Hotel Boutique Olas Marinas Luxury

Честно говоря, отель был в ужасном состоянии. Номер был большой, но тараканы были отвратительны; я вообще не хотела там находиться. Ещё один минус – вода в душе; это было как купание в море. Смываешь морскую воду, а потом оказываешься в ещё большей воде. И бассейн был ужасен. Мы купались ночью, и уже собирались войти, когда мой парень зашёл и порезал ногу осколком стекла. С маленькой девочкой случилось то же самое, поэтому мы больше не стали купаться. По крайней мере, нам дали бинт, но на этом всё.

У этого отеля много недостатков, но есть и некоторые преимущества.
Из плюсов: он находится всего в одном квартале от пляжа, напротив аквариума и торговых центров.
Отличное общественное транспортное сообщение позволяет легко добраться до любой точки Санта-Марты.
Бассейн просторный и был чистым во время нашего пребывания.
Отличное обслуживание персонала, особенно горничных.
Уборка номера производится ежедневно, каждый день оставляют мыло и чистые полотенца.
В ресторане есть столики на открытом воздухе, что делает утро приятным.
Минус – шум от ночного клуба по соседству, который заканчивается в 3 часа ночи.
В душевых нет душевой лейки; вода течет прямо из трубы.
Нет горячей воды.
В номере кондиционер был расположен над кроватью, поэтому он охлаждал наши ноги. Он также капал, разбрызгивая воду прямо нам на головы.
По прибытии администратор угрожает, говоря, что любое пятно на постельном белье будет добавлено к вашему счету, а когда вы приходите, обнаруживаете, что на подушке уже есть пятно.
Полотенца жесткие, как наждачная бумага. Из трёх дней только один показался мне мягким.
Вначале вам говорят, что есть два вида завтрака, но я видела, как принесли только один.
Подача завтрака медленная, очень медленная — 30 минут.
Когда завтракаешь на улице, слышно, как вокруг жужжат птицы.

В ресторане ограниченное количество блюд и мест для сидения.
В целом, условия можно улучшить, особенно общие ванные комнаты, которые требуют более частой уборки и обслуживания. Номера были чистыми, хотя двери и ванные комнаты, как и лифт, имели следы износа.
Было бы полезно улучшить обслуживание гостей, например, предлагая основные удобства, такие как кофе или вода, поскольку в настоящее время за них взимается дополнительная плата.

Очень плохое обслуживание.
Еда была посредственной.
Обслуживание в ресторане было ужасным.
Удобства были ужасными.
Гостям не разрешалось принимать душ или приводить себя в порядок за пределами отеля.
Лифт постоянно ломается.
Бассейна нет.
Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле; это пустая трата денег.

Он расположен в четырёх кварталах от пляжа, в тихом районе. Рядом нет баров и клубов, но всё необходимое находится в пяти минутах ходьбы, включая D1 и Ara.
Номера простые, не слишком роскошные, но с кондиционером и ванной комнатой.
Отель небольшой, но очень уютный.

Обслуживание было ужасным. Нас было 30 человек. Одна из наших гостей не смогла поесть, но у неё остался талон на питание. Мы хотели отдать еду родственнице, которая тоже там была, хотя она проживала в другом отеле. Я не считала, что отдать ей еду неправильно, так как мы за неё заплатили; мы никого не просили, и к тому же, мы заплатили довольно много. Вместо того чтобы вежливо обсудить ситуацию, они были невероятно грубы. Мы сказали им, что можем заплатить, но администратор всё равно был груб. Мы планировали разместить наших родственников в другом отеле, но с таким отношением они решили поискать другое место. Я не рекомендую этот отель; если у вас возникнут какие-либо проблемы, вас ждёт ужасный опыт.

На кухне еда очень плохая каждый день яйцо, и если его приготовление занимает получаса, они дают его вам холодным, они не хотят дать его вам, поэтому вы должны попросить их разогреть его.
*они требуют вас покидать карту номера, если вы сообраетесь уйти.
* официантка знала в номере, и, увидя, что никто не ответил, она открыла без разрешения и, хуже, даже без карты, она входила без разрешения, мой партнер был там, это казалось неуважением к нам.
*бассейн достигает по талии, как для детей.
Правда дешево дорого, я не вернулся и намного меньше рекомендую это.

