Hotel Los Veleros Santa Marta

Персонал отеля был очень дружелюбным, комплексные обеды — 7/10, но блюда по меню были восхитительны. Возможно, им стоит улучшить обслуживание, когда в ресторане находятся группы гостей; других гостей они не обслуживают. Мне пришлось ждать больше часа, чтобы сделать заказ, потому что на кухне не хватало персонала для приготовления новых блюд. Это, пожалуй, единственное мое предложение. В остальном все было превосходно.

Я останавливался в этом отеле два дня назад. Больше всего мне понравилось отличное обслуживание и дружелюбие персонала. Еда была восхитительной, мне понравился бассейн, а самое главное — море находится совсем рядом. Я настоятельно рекомендую этот отель по всем параметрам.

Два дня назад мне посчастливилось посетить ресторан отеля Veleros. Обслуживание было превосходным, пляж находится совсем рядом, и нам очень понравилась пицца. Я сказал менеджеру, что с удовольствием приду снова. Госпожа Дианис была очень любезна, как и официантка Мария Хосе.

Здравствуйте! Мы забронировали номер через Booking. Com с большой скидкой. Когда мы обратились в отель, насмехались над нами, были пренебрежительны, насмешливы и грубы. Нам сказали, что это была системная ошибка, но они отказались идти на компромисс и, по сути, выгнали нас из отеля, высмеивая нас. Как клиент, я считаю это неприемлемым, потому что ошибка была не по нашей вине. Если бы это была наша вина, почему они не отменили наше бронирование или не ответили на наши сообщения? Я считаю их поведение очень высокомерным, особенно учитывая, что мои родители пожилые и заслуживают уважительного отношения, как и все остальные. Я рекомендую вам улучшить качество обслуживания клиентов. Хорошего дня.

Отель очень хороший, приятный и идеально подходит под ваш бюджет. Еда восхитительная, можно отлично провести время у бассейна, и самое главное, он находится очень близко к пляжу.

Отличное обслуживание, очень разумные цены без завышений в пиковый сезон, а также персонал, стремящийся обеспечить наилучшее обслуживание.

Это был очень неприятный опыт; не рекомендую. Если у вас есть возможность выбрать другой отель, воспользуйтесь ею.
Персонал не очень дружелюбный, грубый, и вы не смогли ничего спросить об отеле. При покупке дополнительных услуг персонал был невнятен, и могут возникнуть недопонимания по поводу оплаты. Будьте осторожны.
Еда неплохая; порции достаточные, и еда вкусная.
Удобства минимальные, только самое необходимое: кондиционер, кровать, ванная комната и телевизор.
В стоимость входят завтрак и обед, а также доступ к бассейну, и то, и другое неплохое.
Расположение так себе. Несмотря на близость к пляжу и аэропорту, основные достопримечательности города находятся далеко, и приходится постоянно пользоваться общественным транспортом. Дорога занимает 15–20 минут.

Отель оправдал наши ожидания благодаря своему расположению:
1. Всего в нескольких шагах от пляжа, который, будучи немноголюдным, позволяет в полной мере насладиться им. Оттуда короткая прогулка вдоль пляжа приведет вас в идиллическое место Пунта-Тортуга.
2. Примерно в 200 метрах от отеля находится главная дорога с частым общественным транспортом и недалеко от аэропорта.
Ресторан и номер: Кондиционер, чистота и горячая вода. Ресторан отеля расположен рядом с бассейном, где вы можете насладиться освежающими напитками и едой.
Завтрак включен.
Есть небольшой магазин, где вы можете купить все необходимое для пляжа.
Дружелюбное обслуживание персонала. В 200 метрах от отеля находится главная дорога с частым общественным транспортом и недалеко от аэропорта.
Ресторан и номер: Кондиционер, чистота и горячая вода. Ресторан отеля расположен рядом с бассейном, где вы можете насладиться освежающими напитками и едой.
Завтрак включен.
Рядом находится небольшой магазин, где вы можете купить все необходимое для пляжа.
Приветливый персонал.

Отель Los Veleros идеально подходит для тех, кто хочет наслаждаться пляжем днём. Он расположен совсем рядом с тихим и приятным пляжем Посос-Колорадос. Ночью в этом районе особо нечем заняться. Что касается обслуживания в отеле, я бы не поставил ему 5 звёзд, поскольку общие зоны выглядят очень просто и на первый взгляд кажутся неухоженными. Однако всё это компенсируется хорошими номерами, очень дружелюбным обслуживанием персонала, безупречной чистотой номеров и простой, но хорошо приготовленной и достаточной едой.

