HOTEL KARAYA DIVE RESORT

Мне очень понравилось это место, номера, еда и обслуживание. Персонал был очень внимательным; даже после нашего выезда они разрешили нам пользоваться другими зонами отеля. Мы приехали с пляжа, и они помогли нам с душем, ванной комнатой и мылом. Они были очень отзывчивыми, внимательными и услужливыми.

Очень уютное и спокойное место, точно такое же, как на фотографиях. Обслуживание и внимание персонала великолепны; все всегда очень внимательны, а еда восхитительна.

Отличное обслуживание, очень дружелюбный персонал и очень комфортабельные условия. Для относительно нового отеля все работает идеально.
Люксы великолепны.

Ну, я хотел бы отметить, что обслуживание и еда там очень хорошие. У меня всегда были высокие ожидания, и они оправдались. Я здесь впервые, но всё просто отлично. Место очень удачно расположено, напротив торгового центра и в нескольких кварталах от пляжа. Но я хотел бы упомянуть, что сотрудник на ресепшене смотрел порнографию. Я не хотел ничего об этом говорить, но надеюсь, что они примут меры. Но всё остальное было идеально.

Впечатления от отеля были идеальными. Еда отличная, никаких нареканий. От простых сэндвичей до изысканных блюд – всё было превосходно. Персонал был внимательным и отзывчивым, а расположение рядом с пляжем и торговым центром позволит вам пройтись по магазинам или посетить другие рестораны.

Обслуживание было очень хорошим, персонал — очень дружелюбным, место очень приятное, номера чистые, а еда — вкусная. Единственное, что я бы порекомендовал — разнообразить меню яиц на завтрак, но в целом это очень хороший отель.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Karaya. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда был очень приветливым; благодаря им я чувствовал себя как дома. Еда была восхитительной, особенно в ресторане – она была просто восхитительной! Номера очень хорошие, удобные и всегда чистые. И отдельное спасибо официанту – он был отличным парнем. Развлечения в отеле, такие как коктейльная терраса и дайвинг, были очень интересными. Бассейны были чистыми и большими. Пляж также находился в трёх минутах ходьбы. Спасибо за всё; я обязательно вернусь.

Превосходное место, хорошее расположение. Персонал создаёт ощущение домашнего уюта, а завтрак сытный. Соотношение цены и качества очень хорошее.

Мы забронировали номер за четыре месяца и прямо перед приездом связались с ними, чтобы подтвердить время заезда. Упс, какой сюрприз! Нас переселили, потому что мест было больше, без предупреждения, без электронного письма или SMS. Ничего не могу сказать о еде, номере или обслуживании, но могу отметить их ужасное отношение к бронированию и их неуважение к бронированию, сделанному с вышеупомянутым предварительным уведомлением. Если бы я мог, я бы поставил им 0 звёзд или меньше.

Мой опыт проживания в отеле Karaya был очень хорошим!
Хотя перед поездкой я видела несколько негативных отзывов, я решила остановиться в отеле Karaya и рада, что сделала это.
С самого прибытия персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Номер был чистым и комфортным, а с террасы отеля открывался прекрасный вид на океан. Больше всего мне понравилась спокойная атмосфера и близость к природе. Ресторан также приятно удивил меня: вкусная еда и внимательный персонал.
Конечно, идеальных мест не бывает, и всегда есть детали, которые можно улучшить, но в моём случае плюсы значительно перевесили любые мелкие неудобства. Думаю, впечатления часто зависят от ожиданий и настроя на путешествие.
Я определённо рекомендую отель Karaya тем, кто хочет отдохнуть, расслабиться и насладиться другой обстановкой. Спасибо за прекрасный отдых!

Самое лучшее в этом отеле, несомненно, — это его персонал. Они дружелюбны, вежливы, улыбчивы и всегда готовы помочь.
Отель чистый и удобно расположен, но требует капитального ремонта.
Завтрак мог бы быть гораздо лучше: он очень скудный, и я, честно говоря, ожидал гораздо большего.