Только что приехали друзья, которые в начале года привезли своих рабочих из своей компании; Вода пахла тараканами, фильтры для воды не менялись, у одного из людей была комната с заражением постельными клопами (их переселили, но за несколько дней пренебрежения до этого заражения не добраться).
Обслуживание рабочих было хорошим, в некоторых номерах очень близко был кондиционер, и ночью он сильно шумел🌙⏰💤💤.

Ужасный отель, начиная с того, что на стойке регистрации нет фанатов, расположение в 4 кварталах от пляжа, что мне действительно не кажется проблемой, часть бассейна, ванная там, в зоне бассейна, ужасно, очень много мух и с ужасным запахом, абсолютно грязные, единственное хорошее в номерах было то, что воздух работал, потому что кровати и подушки, некоторые с клопами и клещами, вода в номерах такая же, как и в номере. Бассейн был практически хлорирован чистый, его даже нельзя было чистить, в душе была минимальная струя, в ресторане было очень темно, освещение было ужасным, телевизор в номерах не работал.
Вывод очень плохой отель, есть и получше.

На самом деле я читал много АБСОЛЮТНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ отзывов об отеле!
Мы с семьей останавливались в октябре 2024 года, 5 дней в этом отеле, от заселения до отъезда все было положительно, заселение у нас было в 15:00 (что мы уже знали), а приехали мы в 11 утра, однако Они очень сердечно предложили нам оставить чемоданы в холле, чтобы с полной уверенностью пойти на обед. Когда мы вернулись, номера были чистыми и в хорошем состоянии. На стойке регистрации нам дали инструкции и меры предосторожности (непитьевая вода, вода). Соль из душа, важные вещи оставлять в сейфе на ресепшене и т. Д. ). Все заранее уведомлены.
Удобства тоже были хорошие, в ресторане вкусная еда, дома вам предлагали два варианта, и вы выбирали, дамы были дружелюбны (бассейн не использовался, потому что мы предпочитали море и потому что там была школьная группа примерно из 100 человек, которые зашел на 2 дня нашего пребывания).
Без лишних слов, у нас были отличные впечатления.

Отель продержался целый день без воды и без какого-либо решения для проживающих со стороны администрации!
Видимо менеджера не было в городе! А тем временем гости без воды, чтобы почистить зубы или спустить воду в туалете.
Кроме того, дверь гаража была повреждена, и, по словам человека на стойке регистрации, менеджер был единственным, кто знал, как ее открыть! Но его не было, когда гостям нужно было воспользоваться гаражом!
Ужасно качественный сервис! Конечно, вначале они говорят гостю, что если на простынях или полотенцах будут пятна, с них будет взиматься плата, хотя их даже не предоставят чистыми!
Я не рекомендую это!

Полная поездка в моей семье, однако в отеле, когда мы приехали, не было свободных мест, и до 3 часов нам предоставили вполне хорошие номера и хорошую уборку, однако на стойке регистрации мы заплатили за еду для всех и для ребенка, нам сказали, что она не имеет права на еду, но женщина на кухне была очень добрая и хорошие люди.

1. В номере были клопы. Какая чума. Сообщаем о постельных клопах. И они сказали нам, что мы лжецы.
2. Моя дочь заболела грибком кожи во время купания в бассейне.
К сожалению, никто не ответил.
3. Я не рекомендую это место. Мне это совсем не понравилось.
Единственной хорошей вещью было внимание женщины, которая подавала еду. Очень добрый.

Вода пахла застоявшейся, фильтр не меняли, была соленая, бассейн плохо пах и плохо чистился, кровати очень жесткие.
Ванные комнаты были плохо убраны.
Комнату затопило из-за того, что кондиционер не работал должным образом, работники кухни отнеслись к нам очень неуважительно.

К сожалению, мое впечатление от отеля было крайне негативным. Во время моего пребывания у меня украли мобильный телефон, и персонал не оказал адекватной помощи в разрешении ситуации. Уровень безопасности и обслуживания клиентов был очень плохим, что сделало поездку крайне неприятной. Я бы никому не рекомендовал этот отель, поскольку он не соответствует основным стандартам безопасности и обслуживания.