Ужасное обслуживание, дискриминационное отношение и неприемлемые условия**
Ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель. Мои впечатления были плачевными с самого первого дня.
**Полотенца и основные удобства:**
Полотенец мало. Когда я попросил полотенце для пола в ванной, мне сказали: «Они в стирке». Прошло ЧЕТЫРЕ ДНЯ, а ответ остался прежним. Базовые услуги, которые должен гарантировать любой отель.
**Унизительное обращение в ресторане:**
Это просто кошмар. Обслуживание во время еды отвратительное. Порции смехотворно маленькие, а когда просишь добавки, возникает ощущение, будто тебе дают что-то на халяву. Мне дали порцию яйца, которая даже не была эквивалентна целому яйцу. Когда я попросил добавки, мне просто сказали: «Вот она» с презрением.
**Открытая дискриминация:**
Они постоянно напоминают нам, что «вы не часть группы» (с футбольного турнира). Это постоянное унижение. Видя это, другие гости из спортивной группы получают тарелки большего размера и другие. Очевидно, что существует дифференцированное отношение, и это НЕ совпадение. У меня сложилось впечатление, что это отношение носит личный характер по отношению к нам.
**Мой чёткий совет:** Если вы собираетесь предлагать планы с включённым питанием, относитесь к ним достойно. Не предлагайте услуги, которые вы не готовы предоставить в должном объёме. Не ограничивайте порции до такой степени, что люди останутся голодными, особенно с таким отношением.
Я прекрасно понимаю, что приехал не в пятизвёздочный отель «всё включено», но я также не приехал, чтобы со мной обращались унизительно и унижающе, начиная с завтрака. Несправедливо, что во время отпуска мне приходится терпеть плохое обращение и постоянные нападки на то, что мне можно есть, а что нет.
Добавьте к этому невыносимый шум от турнирных детей, с которым отель не умеет (или не хочет) бороться, и вы получите идеальный рецепт испортить отпуск.
*Если можете, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в этот отель. Есть варианты получше, где к вам будут относиться как к гостю, а не как к помехе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель. Мои впечатления были плачевными с самого первого дня.
**Полотенца и основные удобства:**
Полотенец мало. Когда я попросил полотенце для пола в ванной, мне сказали: «Они в стирке». Прошло ЧЕТЫРЕ ДНЯ, а ответ остался прежним. Базовые услуги, которые должен гарантировать любой отель.
**Унизительное обращение в ресторане:**
Это просто кошмар. Обслуживание во время еды отвратительное. Порции смехотворно маленькие, а когда просишь добавки, возникает ощущение, будто тебе дают что-то на халяву. Мне дали порцию яйца, которая даже не была эквивалентна целому яйцу. Когда я попросил добавки, мне просто сказали: «Вот она» с презрением.
**Открытая дискриминация:**
Они постоянно напоминают нам, что «вы не часть группы» (с футбольного турнира). Это постоянное унижение. Видя это, другие гости из спортивной группы получают тарелки большего размера и другие. Очевидно, что существует дифференцированное отношение, и это НЕ совпадение. У меня сложилось впечатление, что это отношение носит личный характер по отношению к нам.
**Мой чёткий совет:** Если вы собираетесь предлагать планы с включённым питанием, относитесь к ним достойно. Не предлагайте услуги, которые вы не готовы предоставить в должном объёме. Не ограничивайте порции до такой степени, что люди останутся голодными, особенно с таким отношением.
Я прекрасно понимаю, что приехал не в пятизвёздочный отель «всё включено», но я также не приехал, чтобы со мной обращались унизительно и унижающе, начиная с завтрака. Несправедливо, что во время отпуска мне приходится терпеть плохое обращение и постоянные нападки на то, что мне можно есть, а что нет.
Добавьте к этому невыносимый шум от турнирных детей, с которым отель не умеет (или не хочет) бороться, и вы получите идеальный рецепт испортить отпуск.
*Если можете, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ в этот отель. Есть варианты получше, где к вам будут относиться как к гостю, а не как к помехе.