Dreamer Beach Club

Я провела потрясающую неделю в Dreamer Beach Club!
Размещение было очень хорошим, расположение отличное, а номер всегда был идеально чистым, с удобной кроватью и очень ароматным постельным бельем.
Обслуживание номеров на высшем уровне, уборщицы выполняют свою работу безупречно, а номер хорошо проветривается.
Общая зона превосходна! Там есть бассейн, бильярд, пинг-понг и удобные диваны.
Кроме того, отель ежедневно организует различные мероприятия, такие как выступления диджеев и караоке, что отлично подходит для знакомства с новыми людьми.
Завтрак также заслуживает отдельного упоминания: очень хороший, с широким выбором блюд и напитков.
Единственное, что можно улучшить, это душевые. Поскольку отель совсем не дешевый, ожидаешь расслабляющего душа, но вода была либо слишком горячей, либо слишком холодной, без возможности регулировки. Иногда, ни с того ни с сего, горячая вода становилась холодной.
В любом случае, это не повлияло на общее качество пребывания. Отель замечательный, и я обязательно вернусь! Очень рекомендую, единственное пожелание — улучшить температуру воды.
Еще один момент: как и на всем острове, вода солоноватая, так что будьте к этому готовы.

В отеле отличное обслуживание, персонал всегда готов помочь. Наш отдельный номер был довольно большим и очень комфортабельным, с вешалкой для одежды, сейфом и кофеваркой с чаем и кофе. Кровать была очень удобной; у нас были небольшие проблемы с кондиционером и замком сейфа, но их быстро решили. Инфраструктура хорошая, есть бассейн, ресторан и отличный завтрак. Отель расположен очень близко к главному пляжу и всего в нескольких метрах от аэропорта.

Я получила просто великолепные впечатления от этого отеля. Всё было абсолютно идеально. Безупречная чистота, комфорт номера, всегда горячий душ и частая смена полотенец демонстрируют исключительную заботу о гостях.
Хочу особо отметить обслуживание персонала, особенно Руана Карлоса, Юю и Лейлу, которые были чрезвычайно внимательны, добры и всегда готовы помочь. Они сделали моё пребывание незабываемым.
Отель также предлагает насыщенную и интересную программу, что делает пребывание ещё более особенным. Гастрономия – это отдельная история: восхитительный завтрак, а пицца в средиземноморском ресторане просто чудесна.
Это было незабываемое пребывание. Мне понравилось каждое мгновение, и я могу лишь поблагодарить вас без слов. Я обязательно вернусь.
Здравствуйте! Как дела?
Хочу попросить об особой услуге: пожалуйста, поделитесь этим сообщением со всей командой.
Хочу от всего сердца поблагодарить вас за внимание, проявленное во время моего пребывания. Это было действительно особенное время. В частности, я хочу отметить Руана, Карлоса, Юю и Лейлу, которые были просто невероятны. Но я также хочу сказать, что каждый, без исключения, внес свой вклад в то, чтобы этот опыт был таким позитивным.
Мы демонстрируем заботу, внимание и настоящее человеческое отношение, благодаря которым чувствуешь себя как дома. Это очень ценно.
Я уношу с собой прекрасные воспоминания от каждого из нас. Поздравляю вас с тем, какая вы замечательная команда!
Большое спасибо! 💙

Мое пребывание было действительно замечательным. Несмотря на все негативные отзывы, я решила дать этому отелю шанс и была приятно удивлена. Номера очень чистые и оборудованы кондиционерами. Ванная комната просторная, а в душе есть горячая вода, хотя стоит отметить, что вода соленая (большая часть водопроводной воды на острове соленая).
Я путешествовала одна и познакомилась в отеле с действительно классными людьми. Бассейн прекрасный, и вечеринки у бассейна тоже отличные. Пицца восхитительная, и персонал тоже был дружелюбным. У меня абсолютно нет никаких нареканий, и я очень благодарна за все. Мне разрешили остаться на территории отеля после выезда до моего рейса, что, на мой взгляд, было замечательно.

