Мы провели выходные с друзьями в этом месте, и впечатления были очень разнообразными. С экономической точки зрения цена действительно низкая по сравнению с другими вариантами, он находится недалеко от города и доступен.
Однако по прибытии реальность другая, удобства несколько запущены, спортивные площадки, как футбольные, так и волейбольные, заросли сорняками и не имеют никакого ухода, играть там ужасно, корты для шаффлборда совершенно твердые и ими нельзя пользоваться, в бассейне не включаются фонтаны даже в выходные, а вода горячая даже ночью. Комнаты были хорошие, но в них не было ничего, что могло бы согреть, только простыня с самой кровати, которая для своего размера делает многое и ничего.
Хуже всего во всем этом опыте была их ужасная система выставления счетов и сбора платежей: они хранят все на одном счете, чтобы запутать себя и, таким образом, запутать клиентов, выискивая затраты. Мы очень хорошо вели учет того, что потребляли, и платили за каждый кусок еды, например, за обеды и напитки для всех, затем за напитки и ужины вечером, завтраки на следующий день и так далее. Но их ужасное управление биллинговой системой, они сказали, что невозможно закрыть счет, хотя мы уже все оплатили в любой момент, они продолжали добавлять даже жилье, которое было оплачено 50% при бронировании и 50% по прибытии, они даже добавляли то, что мы просили и оплачивали наличными, и сразу же, когда мы просили отделить его от счета, они отказывались и что все в одном счете оплачивалось одновременно или с уже оплаченным счетом.
В первый день они взяли с нас двойную плату за продукт, который был оплачен наличными, потом мы также поняли, что из-за их беспорядка они не взяли плату за две полные тарелки обеда, и мы честно сказали им, что они пропали, чтобы они могли взять и снизить то, что мы уже заплатили, и они взяли снова, что разница абсурдна, и там они изначально потеряли более 50 тысяч.
На второй день они продолжили выставлять тот же счет, хотя они уже все оплатили накануне, они снова пошли к резервациям жилья, и их намерением было не разделять счета, что все должно было быть единым счетом, потому что этого требовала их предполагаемая система, что мне кажется абсурдным, что, как только счет оплачен, его нельзя закрыть и можно открыть другой.
Когда мы уходили, к нам пришли со счетом на сумму более 600 тысяч, хотя мы знали, что задолженность составляет всего 290 тысяч, а возврат двойного продукта за предыдущий день все еще отсутствует. Когда мы спросили их о подробностях того, что осталось заплатить и как они пришли к этим значениям, они сказали нам, что мы сами должны просмотреть весь счет со всем перечнем вещей, которые там были, опять же проживание, обеды и напитки с предыдущего дня, которые уже были оплачены, это очень затрудняло понимание, потому что у них даже не было заказа. В хронологическом порядке, и все было перечислено в многостраничном PDF-файле. Мы потратили более 2 часов, ожидая, пока они проверят счет и предоставят нам подробную информацию о задолженности, они не записали все платежи за предыдущий день из-за того же беспорядка, который у них есть, когда все находится на одном счете и не закрыто в момент оплаты, и именно мы должны были найти это и сообщить им, даже при этом у нас все еще были разногласия и остатки выше, чем мы знали, что мы должны, мы составили список конкретных продуктов из тех вещей, которые, как мы знали, нам все еще нужно было платите с указанием имени и цены каждого из них, мы заставили их сложить общую сумму, и они так и не пришли к сумме, которую они имели, они оставались упрямыми, настаивая на том, что нам приходилось просматривать весь счет-фактуру и находить или искать, почему это было именно так, хотя мы явно сообщали им подробную информацию о том, что причиталось отдельно. Они потратили часы на поиски и не смогли предоставить подробности, в конце концов им сказали, что если они не оправдают, мы не будем платить и они должны вернуть нам деньги.
