Hotel Fenix

Name: Hotel Fenix 3*
Price range: Цены на предстоящие даты от 3 762 ₽ за ночь
Rating: 7.3

Отель

Кукута гостиницы, Гостиницы в Norte de Santander

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Hotel Fenix: 7.3/10 Хорошо

Отзывы об отеле 23 →

Бесплатный Wi-Fi Завтраки Парковка Бассейн

Номера
Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Fenix:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

Номера в Hotel Fenix

ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

blinds Затемнённые шторы iron Гладильные принадлежности phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца

Цены на Hotel Fenix сегодня. Оплата Карты МИР

ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

blinds Затемнённые шторы iron Гладильные принадлежности phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца

Забронируйте Hotel Fenix самостоятельно в Кукута! Оплата Карты МИР

ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати

blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца

Узнайте стоимость номеров Hotel Fenix! Оплата Карты МИР

В Кукуте, городе, где бурлит жизнь и пульсирует энергия, вас ждет Hotel Fenix – место, где можно восстановить силы после насыщенного дня. Отель предлагает комфортное размещение всего в 4 километрах от центра города и в 7 км от Публичной библиотеки Кукуты, знаковой достопримечательности региона. Ощутите спокойствие и расслабление, чтобы подготовиться к новым приключениям.

Hotel Fenix – отель 4 звезды с открытым бассейном, уютным садом и общим лаунжем. Здесь вы найдете все необходимое для полноценного отдыха: номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi, собственные ванные комнаты с душем. При заселении вас встретит круглосуточная стойка регистрации, где вам окажут помощь в решении любых вопросов. Кроме того, гости могут воспользоваться услугой обмена валюты.

На территории отеля организована бесплатная частная парковка для автомобилистов и предусмотрены условия размещения с домашними животными. Для гостей с ограниченными возможностями доступен лифт, обеспечивающий удобное перемещение на верхние этажи. Дополнительные услуги включают прачечную и химчистку.

В номерах Hotel Fenix установлено телевизор с плоским экраном, а в некоторых помещениях открывается вид на город. Здесь вы сможете насладиться уединением и красотой окружающей природы. Завтраки континентального и американского типа предоставляются гостям ежедневно.

Гости могут расслабиться в гидромассажной ванне. Hotel Fenix расположен в 11 км от Экопарка Комфанорте, предлагающего захватывающие виды природы. Международный аэропорт имени Камильо Даса находится всего в 1 километре от отеля.

Забронируйте незабываемое путешествие в Hotel Fenix на сайте ReadyToTrip и подарите себе моменты истинного отдыха.

Цена номера от 3 762 ₽

Адрес: #12-114 Avenida 7, Кукута, Кукута, 540001

Количество номеров: 15

Отель Hotel Fenix

забронировать на ⨂

Hotel Fenix обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Где расположен Hotel Fenix и что находится рядом?

Отель расположен в городе Кукута на выезде из района Эль-Саладо. Главным преимуществом является близость к аэропорту, что удобно для путешественников. Однако некоторые гости отмечают, что окружающая среда не очень приятная, а из-за соседних ночных заведений в окрестностях может быть шумно.

Насколько вежлив персонал и как работает стойка регистрации?

Мнения о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за вежливость, внимательность и отличный сервис, особенно выделяя сотрудника, отвечающего за багаж. В то же время зафиксирован случай крайне негативного опыта: отель отменил бронирование из-за задержки рейса гостя, несмотря на предварительное уведомление о позднем прибытии. Также один из гостей сообщил о грубом отношении администрации при попытке пожаловаться на условия в номере.

Какие завтраки и питание предлагаются в отеле?

В отеле работает ресторан, который предлагает завтраки, обеды и ужины, а также продажу снеков и напитков. Завтрак включен в стоимость и в целом оценивается как очень хороший и вкусный, хотя один из гостей отметил, что порция была слишком мала для среднего взрослого. Дополнительным плюсом является наличие бесплатного кофе на ресепшн круглосуточно.

Качество Wi-Fi в Hotel Fenix?

Связь в отеле работает нестабильно. Гости отмечают, что Wi-Fi бывает прерывистым, что может создавать неудобства при использовании.

Насколько комфортны номера и кровати?

Отзывы о комфорте номеров противоречивы. Некоторые гости считают их чистыми и уютными, другие жалуются на изношенность и несоответствие фотографий реальности. Часто упоминается проблема с кроватями: матрасы и подушки могут быть слишком жесткими, что вызывает боли в спине. Также были жалобы на недостаточно просторные комнаты и отсутствие мини-холодильников.

Какое состояние сантехники и есть ли горячая вода?

Это одна из главных проблем отеля, так как многие гости жалуются на отсутствие горячей воды в душе. В одном из отзывов упоминается неприятный запах из унитаза и общее плохое состояние ванной комнаты. Также был зафиксирован случай, когда гость отказался пользоваться джакузи из-за ощущения, что он плохо вымыт.

Как работает система кондиционирования и вентиляции?