Номер был просторным, но в нем совсем не было окон (что, учитывая прибрежную местность, доставляет неудобства из-за влажности) … Я был удивлен отсутствием мини-холодильника и обслуживания номеров… Выезд в 11 утра и заезд в 15:00 тоже показались мне слишком долгими.
Расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей города, если вы предпочитаете передвигаться пешком (рынок, магазины, заправка, рестораны и ночная жизнь).
Персонал был очень дружелюбным и приветливым… все улыбались и были очень вежливы.
В отеле есть как хостел, так и зоны отдыха, что создает оживленную атмосферу у бассейна для общения и развлечений.
У меня были проблемы с душем (вода не нагревалась два дня, но потом это исправили – это распространенная проблема с горячей водой в душевых кабинах отелей по всему острову).
Еще один момент: завтрак не включен в стоимость, но он подается и довольно разнообразен и вкусен. На территории также есть кафе и ресторан (очень хорошая пицца).

У нас был неприятный опыт. Нас заставили поменять номер посреди пребывания и оставили без номера на четыре часа, якобы из-за ошибки Booking. Com, на которую они свалили вину. Обслуживание в ресторане и баре (хотя еда очень хорошая и по разумной цене) медленное, а персонал очень недружелюбный. Это очень жаль, потому что удобства и бассейн очень хорошие.

Удобства: на высшем уровне. Обслуживание: ужасное. Единственные положительные моменты — это вкусная еда в ресторане и бассейн. Всё остальное — катастрофа. Все сотрудники плохо с нами обращались. Время закрытия кухни постоянно менялось. И наконец, душевые. Они наполнены соленой водой, и температура едва теплая. Не рекомендую.

Я провела там целую неделю, и это был худший опыт, который я когда-либо пережила в Сан-Андресе…
Начнём с самого важного: в этом отеле НЕВОЗМОЖНО отдохнуть. Каждый день с полудня играет очень громкая музыка, и женщина КРИЧИТ в микрофон. Я понимаю, что они хотят оживить обстановку, но крики слышны из номера, и невозможно ни отдохнуть, ни работать. Музыка играет КАЖДЫЙ день до 23:00, а хуже всего было в последний день, когда у них была вечеринка, где колонки работали так громко, что чувствовалась вибрация всего номера. После полуночи её выключили, но, по сути, после этого времени вас заставляют спать. Я никогда не платила за отель, чтобы потом лишаться сна.
Во время нашего пребывания кондиционер никогда не работал как следует. Мы несколько раз сообщали об этом на ресепшен, приходили ремонтники, но ничего не делали. Он никогда не работал как следует.
Уборка номеров была хорошей; Однако влажность настолько высока, что у них есть устройство для её повышения, но оно наполняется водой всего за несколько часов, и воду приходится постоянно менять. Об этом не упомянули на ресепшене, и, похоже, никто за этим не следит.
Вода в душе солёная. В общем, сколько бы раз вы ни принимали душ, у вас всё равно будет ощущение, как после пляжа (я останавливался в других отелях в Сан-Андресе с лучшим качеством воды).
Завтрак каждый день абсолютно одинаковый; в некоторые дни меняют только фрукт или гарнир, и всё. Также яйца доставляют до часа, они невкусные, а кофе кажется низкокачественным.

Еда в отеле была одной из лучших на острове, на мой взгляд, и цена тоже была очень хорошей! Обслуживание со стороны менеджера, имя которого я сейчас не помню, тоже было на высшем уровне, очень дружелюбное.
Возможно, существуют какие-то правила для гостей относительно шума. В один из дней нашего пребывания около 3 часов ночи приехала группа людей, кричала и стучала в двери всех гостей, включая колонки в номерах. Они создавали проблемы несколько минут. Но, кажется, они разбудили всех в коридоре!
Вода из водопровода отеля имела странный запах! Душ и раковина!
Не знаю, нам просто не повезло или так всегда бывает.
Бассейн очень хороший, но вода ледяная.

Отель располагает хорошими удобствами, комфортабельными номерами и отличным расположением. К сожалению, обслуживание значительно ниже ожиданий.
Отель выступает в качестве посредника в организации туров и аренды, позиционируя себя как посредника для гостей, но при этом отсутствует прозрачность в предоставляемой информации. Неоднократно цены и условия, о которых сообщалось ранее, менялись во время обслуживания, с дополнительными сборами, о которых не было упомянуто.
Более того, нежелание предоставлять услуги, похоже, стало нормой. В целом, нет никакой реальной заботы об опыте гостей, создается впечатление, что турист мало что значит — как будто качество обслуживания не зависит от удовлетворенности посетителей.
Я понимаю, что такой уровень обслуживания распространен в Сан-Андресе, но именно поэтому отель мог бы отличаться большей ясностью и вниманием, чего, к сожалению, не происходит.
Удобства хорошие, но обслуживание в итоге портит впечатление.