Еда была не самого лучшего вкуса, цены не дорогие, но вкус не совсем приятный, короче говоря, учитывая весь опыт зарядки, состояние помещений и еды, она не стоит того, чтобы она была дешевой, как говорится, дешевое — дорогое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако по прибытии реальность другая, удобства несколько запущены, спортивные площадки, как футбольные, так и волейбольные, заросли сорняками и не имеют никакого ухода, играть там ужасно, корты для шаффлборда совершенно твердые и ими нельзя пользоваться, в бассейне не включаются фонтаны даже в выходные, а вода горячая даже ночью. Комнаты были хорошие, но в них не было ничего, что могло бы согреть, только простыня с самой кровати, которая для своего размера делает многое и ничего.
Хуже всего во всем этом опыте была их ужасная система выставления счетов и сбора платежей: они хранят все на одном счете, чтобы запутать себя и, таким образом, запутать клиентов, выискивая затраты. Мы очень хорошо вели учет того, что потребляли, и платили за каждый кусок еды, например, за обеды и напитки для всех, затем за напитки и ужины вечером, завтраки на следующий день и так далее. Но их ужасное управление биллинговой системой, они сказали, что невозможно закрыть счет, хотя мы уже все оплатили в любой момент, они продолжали добавлять даже жилье, которое было оплачено 50% при бронировании и 50% по прибытии, они даже добавляли то, что мы просили и оплачивали наличными, и сразу же, когда мы просили отделить его от счета, они отказывались и что все в одном счете оплачивалось одновременно или с уже оплаченным счетом.
В первый день они взяли с нас двойную плату за продукт, который был оплачен наличными, потом мы также поняли, что из-за их беспорядка они не взяли плату за две полные тарелки обеда, и мы честно сказали им, что они пропали, чтобы они могли взять и снизить то, что мы уже заплатили, и они взяли снова, что разница абсурдна, и там они изначально потеряли более 50 тысяч.
На второй день они продолжили выставлять тот же счет, хотя они уже все оплатили накануне, они снова пошли к резервациям жилья, и их намерением было не разделять счета, что все должно было быть единым счетом, потому что этого требовала их предполагаемая система, что мне кажется абсурдным, что, как только счет оплачен, его нельзя закрыть и можно открыть другой.
Когда мы уходили, к нам пришли со счетом на сумму более 600 тысяч, хотя мы знали, что задолженность составляет всего 290 тысяч, а возврат двойного продукта за предыдущий день все еще отсутствует. Когда мы спросили их о подробностях того, что осталось заплатить и как они пришли к этим значениям, они сказали нам, что мы сами должны просмотреть весь счет со всем перечнем вещей, которые там были, опять же проживание, обеды и напитки с предыдущего дня, которые уже были оплачены, это очень затрудняло понимание, потому что у них даже не было заказа. В хронологическом порядке, и все было перечислено в многостраничном PDF-файле. Мы потратили более 2 часов, ожидая, пока они проверят счет и предоставят нам подробную информацию о задолженности, они не записали все платежи за предыдущий день из-за того же беспорядка, который у них есть, когда все находится на одном счете и не закрыто в момент оплаты, и именно мы должны были найти это и сообщить им, даже при этом у нас все еще были разногласия и остатки выше, чем мы знали, что мы должны, мы составили список конкретных продуктов из тех вещей, которые, как мы знали, нам все еще нужно было платите с указанием имени и цены каждого из них, мы заставили их сложить общую сумму, и они так и не пришли к сумме, которую они имели, они оставались упрямыми, настаивая на том, что нам приходилось просматривать весь счет-фактуру и находить или искать, почему это было именно так, хотя мы явно сообщали им подробную информацию о том, что причиталось отдельно. Они потратили часы на поиски и не смогли предоставить подробности, в конце концов им сказали, что если они не оправдают, мы не будем платить и они должны вернуть нам деньги.
Еда была не самого лучшего вкуса, цены не дорогие, но вкус не совсем приятный, короче говоря, учитывая весь опыт зарядки, состояние помещений и еды, она не стоит того, чтобы она была дешевой, как говорится, дешевое — дорогое.