Hotel Isabella Tayrona

Разочаровывающее обслуживание затмило хорошую еду.
Недавно я обедал в ресторане отеля Isabella в Тайроне, Колумбия, и, к сожалению, этот опыт меня разочаровал. Хотя еда была хорошей, обслуживание было одним из самых медленных, которые я когда-либо видел в мире.
Ресторан открылся на обед в 13:00, и мы приехали как раз в это время. Мы разместили заказ около 13:15-13:20 (гамбургер и креветки с салатом и картофельным пюре), ожидая разумного времени ожидания. В ресторане была только еще одна пара, которая сделала заказ после нас и не только получила, но и закончила еду до того, как пришла наша.
Через 45 минут я спросил о задержке, и мне сказали, что наша еда прибудет через минуту. Это оказалось ложью, так как прошло еще 15 минут, прежде чем ему пришлось спросить снова. В этот момент я получил несколько оправданий: во-первых, что обслуживали другие люди (хотя и не в ресторане), затем, что еда «требует времени на приготовление» (что не оправдывает ожидание более часа для простых блюд), и, наконец, что «в Южной Америке все так, все медленно». Я много путешествовал по Южной Америке и могу с уверенностью сказать, что эта задержка была неприемлемой и не являлась культурной нормой.
К тому времени, когда нас наконец обслужили — более чем через час после заказа — ужасное обслуживание уже испортило все впечатление. Хотя еда была хорошо приготовлена, отсутствие эффективности, честности и обслуживания клиентов не позволило получить удовольствие.

У нас было фантастическое пребывание здесь — бунгало было таким прекрасным, в красивой, спокойной обстановке, окруженной тропической растительностью. Терраса с гамаком идеальна для отдыха. Еда была очень вкусной. Кровати были очень удобными. Отличное место, чтобы отключиться на несколько дней. Короткая поездка на такси до парка Тайрона, где еще один абсолютно красивый пляж (с очень небольшим количеством туристов) находится в десяти минутах ходьбы. Спасибо!

Невероятные впечатления от отеля Isabella Tayrona! Удобства безупречны, номера удобны и хорошо оборудованы. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь местными рекомендациями. Расположение идеальное, недалеко от основных достопримечательностей. Кроме того, они предлагают отличные удобства, такие как включенный в стоимость завтрак, уютные помещения общего пользования и возможности для общения. Без сомнения, идеальное место для отдыха. 100% рекомендуется!

Красивое место на Тайроне!
Завтрак и еда отличные. Персонал очень дружелюбный и услужливый, даже если вы не говорите по-испански. Чистые помещения и весь объект чистый и построен с большой любовью.

Этот отель был одним из лучших, в которых мы останавливались в Колумбии, номер был потрясающим: просторный, чистый и супер удобная кровать. Нам также очень понравился бассейн и пребывание на природе и в джунглях (по крайней мере, так казалось). Еда в ресторане также была супервкусной, а цены очень хорошими. Отель также находится очень близко к входу в El Zaino, что позволило нам оказаться в парке прямо во время его открытия.

Очень хороший отель в отличном месте, в 2 минутах езды на машине от входа в национальный парк Тайрона. Персонал и владельцы очень любезны и очень полезны. Завтрак и обед/ужин фантастические. Мы рекомендуем!

Очень красивый, очень тихий район и вкусная еда.
У меня было два недостатка: во-первых, очень часто отключалось электричество (я был там 5 ночей, а оно отключалось 4 ночи), хорошо, что оно обычно почти сразу возвращалось, но это было немного утомительно. Во-вторых, в салате появился червяк, и когда мы сообщили об этом, нам ничего не сказали, просто взяли тарелку, и отношение было равнодушным.
С другой стороны, я бы порекомендовал добавить перегородки в душевую или улучшить дренажную систему, потому что ванная затоплялась каждый раз, когда я принимал ванну, и вода доходила до комнаты.

Это отель, в котором можно остановиться. Мы остановились в Casa Isabella на 3 ночи.
Персонал внимательный, невероятно добрый и полон хороших советов. Особая благодарность Патрисии. Отель представляет собой маленький райский уголок, спокойный и буколический.
Бассейн очень приятный.
Номера просторные и чистые.
Завтраки очень хорошие. А меню ресторана богатое. Блюда божественные, я так хорошо в Колумбии не ела.
Если вы хотите расслабиться и хорошо поесть в исключительной обстановке, бронируйте, не раздумывая.

Удивительное место, удивительные люди. Мы прекрасно провели время в этом отеле в апреле 2024 года. Патрисия всегда была рядом, чтобы помочь нам во всем, что нам было нужно, а Лили готовила нам потрясающую еду. Еда была вкусной, напитки тоже. Действительно хороший бассейн. Отель находится очень близко к парку Тайрона и пляжу Лос-Анджелеса. Вы можете сесть на любой автобус, проходящий перед отелем, и легко добраться до любого места.

Это был наш любимый отель в Колумбии — маленький и уютный, в нескольких минутах ходьбы от пляжа Лос-Анджелеса, еда и коктейли были потрясающими! Администратор был очень дружелюбным и помог нам со всеми советами по национальному парку Тайрона, вход в который находился в 5 минутах езды на автобусе. Единственным недостатком является то, что наш номер находился недалеко от дороги, поэтому ночью было немного шумно. Но в целом мы очень рекомендуем.

Красивый отель прямо возле национального парка Тайрона. Напротив отеля останавливается автобус, который всего за 5 минут доставит вас ко входу в национальный парк. Мы жили в одном из бунгало на склоне холма с прекрасным видом и собственной верандой с гамаками. Там было чудесно расслабляться и днем, и вечером. Однажды вечером мы также заказали массаж прямо на веранде. Что делает это жилье особенным, помимо красивого и тихого отеля, так это дружелюбие всего персонала! Если у нас возникали вопросы или проблемы, они всегда помогали нам и были рады спросить, как прошел наш день. Мы всегда чувствовали себя там очень комфортно. Еда всегда была свежеприготовленной и очень вкусной!

Красивый и тихий отель с восхитительным бассейном, вкусным рестораном и прекрасным персоналом. Для нас это было поистине счастливое пребывание. Единственным небольшим недостатком является близость к главной дороге, что делает ночи немного шумными, когда рядом проезжают легковые и грузовые автомобили, но, честно говоря, все остальные положительные аспекты этого места полностью компенсируют это. Кроме того, он находится в 5 минутах езды от парка Тайрона, что очень удобно. Настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле.

Во время нашего тура по Колумбии мы спали 2 ночи.
Мы прекрасно провели время как с точки зрения предлагаемых услуг, так и с точки зрения организации.
Г-жа Патрисия отличный организатор.
Мы ужинали оба вечера… отличная кухня и на ужин, и на завтрак!
Простые номера, но достаточные для двух ночей… хорошая уборка… отличный бассейн! Мы также воспользовались массажем, который Патрисия организовала для нашей группы у бассейна… девушки были очень хорошими и профессиональными!
Советую!