Casa Relax

Я забронировала номер через Booking. Com. По прибытии отель оказался в ужасном состоянии: грязный, неудачно расположенный и небезопасный. В нем отсутствовали элементарные стандарты безопасности, и он был устаревшим. В целях безопасности мы отменили бронирование, но с нас все равно списали деньги, нарушив правила Booking. Com. Будьте осторожны: не обманывайтесь красивым видом.

Ужасно. Отель был в отвратительном состоянии, а подъезд к нему — настоящий кошмар, об этом даже не упоминается. Мы отменили бронь по прибытии, потому что фотографии, которые они выкладывают на Booking. Com, совершенно не соответствуют действительности. Кровати были в ужасном состоянии, в стенах были термиты, а гигиена была ужасной. Номера были просто отвратительными. До сих пор ни координатор, ни отель не вернули нам деньги, и они даже не хотят с нами разговаривать. Но мы уже подали жалобу в Управление промышленности и торговли, чтобы они взяли на себя ответственность за деньги, которые отказываются вернуть.
Я приложила фотографии в качестве доказательства.

Фотографии говорят сами за себя. Я пытался связаться с координатором, но он нас полностью проигнорировал, хотя сотрудники на ресепшене были очень любезны и дружелюбны. И наконец, подъездная дорога не заасфальтирована.

Очень тихое и приятное место! Вид из номера и из бассейна был фантастическим. У бассейна много шезлонгов для всех желающих отдохнуть. Весь персонал был очень любезным!
Завтрак был включен в стоимость, хотя мог бы быть немного лучше, например, с фруктами или джемом к хлебу, но в целом пребывание в отеле было хорошим.

Осторожно! Вас обманывают! Я останавливался в этом отеле на две ночи и бронировал номер через Booking. Com. Пришлось платить наличными на месте. Две недели спустя, посреди ночи, с моей карты начали списывать деньги буквально по минутам. В конце концов я это заметил, но больше 800 долларов уже пропало!

Я был там в начале 2025 года. Вид прекрасный, но плохое состояние дорог затрудняет туда добраться. Вам придется воспользоваться услугой трансфера, которую они предлагают (водитель такси очень дружелюбный и справедливый, вы не можете отрицать этого), но это ограничивает ваши впечатления, потому что если вы хотите использовать приложения вроде Uber или Didi, машины не ездят туда ни для прибытия, ни для отправления. Если вам повезет, машина отвезет вас туда только до определенной точки и высадит вас примерно в 500 метрах от входа. Эти 500 метров — грунтовые дороги и в районе, который не очень дружелюбен и солнечен, что кажется опасным. Номера в ужасном состоянии, очень запущенные (пример изображения) и совсем не красивые по сравнению с тем, как они выглядят на Booking. Завтрак подается до определенного времени, согласно информации, предоставленной на стойке регистрации, но они «меняют политику» на более раннее время без предупреждения (мне кажется, они не хотят работать). Они дважды оставляли нас без завтрака.

Место немного далеко от главной дороги, довольно сложно подняться, но вид того стоит, он наверху, закат замечательный, бассейн и терраса были нашими любимыми местами. Некоторые вещи можно было бы улучшить, уделив больше внимания, например, покрасить, двери и стены, все выглядит очень запущенным.

Опасность! Не бронируйте!
Мой отзыв, похоже, первый с 2022 года. Что случилось с отелем за это время?
Грязно, везде мусор. Бассейн был зеленым от водорослей и пользоваться им было невозможно. В первый день на террасе проходила вечеринка по случаю дня рождения, которая продолжалась до половины четвертого ночи. Спасибо за музыку. Нет Интернета. Никакой по-настоящему теплой воды, а завтрак представлял собой омлет или яичницу с тостами и маслом. Джем? Никто. Мясное ассорти, сыр? Ни один. Кофе был ужасным, а сок был сделан из порошка, смешанного с водопроводной водой. Это было ужасное пребывание. Действительно великолепный вид на залив заслуживает трех звезд. К сожалению, отель остался пуст.

УЖАСНО И УЖАСНО.
Подъезд к месту крайне затруднен по грунтовой дороге, большинство такси отказываются добираться до места. Тебя обманывают фотографиями, а потом ты понимаешь эту реальность. Они знают, что многие люди в конечном итоге отменяют бронирование из-за своего местоположения, поэтому не возвращают деньги. Полностью потерянные деньги и враждебное обращение при попытке договориться даже о частичном возмещении.
Это очень далеко от всех туристических районов Таганги.

Они продают вам вид, и это хорошо… но они не говорят вам о плохом состоянии подъездной дороги, бронирование делается за несколько дней, но когда вы приезжаете на место, они отменяют бронирование и оставляют вас без вариантов, я Видно очень плохо с их стороны, менеджер даже лица не показывает… он только возвращает вам деньги переводом и всё… 😡😡😡
Хороший момент… это сотрудница… она очень внимательная и милая… она показывает свое лицо всему заведению, единственное 👍❤️

Комната 203, где меня разместили, была очень неприятной, телевизор без сигнала и Интернета, комната и ванная совершенно грязные.

Очень комфортное место, хорошие номера, кондиционер, потрясающий вид на Тагангу, единственное, заезд, потому что немного некрасиво, но оно того стоит, очень красиво.

Это место любви и ненависти. Вид отличный, но доступ немного затруднен. Если у вас есть мотоцикл или грузовик, все в порядке, но на маленькой машине я не рекомендую туда заезжать, особенно если пошел дождь. Это место не очень далеко от основной части города, но доступ означает, что вам придется заплатить за транспорт, чтобы подняться или спуститься. Еду там не пробовала, номера приемлемые, в бассейн не хотелось заходить, требовалась срочная уборка, так как он выглядел мутным, совсем не кристально чистым. Ночью наверху очень прохладно.

Все очень удобно, вид с террасы очень красивый, номера очень удобные, район очень тихий, очень рекомендую.

Отель хороший, с очень красивым видом, очень хорошим вниманием со стороны г-жи Янерис и повара Йоханы. Я не ставлю ему оценку 5 из-за состояния улицы, которая находится в плохом состоянии.

Отличный сервис, очень дружелюбный персонал. Очень комфортабельные номера с прекрасным видом. Расположение идеальное, чтобы насладиться видом: как и большинство улиц Таганги, дорога грунтовая, но это не вина отеля, и нет ничего невозможного, до чего можно добраться на машине или пешком. Это требует ваших усилий, но нет ничего невозможного. В целом пребывание было очень хорошим, и я рекомендую их на 100%.

Номера супер отличные, кровать очень удобная, плохо то, что Wi-Fi не работает, в номерах нет портативного холодильника для охлаждения напитков, таких как вода, и нет сейфов для хранения ценных вещей, когда вы покинуть отель. Остальное очень хорошо, обслуживание по ночам немного слабое, потому что в баре никто не ждет и за напитками приходится спускаться на 2 этаж, место немного сложное для прогулок одиноких женщин, так как дорога вверху — грунтовая улица, и она не полностью освещена.
Слава богу, со мной ничего страшного не произошло, но я считаю, что другим девушкам следует быть готовыми.
Я СУПЕР РЕКОМЕНДУЮ это место, и наблюдения могут быть улучшены.