Отзыв об отеле Perla Roca Hotel Boutique - Beach Front 3*

У меня мало что хорошего сказать об этом отеле. Единственный плюс — близость к пляжу. Я очень сомневаюсь, что это пятизвездочный отель, без фитнес-центра, телевизора, спа-салона, сауны и т. Д. Вам предоставят только номер с кроватью, туалетом и холодным душем. Это ложная реклама на booking. Com?
В целом, этот отель расположен в проблемном месте, даже водители Uber, водители, встречающие в аэропорту, и туры с «заездом из отеля» избегают этого места, так как там плохая дорога длиной 1, 3 км. Этот отель похож на тюрьму.
Я очень разочарован этим отелем. Там до сих пор ведутся строительные работы.
— Номера явно переоценены.
— Нет USB-розеток на стене и нет международных розеток.
— Дверь не звукоизолирована. *
— Отель не предлагает бесплатную питьевую воду. В номере нет бутылок с водой.
— Номер крайне маленький по сравнению с тем, что мне обещали в отеле и за те деньги, которые я заплатил.
— Бассейн грязный.
— Обслуживание ужасное.
— Отель полностью изолирован от Санта-Марты, поблизости нет супермаркетов и ресторанов.
— Нет телевизора.
— Нет уединения, окна в душевой без занавески, все лодки подходят близко и могут видеть вас голым.
— Нет горячей воды в душе.
— Завтрак (не шведский стол) был минималистичным, простым и скучным.
— Проблемы с Wi-Fi.
— Охранник был крайне невежлив, вообще не здоровался.
— Персонал, кажется, в целом очень угрюм и не здоровается каждый раз, когда я их встречаю.
*См. Фото.
В целом, этот отель следует классифицировать как 2-звездочный, но он явно далек от 5-звездочного. Бутылки с водой в номере не предлагаются, за это приходится переплачивать, и поблизости нет супермаркета. После оплаты при заселении мне сообщили, что в номере нет воды. Я не совсем понял, что они имеют в виду, но они сказали, что вода появится позже в тот же день. На следующий день, когда я должен был принять душ, в душе была только холодная вода. Я пожаловался на это, и мне сказали, что это вообще не будет исправлено.