Hotel Arhuaco Rodadero

Я не понимаю, почему люди ставят хорошие оценки 🙄 Я живу во 2-й башне, там тараканы. Нет водонагревателя. Одна лампочка не работает. Кровати как на полу. Я пошла спросить в администрацию, и сотрудники на ресепшене чуть не рассмеялись мне в лицо, когда я сказала, что это слишком дорого для такого низкого уровня обслуживания. И, к сожалению, мне приходится оставаться здесь на длинные выходные. Не понимаю, почему люди ставят хорошие оценки. Тараканы в комнатах, нет горячей воды, бомбочка повреждена. Матрасы очень твердые, и когда я говорю об этом парню спереди, он почти смеется мне в лицо.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. С момента моего прибытия наблюдалась чрезмерная задержка с распределением номеров, и персонала для обслуживания гостей было недостаточно.
В номере были серьезные проблемы с гигиеной: общая грязь, неприятный запах и наличие тараканов, что недопустимо и создает ощущение незащищенности и дискомфорта.
Завтрак был посредственным, некачественным и не разнообразным, и не компенсировал многочисленные недостатки в обслуживании и состоянии отеля.
Я бы не рекомендовал этот отель и считаю, что ему срочно необходимо улучшить стандарты чистоты, обслуживания и организации.

Обслуживание персонала ужасное, никакого клиентоориентированного подхода нет. Соотношение цены и качества плохое; номер с протечкой воды, ненадежным интернетом и грязной обстановкой очень дорогой. Я не думаю, что он заслуживает 4 звезд.

Обслуживание в отеле на 100%, это прекрасное место для отдыха и приятного времяпрепровождения у бассейна, а завтрак — по принципу «ешь сколько хочешь». Настоятельно рекомендую.

Удобства очень хорошие, номера очень удобные, персонал очень дружелюбный, бассейн отличный, завтрак вкусный и тихий, а цена очень хорошая… Настоятельно рекомендую!

Хорошая цена за отличные номера, великолепный завтрак — обильный, вкусный и по типу шведского стола, в номерах есть кондиционер (очень прохладно, когда кондиционер выключен), 50-дюймовый телевизор, кровати очень удобные.

Это было здорово. Мне очень понравилось. Мы прекрасно провели время. Номера были удобными, а бассейн — очень большим.
Я бы вернулся снова.

Отель расположен в самом центре, всего в квартале от пляжа Родадеро.
Завтрак очень однообразный, каждый день одинаковый.
Мой номер находился рядом с бассейном, и около 7 утра проводились ремонтные работы. В это время работник включал музыку из динамика бассейна, что мешало мне спать.
Я сообщил об этом на стойку регистрации, но обслуживание продолжалось и в последующие дни…
Отличное обслуживание номеров.

Отель заявлен как 4 звезды, но ощущается как трёхзвёздочный. В нём нет сейфа, и о ваших вещах не заботятся. Зона для завтрака — закоулок, похожий на лабиринт, и нет места для людей с ограниченными возможностями. Завтрак был посредственным.
Номера были очень обшарпанными. Свет в коридоре не работал; мы просили его починить, но они так и не приехали. Мыло для рук было пустым; у них нет таймера, или он не работает, поэтому они не могут проверить, есть ли оно.
Рядом есть хороший выбор ресторанов, но район очень обветшалый и пахнет застоявшейся водой.
Очень разочарованы этим отелем. Худший 4-звёздочный отель, в котором мы когда-либо останавливались.

Удобные кровати, мягкий душ и быстрое нагревание воды. Еда вкусная. Кондиционеры в номере иногда выходили из строя, и нам приходилось звонить персоналу.
Мне кажется странным, что, поскольку мы были большой группой, плата за номер не взимается, и всё, что тратишь в холле, нужно сразу оплачивать. Тем более, что карты принимаются после определённой суммы.

Я издалека, и нас не пускают только потому, что у нас нет справки из EPS (поставщика медицинских услуг), которую они никогда не запрашивали…
Политика понятна, но это же человеческое сердце: издалека не приезжают терять деньги.
Мы обычная семья, и только поэтому нас не пускают.
Но если бы это были другие люди, никаких проблем бы не возникло.
Отвратительно.

Номера приемлемые, не отличные; по правде говоря, это лучшее, что есть в отеле: кровати жесткие и не очень удобные. Ванная комната нормальная, не отличная. Однако ни в одном из номеров нет сейфа, что может сделать его неудобным или небезопасным. Отель находится в очень плохом месте, хотя вокруг много точек питания (friesby, KFC, mimos и т. Д. ), само место очень неприятное. Улицы завалены мусором, окружающая территория отвратительно пахнет, и вокруг много бездомных. Очень неприятный опыт. Что касается обслуживания, следует отметить, что уборщицы очень милые. Однако за пять дней нашего пребывания они убирали наши номера только дважды, и они обычно не меняли наши полотенца.

Отель был очень хорошо расположен. Мы приехали до регистрации заезда, и они без проблем оставили наши сумки на хранение столько, сколько нам было нужно. То же самое было и при выезде. Завтрак был очень сытным во время нашего четырехдневного пребывания. Номера были удобными со шкафами и убирались ежедневно. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был шум, который мы слышали в нашем номере ночью, вплоть до раннего утра. Если бы отель рассмотрел возможность установки звуконепроницаемых окон в номерах, выходящих на улицу, наше пребывание было бы идеальным.

Красивый отель с красивыми, чистыми и полностью оборудованными номерами; чистые и просторные ванные комнаты, удобные кровати с чистыми простынями и одеялами, кондиционер, шкаф и телевизор. Он расположен в двух кварталах от пляжа, вокруг него множество ресторанов и магазинов. Завтрак мне понравился меньше всего.

Хорошо расположенный отель, много магазинов и легкий доступ к главному пляжу. Отличное состояние, очень чисто и хорошее обслуживание. Я бы вернулся в это место.

Лучший отпуск в нашей жизни и в великолепном отеле. Дружелюбие персонала. Великолепное расположение и красивая комната. Он очень удачно расположен, недалеко от места, где можно сесть на лодку, и от центра. Нам очень понравилось, мы вернемся!

Мне сообщили стоимость, и я ее взял, но позже мне сообщили, что они неправильно ее рассчитали и мне придется заплатить за другой день. Ужасное обслуживание со стороны сотрудника. Отель как структура очень хороший.