Представьте себе чудесное место, и это оно! Просторное помещение с диванами, боласами, стульями, игровыми столами, баром, рестораном и кафетерием. Еда великолепная, лучшая на острове. Каждый день. Здесь проводятся очень веселые игры для сплочения коллектива, способствующие укреплению дружбы. Уборка отличная и выполняется ежедневно. В моем номере был растворимый кофе, вода, чай и электрический чайник, что сделало пребывание еще более приятным.

Это очень хороший, чистый пляжный клуб с приятной лаунж-музыкой. Персонал очень дружелюбный, и здесь есть все удобства. Мы не останавливались в отеле; мы просто купили дневной абонемент на пользование бассейном и рестораном. Вход стоит 150 000 песо, включая 100 000 песо на потребление. Ресторан превосходный. Там также готовят очень вкусную пиццу. Я очень рекомендую этот клуб.

Это отель с превосходными удобствами; бассейн и игры просто замечательные! Кровати в общих номерах очень удобные, и у нас был хороший опыт в плане безопасности с нашими соседями по комнате. Расположение фантастическое, всего в одном квартале от пляжа, а также недалеко от центра города и других полезных магазинов. Завтрак очень хороший и полностью оправдывает свою цену. Однако отношение персонала к гостям можно было бы улучшить, так как многие из людей, с которыми я столкнулась во время нашего пребывания, даже не поздоровались! Венди была единственным исключением! Она была уважительной, энергичной, жизнерадостной и дружелюбной на протяжении всего времени. 🤗

Рекомендую на 100%. Отель очень чистый, суперкомфортабельный и имеет отличное расположение, очень близко к аэропорту. Превосходное обслуживание с момента прибытия; персонал очень внимательный, и атмосфера приятная. Бассейн потрясающий, а пицца у них первоклассная.

Наше пребывание в отеле Dreamer в Сан-Андресе было просто замечательным. С самого первого момента нас встретили как дома, благодаря теплому, дружелюбному и заботливому отношению, которое сегодня трудно найти.
Мы хотим выразить особую благодарность менеджеру, а также Хуану Карлосу и Лео за их преданность делу, профессионализм и за то, что они всегда с улыбкой уделяли внимание каждой детали. Огромное спасибо также Ксине, Ракель и Диего, и всей команде за их доброту, замечательную энергию и за то, что они делали каждый день особенным. И, конечно же, владельцу за создание такой гостеприимной и ухоженной атмосферы, где любовь к своей работе очевидна.
Чистота безупречна, номера и общие зоны всегда идеально чистые, а атмосфера отеля излучает спокойствие, заботу и позитивную энергию. Все создано для того, чтобы гости чувствовали себя комфортно, расслабленно и счастливо.
Невероятная неделя, в течение которой мы обрели много новых друзей, как среди гостей, так и среди персонала.
Мы уезжаем отсюда с бесценными воспоминаниями и огромной благодарностью всей команде. Без сомнения, это отель, в который мы будем возвращаться снова и снова, и который мы от всей души рекомендуем всем, кто посетит Сан-Андрес.
СПАСИБО, СПАСИБО!

Проживание в общих номерах. По ощущениям, это хостел с общими зонами для совместного проживания и возможностью ночлега в общих номерах, а также отель благодаря качеству предоставляемых услуг и удобств.
Персонал невероятно дружелюбен и оперативно решает любые проблемы во время вашего пребывания. Место находится недалеко от центра города и достаточно тихое, чтобы везде ходить пешком. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение и очень приятная атмосфера. Отдельные номера комфортабельные, но в целом место остается расслабленным и непринужденным (приятная атмосфера хостела). Очень дружелюбный персонал, недорогая прачечная (всегда плюс), а также отличный бассейн с баром у бассейна. Здесь легко почувствовать себя как дома.