AITABU HOTEL CAMPESTRE

Наше пребывание в отеле Aitabu было просто сказочным. Обслуживание было на высшем уровне (10 из 10), территория отеля была прекрасной и ухоженной, а еда в ресторане – восхитительной. Определенно один из лучших отелей в городе.

Наше пребывание было превосходным с момента бронирования, информация предоставлялась своевременно и четко. По прибытии мы обнаружили прекрасное место с ухоженными, комфортабельными и чистыми удобствами в чудесной сельской местности, идеально подходящей для отдыха. Весь персонал был очень дружелюбным, гостеприимным и уважительным, начиная с Милены на ресепшене и заканчивая Джонни, Хуаном и Даниэлем, которые на протяжении всего нашего пребывания всегда были готовы помочь нам во всем, что нам было нужно. И, конечно же, нельзя не упомянуть шеф-повара Кармело, внимательного, скрупулезного и радушного. Мы определенно уехали с лучшими впечатлениями и воспоминаниями о колумбийских равнинах. Большое спасибо!
Эдгар и Вильма из Ла-Сехи, Антиокия.

Место прекрасное и очень спокойное. Всё было очень чисто, обслуживание отличное, а еда восхитительная. Это место для отдыха; нам очень понравилось. Новогодняя вечеринка была великолепной. В целом, цена очень хорошая, учитывая предлагаемые услуги.

Настоятельно рекомендую. Обслуживание было превосходным; сотрудники всегда были внимательны к нашим просьбам. Это идеальное место, чтобы отдохнуть от городской суеты и расслабиться. Еда была превосходной, и в целом всё было очень вкусно. Мы обязательно вернёмся.

Очень красивый опыт недалеко от Вильявисенсио. Настоятельно рекомендуется.

Красивое, семейное место, просторные номера, большие удобные бассейны, сауна, турецкая. Изысканная еда. Самое лучшее – это превосходное внимание Дэвида.

Я был со своей семьей, и это отель, который я НЕ рекомендую, Ужасное обслуживание, мы встретились в турецком спа-салоне, и в назначенное время обслуживания не было, затем мы запланировали несколько сеансов массажа накануне, и во время массажа они нас отменили, однажды ночью не было официантов, и они не предлагали коктейли или что-то еще, чтобы приготовить только воду или безалкогольные напитки, и в тот день у бассейна человек, который нас посещал, был на стойке регистрации, и если мы чего-то хотели, нам приходилось идти на стойку регистрации, это отражает плохое обслуживание клиентов, отель, в котором мы были Вроде всего 2 номера, гостей почти не было и мы чувствовали, что обслуживание ухудшается с каждым днем, номера были очень маленькие, а ванные комнаты очень маленькие, у них есть только хороший бассейн, но мы действительно уехали очень разочарованными в отеле и без желания возвращаться.

Я был с семьей, и они были очень довольны, это был отличный опыт, очень тихое место для отдыха, внимание персонала было превосходным, сауна и турецкий язык были превосходны, никаких жалоб и отличное место.

Начнем с местоположения, это совсем не лучшее местоположение! Оно находится в конце грунтовой дороги с выбоинами посреди ничего. Обслуживание было ужасным. Приехали в 7:30 вечера с подтвержденным бронированием, но нам сказали, что наш номер не убран и не готов. Напоминаю, что сейчас 7:30 вечера, а выезд до 13:00. Когда мы спросили, когда номер будет доступен, нам ответили, что не раньше следующего дня, и нам придется остановиться в номере с меньшим количеством клапанов, а на следующий день переехать в изначально подтвержденное бронирование номера. Когда мы спросили, будут ли нам компенсированы изменения и неудобства, менеджер, отказавшаяся назвать свое имя, просто сказала нет! Теперь я останавливался в нескольких прекрасных 5-звездочных отелях по всему миру, и могу сказать, что этот отель далек от 5-звездочного отеля, в лучшем случае 3 звезды. Замена руководства была бы хорошим началом.

Прекрасное место для отдыха, внимание очень хорошее, еда и удобства необходимы, рекомендуется поехать отдохнуть всей семьей.

Отличное место, чтобы отключиться и расслабиться, мне понравилось все, еда, удобства и обслуживание. 10/10.

Хороший новый отель, хорошая концепция элегантности, с зелеными зонами и. Очень красивое озеро.

Лучшее, что есть в этом отеле, — это мистер Рикардо, он лучший, его обслуживание исключительное.
Моя единственная жалоба заключается в том, что, к сожалению, мы приехали в холодное и дождливое время, и из всего, что мы просили только об одной услуге в день отъезда, а именно, если бы на некоторое время они включили.
Джакузи, чтобы мой тревожный ребенок пошел купаться, а вода была холодной…. Девушка на ресепшене, кроме рассеянности и необходимости повторять одолжения, никогда не была к нам внимательна, если нам что-то предлагали, она по приказу своего менеджера некоторое время не включала джакузи, Мимо проходит ребенок, у нас было мало времени в бассейне, и только мы хотели уйти довольными с ребенком, и это наша цель…. Оправдание «у нас было высокое потребление и мы не можем»
Не размывайте.
Потребности клиента, когда есть веские обоснования.
Мы предпочли их многим отелям, в которых предположительно есть подогреваемая вода, как сказали по телефону, когда мы позвонили, чтобы забронировать, но они упустили маленькую деталь, что они делают это только с 6 до 8 вечера, что не является.
График соблюдают, потому что вчера на сервисе той же девушки включили почти в 6:30, сказав ей 3 раза.
Напротив, пока там был дом Рикардо, все было чудесно.
Спасибо.

Идеальное место для отдыха, внимание Дона Рикардо и всего персонала замечательное. Цены на еду и напитки не высокие.

Отличный отель. Дон Рикардо и весь персонал были очень внимательны и сердечны. Номера и удобства безупречны и очень хорошо оформлены. Место, которое нельзя пропустить, чтобы отвлечься от рутины и отдохнуть, не заходя так далеко. Настоятельно рекомендуется!

Отличный сервис, красивые удобства и очень богатый комфорт.

Место красивое и очень тихое, дорога ужасная, какой позор.