Hotel Acantilado de La Tierra by On vacation

Выбор этого отеля был рискованным, так как отзывы, которые я читал о нём, были крайне негативными (воровство в номерах, ужасное обслуживание и т. Д. ). Я очень рад, что выбрал его, несмотря на это, ведь смена руководства, а также любовь и преданность всего персонала, направленные на то, чтобы гости получили наилучшие впечатления, очевидны.
Отель очень, очень близок к 5-звёздочному, и я считаю, что эти детали не умаляют моего превосходного пребывания, но добавляют превосходных впечатлений гостям, ищущим «бутик»-ощущения.
Среди вещей, которые можно было бы улучшить, я бы включил эксклюзивную услугу аренды гольф-каров (или «мулов», как их здесь называют) для гостей по эксклюзивным ценам, поскольку отель действительно находится далеко от основных пляжей, и чтобы добраться туда, нужно подниматься в гору. Однако это не проблема — если у вас есть бюджет, вы можете арендовать их и на острове; Или вы можете дойти до главной дороги (7–10 минут), а оттуда сесть на автобус, который доставит вас куда угодно.
Хочу отметить отличное пребывание в этом отеле: номера чистые, просторные, с прекрасным видом на океан; а размер отеля идеально подходит для того, чтобы чувствовать себя единственным гостем в этом раю. Также хочу поблагодарить персонал, который создаёт ощущение домашнего уюта и делает пребывание здесь очень приятным.

Превосходное обслуживание и внимание. Персонал был очень дружелюбным. Нам очень понравились кровати, коктейли, еда и тишина этого места.

Это место просто райское! Номера удобные и очень красивые, еда потрясающая, бассейн и вид из него просто незабываемые, а персонал очень милый и добрый.

Привет!
Очень плохой опыт в 2024 году, не приезжайте. Они вошли в наш номер, предположительно, это была уборщица, и ответили, что отель не несет ответственности за украденные вещи. То есть они не несут ответственности за нанятый ими персонал? Менеджер так и не предложил решения, и в других странах они выглядят плохо. У нас украли деньги, и отель отказался быстро предоставить нам камеры, чтобы вернуть деньги. Судя по отзывам, которые я видел ранее, это уже случалось, и они это не исправили. Я понимаю, что это тот же самый метод воровства; все отзывы сходятся во мнении. Отель Corrupt Cliffs, который оставляет свою страну в плохом состоянии, от 🇪🇨

Моя тетя и я останавливались в этом отеле во время моего визита в Сан-Андрес, Колумбия. Мы планировали провести три ночи, но не понимали, насколько удаленным будет это место и насколько далеко от торгового центра. Нам сказали, что это обычно место для молодоженов, что имело большой смысл. Персонал отеля перевел нас в один из других своих отелей прямо в центре, чтобы удовлетворить наши интересы и облегчить изучение. Мой опыт в этом месте был замечательным. Еда была дорогой, но они живут за счет туризма, поэтому я не могу жаловаться. Оно того стоило, такое вкусное, а ананасовый сок, который они предлагают, — один из лучших, которые я когда-либо пробовал. Такой свежий и сладкий, без добавления сахара! Здесь все по-настоящему. Они встретили нас бесплатными коктейлями, и вид с горы прекрасный. Наши номера были чистыми, и обслуживание было отличным.

Привет! Не приходи. Они вошли в нашу комнату, нарушили нашу личную жизнь. У нас украли деньги, а отель не захотел быстро предоставить нам камеры, чтобы вернуть деньги. Они испортили нам отпуск. Судя по отзывам, которые я видел ранее, это уже произошло в марте 2024 года, и они тоже не решили эту проблему. Отель Коррумпированные скалы, которые портят страну.

Я не рекомендую этот отель, если вы хотите насладиться видом, потому что вам продают отель, а когда вы приезжаете, это самое меньшее, что вы можете найти. Гамаки, показанные на фотографиях, НЕТ, вы их не найдете. Они дают вам то, что хотят. Очень плохой выбор. Отель на пляже предпочтительнее из-за высоких цен. А на ресепшене с вами обращаются ужасно, говорят, что если вам продали именно это, то вам следует обратиться к своему туристическому консультанту. Фатальный.

