Park Hotel

Номера на первом и втором этажах старые, но большие и комфортабельные. На третьем этаже расположены более новые номера, но там нет Wi-Fi. Завтрак скудный: фруктов почти нет, и каждый день подают одну и ту же яичницу и/или тосты с ветчиной и сыром. Отель находится на берегу моря, но пляж очень грязный, как и песок. Он расположен в историческом районе Санта-Марта. В Эль-Родадеро есть лучшие варианты и больше пляжей. Персонал — это лучшее, что есть в этом отеле. А бассейн находится немного в стороне от пляжа в порту.

Прочитайте перед бронированием. (внимание при бронировании)
1. Номера старые, с изношенной мебелью. Деревянная столешница туалетного столика облупилась, дверь в ванную не закрывалась, шкаф с трудом открывался и имел ржавый замок, пол был в пятнах, а ванная комната была в ужасном состоянии, не говоря уже об одном из грязных полотенец внутри.
2. Всего одна электрическая розетка во всем номере (предположительно для телевизора, и даже не на уровне прикроватной тумбочки).
3. Телевизор не Smart TV.
4. Нет естественного освещения.
5. Матрас ужасный, худший из всех, на которых я когда-либо спал. Он как камень, и вы просыпаетесь с болью в спине и чувством усталости, потому что он не позволяет вам нормально отдохнуть. А подушки, без чехлов, явно старше Мафусаила.
6. Нет горячей воды… Уверен, это не очень понравится иностранцам…
7. Кондиционер? Потолочный вентилятор выглядит так, будто вот-вот упадет, и дует только горячим воздухом. Если хотите приличный, заплатите больше.
8. Перед отъездом нужно оставить ключи от номера на ресепшене, поэтому советую быть очень осторожными с ценными вещами, потому что это вызвало у нас подозрения, да и сейфа тоже не было.
9. Нет жидкого мыла; дают два маленьких куска, и его нужно растянуть на весь период пребывания.
10. Один из сотрудников ресепшена скрыл информацию в свою пользу, сказав, что багаж можно оставить на хранение за 15 000 песо, хотя оказалось, что это бесплатно до 16:00… Невероятно.
11. Бассейн был в очень плохом состоянии и грязный.

Мы выбрали многоместный номер на 5 человек и забронировали его через Booking. Com. По прибытии администратор сообщила нам, что многоместный номер рассчитан только на 4 человека и что нам нужно доплатить за другой номер. Когда мы вошли в номер, мы поняли, что он действительно рассчитан на 5 человек, и, по словам администратора, она не знала о наличии еще одной кровати. В этом и заключалась проблема с самого начала. Кондиционер совсем не охлаждал, и, что еще хуже, ночью из него начала протекать вода, что было очень неудобно, потому что моя обувь, одежда, сумки и другие вещи промокли. Было всего два одеяла, и от них исходил ужасный запах. Из номера нет прямого выхода на ресепшн. Все это оставляет желать лучшего, и им следует обучить свой персонал, чтобы они знали, что есть, а что нет в наличии.

Плюсы: Расположение, обслуживание, тихая атмосфера, номера с кондиционерами и виды с балконов делают это место отличным для отдыха в Санта-Марте.
Ничего, что можно улучшить: Номера нуждаются в доработке; они могли бы быть лучше, а телевизоры — качественнее.

Я приехал в поисках места у моря и нашёл его в Park Hotel. Он мне понравился, потому что находился недалеко от всех туристических достопримечательностей старого города. Благодаря близости к нему, до площадей, памятников, музеев, магазинов и частного собора Святой Марты можно было легко дойти пешком.
Отель старый, но очень чистый, с типичными чертами почти столетнего здания. С его балкона я мог сидеть и наблюдать восход и закат над морем – поистине расслабляющее ощущение. Скоро вернусь.

Отель очень удачно расположен, обслуживание эффективное, а персонал дружелюбный и очень уважительный. Единственное, что можно было бы улучшить, — это отсутствие переключателя скорости вентилятора в номере, который нам дали, а единственный режим был слишком сильным, что иногда раздражало. Чистота была очень хорошей, вид на залив потрясающий, территория очень безопасная, и в целом отель очень приятный и хорошо оборудованный. В отеле есть бассейн, ресторан, очень удобные и хорошо оборудованные общие зоны, а номера просторные и комфортабельные.

Всё было довольно хорошо до выезда. Полотенце, которое, наверное, стирали раз сто, было в косметике и принадлежало не мне. Я сообщила об этом, и с меня взяли 3 доллара за полотенце, которым я ни разу не пользовалась и которое оказалось бесполезным, потому что оно было старым и потрёпанным. Я сказала им, что мой отзыв будет плохим, но им было всё равно. Я очень разочарована отношением к туристам.

