорят: «Телефоны не работают, спуститесь на ресепшен». Чтобы открыть балконную калитку, нужно приложить немало усилий. Всё старое и ржавое. Если знаете другие варианты в Сан-Андресе, не рассматривайте этот отель, потому что, заметьте, он не из дешёвых. Не знаю, на что вы потратите свой бюджет.

Расположение хорошее, недалеко от центра, хотя номера и некоторые удобства старые и довольно обветшалые. Некоторые части отеля находятся в стадии строительства и заброшены. Во время дождя в отеле много протечек, хотя в номерах их нет. В отеле старый кондиционер с лёгким затхлым запахом. Если вы путешествуете с маленькими детьми, лучше выключать кондиционер на ночь, чтобы конденсат не скапливался в номере. Пляж небольшой, но очень тихий для детей.

Номера просторные, никаких неприятных запахов мы не заметили, и нам достался номер с видом на океан. Потрясающе! Из окна открывался вид на остров Аквариум прямо перед нами. Однако ванная комната нам не понравилась. Она обшарпанная, хотя горячая вода была и просторная. В ванной всё ещё используется кусковое мыло.
Кондиционер был хороший, хотя регулировать его было сложно; в нём всегда было очень холодно. Его ни в коем случае нельзя выключать, потому что влажность очень сильная. Кровати были чистыми, но полотенца меняли раз в два дня.
Бассейн большой, с причалом. Вечером там можно поужинать, очень приятно.
В последний день нам под дверь подсунули выписку с задолженностью по страховке отеля. Благодаря отзывам здесь, нам не пришлось её платить, потому что это не обязательно.

Похоже, когда-то это был очень хороший отель. Мы поехали туда, потому что он был с компанией GHL, с которой у нас был хороший опыт в других местах, но инфраструктура действительно запущена.
Обслуживание и персонал очень хорошие. Шведские столы полны, но меню каждый день очень похожи. Из белковых блюд в основном свинина и рыба. Курица не в счёт, потому что здесь подают только крылышки, что очень плохо, если это единственное мясо, которое вы можете есть.
Гостевой тренажёрный зал в плачевном состоянии, и, несмотря на оплаченный пакет «всё включено», нам не разрешили пользоваться тренажёрным залом внизу, который в очень хорошем состоянии, потому что он предназначен не для гостей, а для посторонних.
В целом, оборудование очень ржавое. Номер был очень просторным и с потрясающим видом, но окна были очень грязными. Лобби, бассейн и пляжная зона очень хорошие.
Тем не менее, отель удачно расположен, имеет очень хороший частный пляж и очень приятную атмосферу. Без дружелюбного и эффективного персонала было бы мало за что поставить 5 звёзд.
Поздравляем весь персонал с их обаянием! И поздравляем за приятную музыку у бассейна, которая играет на идеальной громкости, чтобы наслаждаться ею без утомления и слышать шум океана.

Отличный выбор для спокойного отдыха в Сан-Андресе. Вы можете наслаждаться океаном, не выходя из дома. Есть бассейн, бар и питание, которое можно включить в стоимость проживания. Есть возможности для улучшения состояния инфраструктуры. Персонал очень внимательный, а общие зоны чистые и опрятные.

Ох, с чего же начать, говоря о восхитительном GHL Sunrise? Если вы когда-нибудь мечтали провести отпуск внутри гигантской влажной губки, поздравляю – вы нашли свой рай. Все поверхности промокли: комнаты, полы, коридоры… честно говоря, я почти ожидал увидеть мох, растущий на стенах. Запасайтесь антибиотиками, они вам наверняка понадобятся после маринования здесь.
А персонал? Просто легенда безделья. Я видел, как кирпичная стена отвечает быстрее. Но погодите, дальше будет лучше – на кассе вам вручат милую маленькую «квитанцию» на какую-то выдуманную страховку. Страховка, которая волшебным образом вступает в силу после вашего отъезда, без вашего согласия. Какой обман! Серьёзно, изобретательность в обмане людей заслуживает награды.
Санитарным органам стоило бы закрыть эту фабрику микробов давным-давно. Называть это отелем – оскорбление для всех отелей. По сути, это чашка Петри со стойкой регистрации.