Мы провели пять ночей в отеле Karaya Dive Resort. В отеле есть красивый внутренний дворик, но многие детали свидетельствуют о его недостаточном уходе. Номер был хороший, с большим балконом и отличным кондиционером. Уборка была качественной, хотя полотенца со временем стали заканчиваться, и однажды нам их не принесли. Мы запросили их, но нам их принесли, но не полностью. Ванная комната была в порядке, хотя из душа брызгало за пределы окна и намокала туалетная бумага. Завтрак был однообразным и скудным. Например, яичницу-болтунью можно заказать только в редких случаях. Кроме того, в столовой кишело комарами, что создавало неприятные ощущения. Персонал на стойке регистрации был невнимателен и, казалось, больше был сосредоточен на просмотре видео, чем на обслуживании гостей. Исключением был Виктор, который изо всех сил старался помочь, хотя и не мог справиться со всем в одиночку. Уборщики были недружелюбны и даже бросали в мусорное ведро ненужные вещи, что мы сочли серьёзным недостатком. Wi-Fi не работал больше суток. Когда мы спросили, нам ответили, что это не ответственность отеля, а местного поставщика, и они ничего не могут сделать.
С крыши открывается потрясающий вид и есть бар, но он не работает. Напитки подают из бара внизу, что усложняет обслуживание и заставляет Виктора постоянно подниматься и спускаться.
Кроме того, доступ к пляжу был разочаровывающим.

Потрясающий отель, обслуживание и расположение. Единственное, что я заметил в качестве улучшения, — это то, что после уборки номера нам приходилось постоянно просить новые полотенца. Я остановлюсь здесь снова и снова.

«Мне очень понравился этот отель! Вид потрясающий, удобства отличные, и всё выглядит очень ухоженным. К тому же, расположение идеальное: рядом пляж, рестораны и всё необходимое. Я прекрасно провёл время, очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь».

Персонал был ужасен с самого начала: недружелюбный, неотзывчивый и своим отношением создавал у гостей ощущение, будто они им мешают, особенно на стойке регистрации. Более того, отель расположен в районе с сильными запахами. Меню не очень разнообразное; на завтрак всегда подают одно и то же, а цены на ужин несоразмерно завышены. Мы также заплатили дополнительные сутки за хранение багажа, так как наш рейс был ночным. Они всё равно вели себя грубо, торопя нас с вещами раньше оговоренного времени, что я считаю возмутительным, учитывая, что мы заплатили дополнительно.
Это очень обидно, ведь удобства комфортные и приятные на вид. Но каким бы приятным ни было место, если обслуживание персонала оставляет желать лучшего, всё остальное никуда не годится.
Я бы совершенно не рекомендовал это место!

Отель был очень хорошим, и большинство сотрудников были очень дружелюбны, особенно администратор, супермен по обслуживанию и молодой человек, который работал в ресторане, тоже был очень дружелюбным. Однако вот некоторые исключения:
1. В ресторане работала женщина, которая казалась немного сварливой. Моя девушка откинулась на мягкое сиденье в ресторане, когда мы приехали тем вечером, потому что она устала, так как это был день ее поездки, а у нас была пересадка. Женщине это не понравилось, и она попросила меня сказать ей, что она не может лежать. Я подумал, что это слишком, и это был мой первый контакт с персоналом отеля, и это вызвало дискомфорт.
2. В номерах нет домофонов, поэтому мне пришлось спуститься вниз, чтобы что-то попросить.
3. Они отключили воду два дня утром, и позже я понял, что это сам отель отключил ее, и тем утром, как раз когда она собиралась уезжать, предположительно потому, что они чистили баки. В тот день, когда мы собирались в аэропорт, мы опоздали на минуту и ​​у нас закончилась вода, чтобы собраться. Невероятно!
4 — Моя девушка заказала напиток в баре рядом с рестораном, и ее заставили подписать бумагу, якобы потому, что люди выносили вещи, не заплатив, или что-то в этом роде. После этого перед ней разгорелся жаркий спор между двумя сотрудниками по той же причине.
5 — Когда мы выходили из отеля, мне позвонила сотрудница, якобы пытаясь взять с меня плату за простыни и одеяло, потому что они что-то пролили, но пятно не осталось.

На стойке регистрации парень по имени Ханс не поздоровался с нами. Он вёл себя грубо. Он попросил наши паспорта, а когда мы их отдали, намекнул, что штампа о въезде в Колумбию нет. Этот человек не делает отелю никаких одолжений. В остальном, ресторан был приемлемым, это лучшее место в отеле, с хорошей едой и доступными ценами. Отель расположен в 200 метрах от пляжа, что обеспечивает удобный доступ.