Нас было 10 человек, остановившихся в этом отеле. Опыт был просто замечательным, у нас нет ни к чему претензий. Отель красивый и очень приватный, очевидно, он далеко, но ничего такого нельзя решить, автобус высадил нас на ближайшей дороге, и оттуда мы прошли 10 минут до отеля (что того стоит), когда у вас есть такой красивые виды, и отель почти для себя (нет толпы). Внимание персонала было очень хорошим, особенно Эусебио, который всегда был очень старательным и добрым. Еда была вкусной, ели каждый день в очень хороших количествах, разнообразная и приготовленная с любовью. Я обязательно вернусь в этот отель.

Все очень красиво, включая бассейн, тихо и ухоженно, но очень далеко от города, до него трудно добраться, если у вас нет собственного транспорта. Wi-Fi не доходит до номеров.

Отель очень ветхий, обслуживание ужасное, чистота очень плохая; Очень грустно высказывать такое мнение, потому что мы поехали год назад, и впечатления совершенно противоположные, год назад все было отлично, а теперь, когда мы поехали всей семьей, было неловко брать их туда и породить так много ожидания, инфраструктура очень плохая, никакого обслуживания, бассейн со сломанной плиткой и полным насекомых, зеленая зона в очень плохом состоянии, дорожек к номерам почти нет, комнаты просторные, но двери упали, в ванных комнатах есть вода. Провалы, простыни и подушки испачканы экскрементами ящериц и сколопендр (эти животные повсюду, это как эпидемия) ; По поводу очень-очень плохого обслуживания, персонал был равнодушен, груб, когда с ними разговаривали они не отвечали, все садились разговаривать на ресепшене и ты их о чем-то спрашивал и никто не отвечал, только один человек был приветлив и внимательный, остальное не было; Еда вкусная, но у них есть только один вариант, а когда что-то кончалось, например, родители не получали какую-то посуду. Это был отличный отель, но теперь я его вообще не рекомендую.

Администраторы были очень дружелюбны и внимательны; Отель и номера хорошие.
Однако отель находится далеко от пляжей (15 минут от центра на машине) и 40 минут от Сан-Луиса на машине. Идеально, если у вас есть транспорт, мотоцикл или тележка, тележка стоит примерно 380 000 песо (96 долларов) в день в отеле, это важно, чтобы вы учитывали это в своем бюджете, поскольку, когда они предлагают В отеле не объясняют, что вокруг ничего нет и передвигаться сложно, так как отель находится на холме и подъем очень крутой. Заходить и выходить оттуда совершенно не удобно.
У еды есть определенное время, и, поскольку это далеко, вы выходите на пляж, и это занимает некоторое время, мы попросили оставить для нас обед, и человек был добр и сохранил его для нас.
Еда нуждается в улучшении, яйца остались подгоревшими, кофе очень низкого качества. Салат тот же, сырой лук, помидоры и салат. Предложение: прежде чем подавать еду, сообщите, что там.
Мы пробыли три дня, и они не убрали и не поменяли полотенца.
Идея: когда вы покупаете отель, вам следует уведомить об этом и заключить союз с несколькими операторами, чтобы можно было рассчитать стоимость перевозки и это не было сюрпризом.
В любом случае мы будем благодарны персоналу за старание.

Нас грабили каждый день нашего пребывания в этом отеле! Они украли у нас 350 000 песо наличными, которые мы оставили в бумажнике в комнате, в первый день это было 250 000, а во второй 100 000 песо. Запросили проверку камер, а ответа от администрации ноль, даже бензин из арендованной нами машины украли. Дискомфорт был настолько велик, что в последнюю ночь мы предпочли поискать другой отель, чем продолжать там останавливаться. Хороший вид не стоит того, чтобы мириться с откровенным ограблением гостей. Еды мало, перекусов нет, до выхода нужно идти минут 15, такси туда не любят ездить, потому что это довольно крутой холм.