Были забронированы два номера: один большой и один маленький. В маленьком номере вентилятор так шумел, что невозможно было спать. В один из четырёх дней нашего пребывания в маленьком номере не работала вода. Состояние бассейна ухудшилось, а на балконах нет вентиляторов, чтобы спокойно пообщаться.
Обслуживание было ужасным. Мне не сообщили о времени работы бассейна и о том, как он работает. Мне также не сообщили о завтраке и других доступных услугах.
Расположение хорошее, недалеко от набережной Санта-Марты, а автобусы до Гайры, аэропорта и других мест останавливаются прямо через дорогу.

Очень удобное расположение, всё рядом.
Удобства: Старый отель, нет лифта, ванные комнаты без душевых дверей и теснота, нет занятий, а телевизор постоянно пикселизирован.
Рекомендации: Не заходите на пляжи перед отелем (очень грязные), фотографируйте только на рассвете и закате.

Расположение отеля стратегически выгодное, потому что всё рядом. Сам отель старый и не имеет никаких признаков ремонта или обновления. Номер, в котором мы остановились, был очень старым, как и кровать – ужасный. Всё было чистым, но обшарпанным, а дверь никак не защищала. Единственным плюсом было наличие кондиционера. Персонал при регистрации был несколько пренебрежительным и неприветливым. У нас возникла небольшая проблема с сейфом, и хотя они её решили, мне пришлось дважды звонить, чтобы починить.

Мы с мамой и сестрой провели в отеле четыре дня, и хотя расположение отеля было превосходным (на берегу океана, с приятным общим балконом для отдыха), общее впечатление оставляло желать лучшего из-за множества неудобств, с которыми мы столкнулись.
В первом номере, рассчитанном на трёх человек, было всего три розетки, ни одна из которых не работала как следует. Чтобы зарядить телефоны, нам приходилось держать их руками или искать, куда их можно было бы засунуть, что было неудобно и опасно. Шкаф был очень маленьким, поэтому одежду и обувь пришлось оставить на виду. В ванной комнате не было полочки для туалетных принадлежностей, в душе не было дверцы (вода постоянно протекала), и не было мыльницы; мыло было слишком маленьким.
В первый день, когда мы рано встали, чтобы отправиться на экскурсию, в номере не оказалось воды. Никто не сообщил нам об этом, и не было телефона, чтобы связаться с ресепшеном. Мы спустились на три этажа вниз, чтобы разобраться, и только тогда нам сообщили о проблеме. Решением стало предоставление нам другой комнаты для душа после обеда, но это означало постоянные перемещения вверх и вниз, что было неудобно – постоянно подстраиваться под ситуацию, возникшую у отеля, вместо того чтобы взять инициативу в свои руки и решить её окончательно.
После этого нам пришлось сменить номер: один без воды, другой только для душа и ещё один очень маленький номер на последнюю ночь, в котором не было ни шкафа, ни тумбочек, только несколько крючков для одежды.

Расположение отличное, персонал дружелюбный, пляж буквально через дорогу, там невероятный восход и закат, я думаю, что это отель с лучшим расположением, состояние номеров не самое лучшее, они очень старые, лично у меня был засорен туалет и протекала вода, но цена была очень экономичной, 110 000 вышло с включенным завтраком на двоих, я думаю, что это довольно хорошо🙌🏻

Расположение Греты.
Я случайно забронировал номер без кондиционера (моя ошибка). День был ужасным. В номере без кондиционера нет абсолютно никакой перекрестной вентиляции или надлежащей вентиляции! Окно открывается в небольшую секцию между зданием, а окно находится высоко, что делает невозможным вентиляцию. Я задохнулся насмерть в номере из-за жары! Я запросил повышение категории, но у них не было свободных номеров. В итоге мне пришлось освободить номер, потому что я не мог дышать, и я каким-то образом пережил одну ночь (без сна), принимая душ каждые 2 часа и кладя мокрое полотенце на пол и ложась на него! Я не думаю, что этот номер вообще должен быть законным! Это бесчеловечно.

Персонал очень дружелюбный, расположение отеля отличное, а завтрак хороший.
Однако отель очень обветшалый (старый), в номерах довольно неприятный запах, а на кровати поролоновый матрас, который ужасно провисает, что затрудняет отдых. Я думаю, что, учитывая состояние удобств, цена за ночь чрезвычайно высока (они взяли с меня 130 000 долларов за номер с кондиционером на одного человека).
Я попросил поменять номер, и они поселили меня в гораздо меньший номер, который был в лучшем состоянии, но очень дорогой за то, что он предлагал.

Мы остановились в номере, где телевизор никогда не работал, хотя персонал делал все возможное, чтобы починить его. Номера немного устарели, но в целом место очень чистое, а расположение с видом на залив хорошее.

Персонал на самом деле дружелюбный, но планки кровати отваливались в номере, создавая много шума. Когда я приехал, там стоял очень сильный запах, потому что они только что провели фумигацию, что сделало опыт неприятным.

Кровати были покрыты пылью, в комнате было адски жарко, и не было кондиционера. Держатель раковины был сломан, мебель и кровать были очень старыми, пульт от телевизора был сломан, и не было розеток около кровати, только на телевизоре. Свет в ванной не работал.