Как говорят местные жители, когда-то пятизвёздочный отель сейчас едва дотягивает до двух. К сожалению, после того, как он перешёл под контроль Национального управления по борьбе с наркотиками, он пришёл в упадок.
С первых же шагов ощущается неприятный запах, похожий на застоявшуюся воду или канализацию. В номерах повышенная влажность, а сантехника покрыта плесенью.
Кроме того, в номерах больше нет холодильников.
Но не всё так плохо. Еда, охрана и обслуживание клиентов превосходны; никаких нареканий. 20/10

Отель был в ужасном состоянии, без должного ухода, с некомпетентным персоналом на стойке регистрации и уборкой. Нам дали грязный, сырой номер. Ванная комната также была в ужасном состоянии. Уборка в номере не производилась в течение первых нескольких дней, и проблему решить не смогли. Нам не сообщили о часах работы и включённых услугах, и нам пришлось спрашивать. Другие удобства, такие как бассейн и тренажёрный зал, были в плачевном состоянии, а завтрак оставлял желать лучшего. Внимание и обслуживание персонала на стойке регистрации были лучшими из всех, что мы испытали.

В целом, это хороший отель. Лобби красивое и стильное, персонал дружелюбный, ресторан хороший, еда, которую там подают, неплохая, и еда, которую можно купить, тоже хорошая. Частный пляж хороший, хотя и немного многолюдно. Зона бассейна хорошая. В самом отеле немного влажно, и в номерах тоже. Расположение отличное, рядом с отелем есть несколько магазинов, куда можно сходить и что-нибудь посмотреть. Настоящей проблемой были наши номера. В нашем номере 505 было влажно и сыро, поэтому мы переехали в номер 701. Сначала он был лучше, менее влажным и сырым. Мы вышли на несколько часов, а вернувшись, обнаружили, что вход и ванная комната практически затоплены, а кондиционер не работает. Отель — хорошее место, если вы любите постоянно быть мокрым и потным.

Нам понравилось. Я ездил с большой семьей. Обслуживание было замечательным, персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, еда вкусная, нам очень понравились удобства, и кровати были удобными.
За вид на океан взимается дополнительная плата. Персонал на стойке регистрации разместил нас всех на одном этаже.
Вы должны заплатить страховку отеля в размере 4200 долларов за ночь на человека.
Отель, которому есть что рассказать.
Рекомендуется.

В номерах очень отвратительный запах, особенно в ванной. Заселение должно быть в 3 часа дня, но они выдали его почти в 4 часа дня, и это потому, что мы настояли. Шведский стол очень простой, без особого разнообразия, и, честно говоря, нам вообще не понравилась еда. Мы заплатили за пакет «все включено», но еда была настолько плохой, что мы предпочли есть вне отеля.

Вчера я пошел в спортзал около 7 вечера со своим партнером, потому что мне было интересно присоединиться, как мне рекомендовали. Однако опыт был довольно неприятным из-за отношения администратора.
С того момента, как мы пришли, она игнорировала нас. Я несколько раз сказал «Привет», и когда она наконец ответила, она говорила только с моим партнером, а не со мной, что я нашел грубым и несколько предвзятым по отношению к нему. Она сказала нам, что мы не можем войти без ПИН-кода, но она не предоставила никакой дополнительной информации или не предложила нам показать все.
Мы объяснили, что хотим осмотреть помещения перед оплатой, так как мы собирались присоединиться, и я даже думал начать на следующий день. Но она даже не предложила нам быструю экскурсию с сопровождением, которая занимает не более 7 минут.
Поэтому я хотел бы знать, действительно ли это политика спортзала или это было просто недопонимание с человеком, который нам помогал. Потому что другие спортзалы, даже такие крупные сети, как Bodytech или Smart Fit, всегда позволяют вам осмотреть помещения и ответить на вопросы, прежде чем принять решение.
Я пошел с лучшими намерениями; я шел с тренировки и хотел зарегистрироваться, но я определенно понимаю, что чувствуют туристы, когда говорят, что обслуживание клиентов в Сан-Андресе ужасное : (

Ожидание против реальности — вот лучшее описание того, что мы увидели на фотографиях относительно того, что представляет собой отель, но это не соответствует действительности. Когда мы приехали, нам дали номер со сломанной кроватью, ванные комнаты выглядели грязными, пляж, хотя и небольшой, имел значительные возможности для улучшения… обслуживание было ужасным, у нас был поздний рейс, и нам не предоставили возможность воспользоваться ванной комнатой (как во многих отелях), чтобы мы могли наслаждаться бассейнами и пляжем отеля. Правда в том, что инвестиций в инфраструктуру не хватает, поскольку стоимость не отражает реальности. Я бы не вернулся!