Отзыв об отеле Hotel Kaamú Taganga 3*

Место расположено далеко за пределами центра города и в 15 минутах. Идите от ближайшего пляжа по грунтовым дорогам, полным мусора. Когда я приехал, это место выглядело довольно хорошо, но, к сожалению, мои впечатления быстро изменили мое мнение. У них огромное открытое пространство с автобусами, но они не включают кондиционер, а из-за всех стеклянных окон слишком жарко, чтобы наслаждаться. Также есть большая открытая кухня, и, похоже, гости могли ею пользоваться. Для уверенности я спросил у администратора, могу ли я готовить на кухне. Он сказал, что это не проблема. Позже я разогрела еду в духовке, и консьерж рассердился на испанском из-за того, что я воспользовался духовкой. Он был очень неуважительным (пассивно-агрессивным, не смотрел и не вслушивался в то, что я хотел сказать). Я перевел, что получил разрешение другого работника и попытался ему это показать. Он просто проигнорировал меня 3 раза и продолжал говорить плохие слова по-испански (как будто я не понимал). Он не извинился за свое поведение, и я связался с другим человеком. Он пообещал мне, что менеджер придет на следующий день и решит эту проблему. Давал обещания, и, кроме того, никто так и не пришел, чтобы это обсудить. На следующий день консьерж вел себя так, как будто ничего не произошло. Обслуживание клиентов 0/10!
Помимо этого были и другие более мелкие проблемы:
— тараканы выходят из душа.
— холодный душ.
— сломанная насадка для душа.
— массивная плесень рядом с кроватью.
— балконная дверь не запирается (вйти могут все)