Мы с мужем посетили этот отель с лучшими ожиданиями, увидев такие хорошие отзывы от других путешественников, и мы полностью разочарованы. Начиная с того момента, когда мы приехали ночью (20:00), нас приняли очень неохотно, оказывается, что в отеле есть кухня только 1 час 30 минут на прием пищи в день, и о том, что вы захотите что-нибудь съесть, нужно заранее предупреждать. В свои часы, так что они сказали нам, что мы больше не можем есть и что они не могут дать нам ничего, кроме нескольких бутылок воды, которые они, очевидно, продали нам $$$
Когда мы проснулись утром, они ужасно с нами обращались завтрак, и вариантов НЕТ, вот что они говорят и отмечают. Единственный плюс — это вид, но будьте готовы к очень грубому и равнодушному обращению. Стоит отметить, что в течение дня не подают напитки, закуски или что-то еще. Комната была в плохом состоянии, не включается горячая вода. Мы были единственными гостями, и у них по-прежнему не было выбора, поэтому мы решили остаться за пределами отеля весь день.
Это очень далеко от центра. Советую не доверять этому и поискать другое место.

Очень жаль, что мы получили опыт в этом отеле.
Мы выбрали отель, так как хотели чего-то приватного, уютного, безопасного и роскошного.
Из очаровательного вида открывается пейзажный бассейн, и, к сожалению, при купании нужно быть осторожным, потому что плитка расшатывается и может поранить пальцы.
Еда была очень хорошей, некоторые очень дружелюбные сотрудники, такие как Ана и Ники.
Наш номер, потрясающая кровать для отдыха и прекрасный вид, но больше ничего хорошего сказать не могу. Поскольку нам дали каюту, они встретили нас со всеми порванными полотенцами, а затем девушка Дана (совсем не дружелюбная) дала нам полотенце, предназначенное для использования в бассейне. Потом мы поняли, что под подушкой маленькой кровати все еще лежит браслет, скорее всего, от предыдущих гостей.
Наша каюта носит название «МАР», пол имеет несколько незакрепленных частей, вода в душе не сильно спускается, за 5 дней нашего пребывания нас убрали только один раз, всегда были оправдания; Сейф не работал, и другого нам тоже не предложили; Там есть главная дверь и дверь на террасу. Дверь на террасу должна быть безопасной, но мы поняли, что это НЕ так. Даже если он заперт внутри, его можно полностью открыть в стороны, нарушая безопасность и спокойствие. Камеры есть и ни одна из них не работает, и самое ужасное, что на второй день нашего приезда мы вышли и оставили себе немного денег, потому что оказывается недостача ровно в 300 000 песо, на тот момент они предложил нам сейф.

Вид, интерьер отеля, бассейн очень хорошие… идеально, чтобы быть спокойным и отстраненным… однако прибытие или отъезд предполагает 15-минутную прогулку или оплату транспорта, что в зависимости от расписания, это такси (дорогое) … рекомендуется быть в курсе автобусных маршрутов.
Еда сытная, не очень обильная, за исключением завтрака… в будние дни дают только тамариндовый сок.

Несмотря на хорошее расположение и вид, музыка очень громкая с раннего утра (6-6:30) и до поздней ночи (23:00).
2 дня без воды в душе,
5 дней Без горячей воды (о том, что горячей воды нет, нам сообщили позже) ;
2/5 без уборки номера (с расплывчатыми оправданиями менеджера; в номере мертвые черви со вчерашнего дня) ;
Множество червей в комнате в течение 5 дней каждую ночь;
Сотрудники не разговаривают друг с другом; Жалобы не передаются коллегам и не рассматриваются;
На вторую ночь еду подавали холодной;
Дверь балкона была заперта на 1 день (нам пришлось несколько раз просить ее открыть) ;
Никакого чувства срочности и желания разместить гостей. Плохое гостеприимство и сотрудники скучают.
Худший отель, в котором я был за долгое время.

Невероятный отдых, каюта большая, чистая, удобная, вид на море, большая двуспальная кровать, точнее не могу больше ждать. Еда вкусная, бассейн невероятно чистый, даже когда он окружен растительностью.
На что следует обратить внимание: внимание огромное, со стороны всех без исключения.