Urbano Luxury Hotel

Суперкомфортное место для отдыха в лучшем месте.

Прекрасный отель с очень современной атмосферой и превосходным сервисом.

Однажды уборщица пришла убрать наш номер, и у моей дочери исчезли очки. Мы ужасно пожалели. Прекрасное обслуживание со стороны персонала отеля, но ужасная уборка. Надеюсь, справедливость восторжествует, и они выяснят, что случилось с очками.

✨ Уютная жемчужина в самом сердце Пасто ✨
Мои впечатления от пребывания в этом отеле были просто чудесными. С первого взгляда видно, что он был отремонтирован с особой тщательностью: современные, красивые удобства создают ощущение тепла и уюта, позволяя почувствовать себя как дома. Каждый уголок создан для комфорта и покоя.
Номер 204, в частности, идеально вписался в городской климат: тёплый, тихий, с мягкими пледами, которые располагают к отдыху. В ванной комнате всегда была горячая вода, а чистота была безупречной на протяжении всего пребывания.
🍽️ Еда заслуживает особого упоминания: вкусная, красиво сервированная и с тем самым уютным домашним вкусом. Каждое блюдо, казалось, было приготовлено с любовью, и это было заметно.
Но что действительно отличает это место от других, так это обслуживание клиентов. На каждый звонок, на каждую просьбу — независимо от времени — отвечали с улыбкой, любовью и добротой, превосходящей все ожидания. Персонал отеля, без сомнения, его главное сокровище. Сервис 20/10, благодаря которому вы почувствуете, что вас ценят и о вас заботятся.
Я всем сердцем рекомендую этот отель. Это место, которое не только дарит вам всё самое лучшее, но и окружает вас теплом.

Очень приятное место, очень уютное и удобно расположенное. Думаю, им стоит немного разнообразить выбор завтраков.

Очень дружелюбный персонал и обслуживание было аккуратным. Мы останавливались здесь на 2 ночи, мы получили комфортабельный номер с 2 двуспальными кроватями, завтрак был включен в стоимость, и это было хорошо. Единственным отрицательным моментом было то, что холодная вода в душе была холодной, ребята, вы можете добиться большего, особенно в этом городе, где температура на самом деле холодная, все, что вам нужно, это принять горячий душ и лечь спать. Надеюсь, это поможет вам получить 5 звезд.

Впервые в жизни я побывал в Пасто в 2023 году. Это был очень трогательный опыт, Пасто — небольшой, очень организованный город, расположенный рядом с внушительным вольваном, который тщательно наблюдает за дружелюбными жителями города. Этот отель позволил мне увидеть все это. Его расположение позволяет гостю легко дойти до центра или основных близлежащих дорог, чтобы открыть для себя кухню Пастусы. Абсолютно комфортабельные номера, в которых будут самые теплые ночи, несмотря на то, что Пасто — один из самых холодных городов Колумбии. Сервис в отеле непревзойденный, а еда в ресторане на первом этаже тоже изысканная.
Я очень хочу поскорее вернуться, будем надеяться, что на этот раз это будут карнавалы.

Все было очень чисто, персонал замечательный и помогал нам во всем, отель расположен в центре и до него легко добраться.

Дружелюбный персонал, чистые и комфортабельные номера для работы или деловой поездки, хороший завтрак и ресторан по соседству с хорошим выбором.

Отличные хозяева. Хорошее обслуживание, это небольшое место, но очень хорошо расположено. Они нежны и уделяют внимание чистоте и деталям. Еда очень хорошая, а помещения общего пользования очень дружелюбные. Рекомендуется.

По прибытии Иван стал огромным облегчением. Мы оказались втянуты в некоторые дорожные перипетии, и он смог помочь нам найти дополнительную информацию о ситуации, а также вселил уверенность в то, что мы сможем спокойно жить одним днем ​​в отеле. Он организовал такси до аэропорта и вселил уверенность в то, что все пройдет хорошо, учитывая, что мы не говорим по-испански.
Другой парень из персонала был просто замечательным. Я чувствовала себя довольно напряженной и нетерпеливой, а он был таким милым, терпеливым и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным.
Спасибо этим двоим и персоналу по уборке/кафе. Мы очень благодарны за вашу помощь и за то, что вывезли нас из Пасто.
Район отличный, много мест, где можно поесть, и безопасно гулять. Завтрак тоже был довольно хорошим, хороший кофе.
Для меня временами было немного шумно, как на дороге, так и в отеле. Учитывая превосходный персонал, мы смирились с этим как с компромиссом ради того, насколько замечательные люди.

Обслуживание очень особенное, но не 5 звезд, потому что им стоит серьезно подумать об акустических окнах. Номера, выходящие на улицу, очень шумные, так что вы не сможете хорошо выспаться. В остальном все было идеально, завтрак был восхитительным, а расположение — отличным.

Отличный отель, очень хорошие номера, комфортно и безопасно. Расположение — лучшее, что вы можете пожелать. Внимание индивидуальное и дружелюбное, они решают все за вас и всегда к вашим услугам. Это второй раз, когда я останавливаюсь со своей семьей, и я без сомнения вернусь. Спасибо.