3H Hotel Rodadero SANTA MARTA

Ужасный опыт в этом отеле. Первую ночь мы даже не могли уснуть. Мы приехали, оставили багаж и пошли обедать с семьей. Когда вернулись, все три забронированных нами номера были кишат тараканами. Мы сообщили о проблеме, и нам сказали только, что помогут нам инсектицидом на ночь. Как мы могли использовать такое вещество, если у нас маленькие дети? Персонал переселил нас на другой этаж, в другие номера в таком же состоянии. Нас держали там до полуночи или до раннего утра с детьми, потому что нам не вернули деньги, чтобы мы могли найти другое жилье. Место очень плохо содержится.

Прекрасный отель, очень чистый, обслуживание было суперпрофессиональным, номер предоставили раньше срока, апартаменты были великолепны со всеми удобствами, еда была восхитительной, в двух кварталах от пляжа Родадеро, настоятельно рекомендую для проживания.

Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, вас ждет ужасный опыт. 1. Они рекламируют завтрак "шведский стол", но на самом деле его не предоставляют. Место, где его подают, грязное и антисанитарное; там полно голубей. 2. Я попросил поменять номер, но мне отказали. Кран в душе был неисправен; воды было очень мало. Наш номер не убирали, а персонал был невероятно груб. Они настаивали, что убирали, но не понимали, что я снимал видео и делал фотографии. Коридоры небезопасны, а персонал крайне груб. Не останавливайтесь там; это ужасный отель.

В номере не помешал бы холодильник и шкаф или ящики для хранения одежды, но в остальном он очень хороший.

Они берут со всех одинаковую плату за некачественный и заклеенный черной лентой медицинский осмотр, подают холодный завтрак, не контролируют голубей в ресторанной зоне, а руководство состоит из крайне грубых людей.

Современный отель, построенный всего 4 года назад, расположен недалеко от пляжа. Парковка на 2, 3 и 4 этажах; лаунж на 1 этаже; бассейн, спа-зона и ресторан на 5 этаже; номера на 6-10 этажах, по 15 номеров на каждом этаже. Отличное обслуживание, чистота, завтрак и ужин включены в стоимость бронирования.

Я поехала туда в начале декабря. Если вы ищете тишины и покоя, вам не стоит ехать, потому что в этом отеле много пьяных и шумных выпускников. В номере 602 в кондиционере была повышенная влажность. Обслуживание было превосходным; у нас возникла проблема с апартаментами, которые нам изначально предоставили, и нас немедленно переселили.

Этот отель — полная дрянь. Я забронировал номер для родственника, приехавшего из-за границы, и ему пришлось переехать в другой отель, потому что он не выносил громкую музыку до поздней ночи, пьяных людей и криков. Никому не рекомендую.

Плюсы: Цена, номер и расположение отличные.
Что можно улучшить: Завтрак не очень разнообразный. Это не шведский стол.
Предложение отелю: Внедрить систему предварительной регистрации гостей. Если гостей много, регистрация занимает некоторое время.

Это довольно простой отель. В номере был кондиционер, но телевизор работал некорректно, а постельное белье, особенно полотенца, были не в очень хорошем состоянии. Персонал отеля был невероятно дружелюбным, от администратора до уборщиц. Завтрак, включенный в стоимость, предлагал очень ограниченный выбор блюд.

Отличное расположение, ужасный отель. В номерах полно насекомых, похожих на тараканов, а персонал на ресепшене оставляет желать лучшего. Они не проявляют никакого интереса к помощи гостям и не предлагают решений проблем в окрестностях (шум, грязные номера и насекомые). Пожалуйста, по возможности избегайте этого отеля.

Мы с семьёй останавливались в этом отеле в январе 2025 года, но в целом не рекомендую. Обслуживание ужасное. Мы приехали, и нас даже не встретили, как будто мы были невидимками. Я думала, что это только мы, но нет, персонал относился так же к другим приезжающим туристам. Некоторые вещи были в плачевном состоянии, и мы прождали больше двух часов, пока наши номера проверили, потому что их не убирали. Даже ванные комнаты были грязными. Мы старались не придавать этому большого значения, потому что идея была в том, чтобы хорошо провести время, но когда мы уходили, то увидели, как многие гости спорят с персоналом стойки регистрации. Они очень неорганизованны, и когда мы пошли за ключами, они даже не смогли их найти. Персонал на стойке регистрации очень отвратительный и совершенно недружелюбный. Единственный плюс — это расположение; жаль, что они не ценят своих клиентов.

Это очень уютное место, отличное для отдыха и релаксации, просторные номера, хорошо обставленные и с хорошим расположением.

Горячей воды нет, а по телевизору только два канала. Завтрак, который они предлагают, печально известен.

Сентябрь 2024 года. В одном квартале от пляжа… Хороший завтрак. Безупречные номера. Восхитительный бассейн… Все это делает его отличным вариантом за свою цену проживания там.

Это приятный отель, с хорошим обслуживанием, просторными номерами, отсутствием кухонной утвари в апартаментах, в случае перебоев с электричеством у них нет вспомогательной электростанции, гарантирующей непрерывное использование кондиционера и других услуг, требующих энергии. Расположение очень хороший, в двух небольших кварталах от пляжей Родадеро, недалеко от небольшого причала, откуда ходят лодки до Плайя-Бланки.

Атмосфера отеля спокойная и подходит для путешественников, ценящих доступность и комфорт. Персонал был дружелюбным и услужливым, что добавило мне положительных впечатлений. Несмотря на простоту удобств, они отвечают основным потребностям гостей. Соотношение цена-качество является разумным, особенно учитывая привилегированное расположение рядом с туристическими достопримечательностями, ресторанами и магазинами. Несмотря на описанные преимущества, в номерах нет шкафа и холодильника, которые необходимы для такого города, как Санта-Марта.