Хорошие номера, отличное обслуживание, хорошая уборка и ресторан.
Единственное, что снижает мою оценку, — это удалённость от туристического центра… но всего в нескольких метрах от отеля есть очень хороший пляж.

Мне довелось остановиться в этом отеле, и впечатления были просто превосходными. С первой минуты персонал был безупречен: дружелюбный, внимательный и всегда готовый сделать моё пребывание особенным.
Уютные, чистые и очень ухоженные помещения создают комфортную и расслабляющую атмосферу. Номер был прекрасно оборудован и предлагал всё необходимое для комфортного проживания.
Еда заслуживает отдельного упоминания: разнообразная, вкусная и на любой вкус. Я бы сказал, что дороговато, но Санта-Марта — это ещё и туристический город. Сравнивать цены с Боготой не получится. Просто планируйте поездку, учитывая, что средняя стоимость блюд составляет 35 000 долларов на человека, иногда дороже, но вполне разумно. У меня не было хорошего опыта с питанием в отелях; здесь всё было по-другому. Мне понравилось, а обслуживание в ресторане было приятным и профессиональным.
Кроме того, расположение отеля идеальное. Он находится очень близко к аэропорту, что делает транспорт быстрым и удобным. Он расположен в безопасном туристическом районе, с удобным доступом к достопримечательностям и всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, что идеально подходит для спокойного отдыха на море.
Короче говоря, это был очень позитивный опыт. Я чувствовал себя комфортно и определённо рекомендую это место всем, кто ищет комфорт, хорошее обслуживание и отличное расположение. Отдельное спасибо Дианис и всей её команде, которые очень благодарны моей семье. Обязательно вернусь!

Мы были в этом отеле несколько дней назад. Он показался нам красивым, уютным и идеально подходит для спокойного отдыха. До пляжа всего две минуты. Персонал замечательный, и готовят они очень вкусно. Единственное, рыба очень дорогая. Хотелось бы разнообразить завтрак и поставить в каждом номере небольшой холодильник.

Это хороший отель, очень тихий благодаря своему расположению и планировке. Наиболее заметным аспектом является внимательность и дружелюбие персонала.
Одна область, которую можно улучшить, — это еда, особенно из-за ее отсутствия разнообразия. Завтрак и ужин, как правило, однообразны, и мало вариантов для тех, кто не любит рыбу.

Это очень семейное место, всего в нескольких метрах от пляжа, идеально подходит для тех, кто ищет комфорт, ценность и хорошее обслуживание. Обслуживание превосходное, как и тишина и покой, которые вы здесь найдете.

Это приятный отель в старом здании со всеми необходимыми базовыми удобствами.
Некоторые зоны и особенности в номере требуют большего ремонта.
Просторные номера. Отличное обслуживание клиентов, особенно на стойке регистрации.
Телевидение с каналами, хотя управление иногда не работает. Кондиционер, полотенца, тумбочка и хорошее освещение.
В отеле есть ресторан, предлагающий традиционную кухню. Стоимость питания на человека начинается от 35 000.
Кофе доступен весь день.
Хороший бассейн.
Пляж Кабо-Тортуга находится примерно в одном квартале.
Приносите с собой собственные туалетные принадлежности, так как они не предоставляются.
Не ожидайте полулюксового или ухоженного здания.
Кровати и матрасы, на мой взгляд, можно было бы улучшить. Они довольно стандартные.
На завтрак мало вариантов, но они очень вкусные. Он не подойдет людям с особыми вкусами или приготовлением.

Будьте осторожны с туристическим агентством (travel with me), расположенным у входа в отель, это мошенничество. Мне предложили тур, где за обед в очень грязных ресторанах взяли 37 000. Инфраструктура была ржавой, прилавки были холодильными, а еда в целом была очень посредственной и маленькой. Лодки, на которых вы ездите на экскурсии, в плохом состоянии, очень грязные, с мусором внутри, и вода грязная. Времени насладиться экскурсиями не остаётся. Госпожа Маглис Гонсалес готова вам помочь, она оправдывается перед гидами и приводит множество отговорок, но они ни за что не отвечают. Это мошенничество.
Я потерял 250 000, и мне даже не предложили никакого решения. Не дайте себя обмануть.

Отличное расположение по очень доступной цене. Внимание Лаудита и Марии Хосе сделало пребывание особенным. Спасибо им.