Отзыв об отеле Hotel PaloVerde Villas Campestres 4*

С самого начала: «Мы не принимаем кредитные карты», только банковские переводы, что в 2025 году просто абсурдно. Для подтверждения бронирования требуется полная оплата до заезда. Оплата по прибытии не принимается, даже кредитной картой. Отель довольно скучный и удалён от города. Никаких дополнительных преимуществ. Подойдёт тем, кто хочет просто переночевать пару ночей. В отеле особо нечем заняться. Он известен как место для отдыха, но на самом деле очень скучный. Нет никакой приятной фоновой музыки, даже в зоне отдыха у бассейна или в ресторане. Срок годности некоторых заказанных закусок давно истёк, и когда мы сообщили об этом менеджеру, она не предложила решения, а просто приняла заказ очень грубым жестом. Обслуживание не очень хорошее, потому что их никогда нет в наличии; если что-то нужно, приходится искать персонал отеля (даже чтобы открыть дверь автомобиля). Мы заказали несколько кофе, но его так и не принесли. Завтрак всегда одинаковый. Арепа на завтрак была жёсткой, словно её готовили уже давно, как и хлеб (американский вариант завтрака, но с разным содержанием углеводов). Фруктов очень мало, и очевидно, что их нарезают несвежими, но, возможно, оставили нарезанными очень давно, а сок приносят уже несвежим. Номер уютный, чистый и просторный, но телевизор, помимо того, что он очень маленький, не работал; он был сломан, и нам его так и не починили. Уборщица спросила, «нужно ли нам убрать номер». Думаю, этот вопрос излишен. Отель не «плохой», но я бы туда точно не вернулся: в нём нет ни капли жизни, ни желания обслуживать хорошо.