Кондиционер оценивается положительно некоторыми гостями как «максимум комфорта». Однако есть и жалобы на неисправность системы кондиционирования, которую персонал не спешил исправлять, вынуждая гостей пользоваться вентиляторами.

Насколько хорошая звукоизоляция в отеле?

Звукоизоляция в отеле слабая. Гости сообщают о шуме от людей, устраивающих вечеринки в соседних номерах с громкой музыкой и разговорами до глубокой ночи. Также слышен внешний шум от ночных заведений, расположенных рядом с отелем.

Есть ли в отеле бассейн и насколько он чистый?

В отеле есть бассейн, который характеризуется гостями как отличный и достаточно чистый.

Можно ли заехать в отель с животными и какие условия?

Отель позиционирует себя как pet-friendly, то есть принимает гостей с животными. Однако некоторые посетители считают несправедливым взимание за это значительной дополнительной платы.

Соответствует ли цена предоставляемому сервису и нет ли скрытых платежей?

Ряд гостей недовольны ценовой политикой, называя стоимость проживания завышенной для предлагаемого качества. Поступали жалобы на обманчивые предложения: при заезде стоимость может измениться за счет дополнительных расходов, о которых не было известно заранее.

Отзывы об отеле Hotel Fenix 3*

Добавить отзыв об отеле Hotel Fenix

Jose R. P.

14.01.2025

2/10

➜

Ваше предложение вводит в заблуждение. По прибытии на место цены варьируются в зависимости от дополнительных затрат, о которых никогда не сообщалось.

Carlos A.

28.12.2024

10/10

➜

Отличный сервис, супер чистые и комфортабельные номера, есть ресторан, парковка, терраса с завтраком… Я полностью рекомендую это.

Daisberth Z.

20.12.2024

6/10

➜

Мне очень нравится отель! Однако я всегда рекомендую это! Мне кажется дурным тоном, что они «допускают домашних животных» и взимают с меня значительную дополнительную плату…

Carla C.

09.01.2024

2/10

➜

Обслуживание в отеле ужасное, я думаю, что хорошие отзывы оставлены сотрудниками, потому что правда в том, что впечатления ужасные, цена очень дорогая из-за отсутствия надлежащего обслуживания, номера ужасные, кондиционер не работает. Решить ее, они даже очень стараются для людей, страдающих респираторными заболеваниями, и не только для них, но и для людей, которые пишут эти комментарии.
Вода: Горячей воды нет, даже если погода жаркая, мы имеем право на нее за ту сумму, которую мы платим.
Цена: Очень дорого платить за плохое обслуживание как сотрудников, так и места (номера).
Вводящие в заблуждение рекламные изображения: сначала проверьте комментарии: они не такие, какими кажутся на изображениях.
Номера: Ужасно, мне пришлось склеить две кровати, чтобы спать с семьей под вентилятором (кондиционер).
Ванные комнаты: Ужасно из-за воды, в туалете был неприятный запах (запах фекалий).
Ужасное обслуживание: когда мы пошли жаловаться администрации, в основном на ванную, они не пошли ее чинить. И еще, некоторые люди всегда делают один и тот же метод переезда в другую комнату, даже если она стоит дороже. Как это должно быть.
Конец.

Ближайшие отели

Ayenda Hospedaje WIV Отель Кукута гостиницы, Гостиницы Norte de Santander
Avenida 2 # 4a - 110, Кукута, Кукута, 540001

Hotel Center Plaza Plus Отель Отели Кукута забронировать, Norte de Santander отели
Cenabastos Sector T, Кукута, Кукута, 540001

6.7/10

9 отзывов

1 270 ₽ цена за ночь

Hotel Arthur Brich Отель Отели и гостиницы Кукута, Гостиницы Norte de Santander забронировать
Este 11-27 Avenida 1, Кукута, Кукута, 540001

8.1/10 Очень хорошо

22 отзыва

3 560 ₽ цена за ночь

Hotel El Paso Отель Гостиницы в Кукута забронировать, Гостиницы в Norte de Santander забронировать
Lote 16 Mz A, Кукута, Кукута, 540004

Wladimir Отель Отели и гостиницы Кукута, Бронирование отелей Norte de Santander
Cll11AN - 11AE-68 Conjunto Torres del Centenario - La Pola, Кукута, Кукута, 540001

Loading ...

Правила регистрации в Hotel Fenix

Время регистрации гостей (Check-in):

15:00
Время отъезда (Check-out):

13:00
Принимаемые кредитные карты:

Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 100,000 COP с гостя за всё время пребывания.

Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 60,000 COP.

Всем гражданам Колумбии, независимо от продолжительности их пребывания, и всем иностранцам, которые остаются в стране не менее 60 дней подряд, необходимо оплатить национальный налог с продаж (19%) на жильё во время их пребывания. Иностранные граждане с туристической визой освобождены от уплаты этого налога. Если лицо, подлежащее уплате налога, и другое лицо, освобожденное от уплаты налога, проживают в одной комнате, ставка может применяться ко всей комнате.