Hotel Boutique Duranta

Обслуживание и дружелюбие персонала — 10/10.
Еда — 7/10 (я заказывала только завтрак). Игровая зона была ужасна для меня 💔. На столе для парчизи не было кубиков, боулинг был сломан и не было шаров, а на бильярдном столе не было мела для битков. Единственное, чем можно было пользоваться, — это стол для пинг-понга. Это был не лучший отдых, исключительно из-за игровой зоны.

Отличный отель. Рекомендуется для спокойного отдыха. Хорошее обслуживание. Комфортабельные номера. Несколько вариантов завтрака.

Чудесное место, полное спокойствия. Настоятельно рекомендую, обслуживание на высшем уровне. Если вы хотите приехать в Вильявисенсио и не знаете, где остановиться, это определённо идеальное место для вас и вашей семьи ❤️🌸

Просто прекрасно 🤩 спокойствие, природа, чистота, всё, что нужно в раю. Настоятельно рекомендую 💪🏼🤩🫱🏻‍🫲🏼

Очень приятно, чисто и достаточно. Завтрак мог бы быть гораздо лучше, хотя всё чисто и в хорошем состоянии. Разрешено проживание с домашними животными.

Мы были в однодневной поездке, и они были очень дружелюбны, отличное обслуживание и ресторан с хорошей едой, доступом к влажным зонам, бассейну, турецкому языку и джакузи.

Это красивый загородный отель, у него красивый сад, можно увидеть несколько птиц. Номера чистые и просторные, есть игровая комната, бассейн, спа-услуги (за дополнительную плату), ресторан (еда очень вкусная), завтрак включен. Это на окраине города, на главной дороге, я приехал на такси, а вернулся на общественном транспорте (не знаю на каком маршруте). Место тихое, но ночью иногда слышен шум из соседних мест.

Приятный отдых с отличным сервисом, на мой взгляд в номерах должно быть естественное освещение, побольше вентиляции, окна немного закрыты… Может это был семейный номер, может номера разные, брать с собой не рекомендуется. Еда в номера, сразу наполняется муравьями, есть массажные услуги, есть сауна и турецкая баня, отлично подходит для вкусного проведения дня, супер расположен, на главной дороге, ресторан с обширным и вкусным меню. … С непревзойденным вкусом. Единственное, что можно улучшить, — это окна в семейных номерах… Большая парковка. В камне…

Тихое и уютное место, хорошее обслуживание, вкусная еда и в целом хорошие удобства.

Мы были там на Пасху, и это был действительно очень хороший отель.
Обслуживание официантов непревзойденное.
Хорошие удобства и очень хороший бассейн.
Номера удобные.

Отель хороший, однако в те дни, когда мы были там, вода уходила примерно 5 раз в день, и поэтому нам никогда не давали решения, нам просто говорили, чего ждать, потом завтрак, каждый день одно и то же. Яйца, фрукты, горячие или холодные напитки и сок, то есть платить такую ​​дорогую стоимость проживания за этот завтрак каждый день, я не согласен. И последнее, джакузи и парилка никогда не включаются, всегда приходится идти и спрашивать, могут ли они их включить, а вы остаетесь ждать, потому что они их не включают.

Больше славы, чем реальности. Дорого за то, что вы получили. Этим пренебрегают. Номера в плохом состоянии, маленькие, неудобные кровати, при общении с парами или высокими людьми. Двери в комнату и ванную в плохом состоянии. Вода лилась из душа. Плохо работают кондиционеры. Обслуживание персонала ресторана отличное.

Ориентирован на семью. Персонал очень дружелюбный и удовлетворит все, что вам нужно. Бассейн чистый. Номера удобные. В номерах есть кондиционер, в душе теплая вода. Расположение хорошее, и мы все чувствовали себя в безопасности.
Мы отмечали день рождения моего отца, и они все хорошо организовали.
В целом небольшой хороший отель, но самое лучшее — это персонал. Спасибо.

Пребывание было впечатляющим… Я смог насладиться комфортом великолепного отеля, превосходным персоналом и воспользовался волшебством окружающей среды, чтобы отдохнуть и провести заслуженный отпуск.

Очень хорошее обслуживание. Очень приятная атмосфера, отличные номера. Мне понравились бассейны и другие помещения отеля, даже тренажерный зал. В целом очень доволен.

Как гость отеля высказываю свои наблюдения по поводу 3-х дней пребывания в одном из лучших номеров отеля DURANTA, если это к лучшим из лучших, думаю, что в вашем восприятии вы уже представляете, на что можно рассчитывать. Остальные номера.
Нет подходящего персонала для приема, сотрудники заметили, что семьи с детьми на руках не смогли помочь или поддержать дренаж и прием гостя.
Как только номер был сдан, они не дождались того, чего меньше всего хотели как гости А это нечистоплотность, у нас есть тараканы, остатки еды от предыдущих гостей, волосы на простынях. Ответственные лица были уведомлены, но, к сожалению, уборка была получена на следующий день, и это было на усмотрение персонала (продуктов питания), которые обеспечивают нашу еду во время пребывания, они не использовали перчатки или подходящие элементы для того, что было требовалось, Плохое отношение уборщиков было очевидно на следующий день, когда они потребовали, чтобы они помогли нам с тараканами, очень любезно попросили дать нам луч тараканов, и не в качестве одолжения, а в качестве помощи плохой гигиене, мы попросили, чтобы с нас взяли плату за номер, и они отказались выдать то, что они дали нам луч, чтобы убить комаров и мух. Видя, что произошло, каждый раз, когда мы обращались за помощью, персонал игнорировал это, заставляя нас ждать 30 минут и даже уклоняясь, например: мы заняты.
О чистоте в турецких помещениях свидетельствуют окрашенные в желтый цвет сифоны и волосы.

Здесь вы видите интерес к деньгам, а НЕ к туристу, они отменяют вашу бронь в последнюю минуту, что бы ни случилось с вами и вашей семьей. Это может быть особенная дата, но их это НЕ волнует, главное, чтобы комнаты всегда были заняты, независимо от стоимости, и история отмены вас заключается в том, что им нужно встретиться с группой клиентов, которых они не подтвердили, и что проблема даже законна.
Та же самая история, которую они рассказывают всем, чтобы они хорошо выглядели! Какая несерьезность; честности и ответственности.