Hotel Tayrona del Mar

Я останавливался в номере 206 в мае 2026 года.
Лобби очень хорошее, Ана очень дружелюбна, а персонал услужлив с багажом.
Моя единственная претензия к лобби — ему не хватает кондиционера.
Номер был отличный, со всем необходимым и очень комфортный.
Ресторан очень хороший и хорошо организованный, еда вкусная и разнообразная.
Бар не работал.
Бассейн очень хороший, но окружающая территория довольно запущена, особенно пол. Окна также нуждаются в полировке.
Я бы обязательно вернулся. Надеюсь, они прочтут это и учтут при улучшении.

Ужасно. Условия отличные, но обслуживание клиентов отвратительное. Женщины, которые подают еду, невероятно грубые и неприятные. У нас возникла проблема с одной из них, и на следующий день все сотрудники были равнодушны. Я нашла волос в своей еде, а официант просто рассмеялся и сказал, что это не его волос. Сама еда тоже посредственная; она не типична для этого района и довольно пресная. Вечером я позвонила по домофону, и никто не ответил. Это был ужасный опыт. Я заплатила за услугу и чувствовала себя так, будто должна была выпрашивать ее.

Ужасное обслуживание клиентов. Удобства и номера в отеле превосходны, но официантки грубые, откровенно злобные, завистливые и равнодушные, особенно к женщинам. Качество еды ужасное; мы обнаружили что-то в нашей еде, что указывает на несоблюдение надлежащей производственной практики (GMP). Более того, еда на вкус как больничная. Они не предоставляют обслуживание ни днем, ни ночью и даже не считают нужным реагировать на жалобы.

Это несправедливо. Нас поселили в номер, который выглядел как кладовка отеля — там было слишком темно. Я дважды просила поменять номер, но проблему так и не решили. К тому же, отношение администратора было отвратительным. Мы вернулись с пляжа в 16:00, а номер так и не был убран. Качество обслуживания не соответствует цене, которую мы заплатили.

Отель удачно расположен, но обслуживание персонала оставляло желать лучшего. Обед я бы оценил на 5 баллов, потому что он тоже был невкусным. Отель хороший, но у него нет парковки.

Обслуживание превосходное, персонал отеля всегда внимателен, номера всегда чистые, а расположение недалеко от моря очень удобное.

Мы забронировали номер с двумя кроватями, но в итоге нам предложили одну двуспальную кровать и сказали спать на ней. Мы две взрослые женщины, путешествующие вместе впервые, и мы не родственницы. У нас также бессонница, и наш психолог посоветовал нам хорошо высыпаться.

Хороший отель с приличной едой. Развлечения были не очень развиты, только бассейн, который был просто замечательным, с потрясающим видом. Но мне не понравилось, что на кровати было красное пятно, что было довольно неприятно. В остальном, мне все понравилось, и я бы рекомендовал этот отель. Еще один недостаток – он находится не очень близко к морю, но довольно близко.

Это очень хороший отель, удобно расположенный недалеко от пляжа. Поблизости есть несколько ресторанов, но отель предоставляет завтрак и ужин, и еда, как правило, хорошая. Лобби очень красивое.

Превосходное обслуживание, девушки в ресторане были очень дружелюбны, обслуживание превзошло мои ожидания. 10 из 10

Превосходный отель, очень дружелюбный персонал, чистота, вкусная еда и прекрасное расположение рядом с пляжем, ресторанами и магазинами.

Персонал официален, но им следовало бы прислушаться к клиенту, когда им говорят о дезинфекции помещений, так как они поместили меня в комнату, в которой было трое из нас, и там было всего две кровати, кроме того, рядом с кондиционером была влажность, полотенца были коричневыми и плохо пахли, меня также серьезно искусали клопы, судя по всему, у них серьезное заражение клопами, они говорят, что это открытый шведский стол, и это совсем не бесплатно, я спросил их сотрудников, но они просто остались бессердечными, не реагируют или игнорируют клиента, я больше не вернусь в это место.

Здесь очень мило, очень весело, еда восхитительная, номера просторные и современные, мне очень нравится, это лучший отель в Санта-Марте, а бассейн просто идеальный.

Превосходный отель, ставлю ему 10 из 10. Высококвалифицированный персонал, выполняющий свои обязанности.

Отличное расположение и вид на бассейн и океан. Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Хочу отметить доброту и вежливость Дона Родольфо: при заселении в номер можно пользоваться бассейном, а ваш чемодан останется на хранение. Вкусный завтрак, уютный номер, двери в хорошем состоянии, чистота. Я бы возвращался сюда каждый день, если бы это было возможно. Божественный отель. Организованная и очень официальная горничная, очень хороший номер, кондиционер в отличном состоянии. Рекомендую холодильник, который морозит, потому что он только охлаждает. Небольшой ремонт на кроватях, которые очень шумят, не помешало бы добавить больше каналов на телевизоре. Небольшой ремонт сифонов для душа и раковины, очень медленно стекает вода. В отеле много пунктов, в которых, учитывая, что я не курю, должна быть зона для смузи, но она необходима. К сожалению, девушкам на кухне нужно быть более чуткими, очень немногословными. Хотелось бы, чтобы все были такими же любезными, как Дон Родольфо. Обслуживание клиентов просто влюбляет в себя, мы скоро вернёмся.

Очень хорошее обслуживание со стороны всего персонала.
Чистые, красивые и просторные номера. Точно как на фотографиях в социальных сетях.
Еда была разнообразной; в те дни, когда мы там были, нам всегда предлагали что-то новое и вкусное. Очень хорошо приправленное.
Бассейн замечательный.
Кондиционер — 10/10.
Мы обязательно вернёмся!

Плюсы:
* С 8-го этажа открывается хороший вид на бассейн (не самый лучший, так как он окружен несколькими зданиями, но всё равно неплохой). Большую часть дня он пустует или не переполнен.
* Еда очень вкусная (завтрак и ужин включены).
* Кондиционеры в номерах работают отлично, так что высыпаешься хорошо.
* Персонал очень внимательный (хотя двое из них очень грубы во всём).
* Пляж находится в двух кварталах, хотя качество воды на соседнем пляже оставляет желать лучшего.
Минусы:
* Система бронирования в отеле отвратительная (вас могут пустить хоть в 3, хоть в 5 часов дня), даже если вы приехали в 9 утра со всей семьёй и забронировали номер несколько недель назад.
* Некоторые части отеля ржавые или не отремонтированы.
* Они очень щепетильно относятся к штрафам за всё, особенно если вы проведёте 10–15 минут на кассе в последний день.
* У бассейна нет надёжной системы безопасности на оконных панелях. Высота кажется опасной.
* Большинство близлежащих ресторанов простые или низкого качества.
* Нет гида, который мог бы помочь с выбором, а персоналу всё равно.
* Цены в пик сезона высокие.
В целом, я ставлю этому отелю 3/5; это просто ерунда. Не советовал бы брать в гости других членов семьи. Им нужно улучшить ситуацию, особенно с регистрацией (хотя сомневаюсь, что они это изменят).