Hotel Isla del Sol

Раньше я никогда не удосуживался писать отзывы, но в этом случае это было необходимо. Вот моя оценка этого места:
Мне понравились удобства и еда, но администратор только бросала на меня презрительные взгляды и делала негативные жесты.
Я думаю, все это нужно учитывать при обслуживании гостей. Бармены были хороши, но темнокожий парень немного грубоват в речи, и мне показалось, что его манера кричать отвратительна.
И даже не начинайте говорить о том, как они выставили гостя в плохом свете из-за простыни.
Недопустимо, чтобы такие люди портили хорошую атмосферу заведения. Менеджерам нужно проводить обучение.

Если вы ищете эффектное прибытие, то здесь есть всё. С того момента, как вы ступите на пристань, вы сразу почувствуете, что ваши деньги потрачены не зря: логистика безупречна, лодка комфортабельна, а часовая поездка, во время которой вы будете наблюдать, как море меняет цвет с синего на кристально чистый, вызовет у вас огромную улыбку. Отель небольшой, уютный, а номера настолько чистые, что это просто восхитительно. Пока что всё здесь – мир, любовь и еда, которая превосходит все ожидания. 🦐✨
Такие развлечения, как сапсерфинг, – это мечта… если только вы не будете смотреть на часы. Потому что около 14:30 отель решает превратиться в реактивный двигатель. Ветер дует с такой яростью, что вы задаетесь вопросом, не превратятся ли кокосы в снаряды.
Самое милое – это ответ персонала: «Это не просто сегодняшняя погода, так всегда». Итак, если вы планируете провести расслабляющий день на природе, приготовьтесь к сильному заносу песка или к тому, что вас сдует ветром, как Мэри Поппинс. Прекрасное место для тех, кто рано встает, но настоящий кошмар для тех, кто надеется увидеть спокойный закат без риска перелома черепа. 🌬️🚫

На самом деле я так и не поехала. Я поставила пять звезд, потому что не могу наказывать их за то, что мы пропустили трансфер на лодке. С отелем было очень легко общаться, и они очень упростили бронирование транспорта (я не говорю по-испански). В большинстве мест могут быть невнимательными.
Я пишу это, потому что отель не был полностью заполнен ни в тот день, ни на следующий. Хотя они, конечно, не были обязаны, но они могли бы перенести нас на следующий день. Это было бы неразумно, так как мы бы потратили ОЧЕНЬ много денег на напитки и еду.
Мы постараемся остановиться там в другой раз, когда это будет возможно.

Номера просторные и чистые. В каждом номере есть небольшая терраса с гамаком. Территория очень ухоженная, а персонал невероятно отзывчивый. На ресепшене, в баре или ресторане… все очень дружелюбны. Дневные посетители прибывают на том же катере, что и гости отеля, что нисколько не мешало. У гостей отеля есть собственный ресторан на территории, музыка играет ненавязчиво, и шезлонгов хватает всем. Могу сказать только одно – мы провели здесь конец нашего отпуска и остались полностью довольны.

Прекрасное место, начиная от расположения и заканчивая вниманием каждого сотрудника. Идеальное место для нескольких дней полного расслабления. Номера просторные, удобные и красивые. Общие зоны тоже замечательные. Чистота и порядок на высшем уровне. Еда и завтрак превосходны. Настоятельно рекомендую!

С самого нашего прибытия Хосмира была доброй, отзывчивой и очаровательной хозяйкой. Мы также прекрасно провели время, знакомясь с Фабио, который подавал нам еду и напитки (feliz cumpleanos, Фабио! ), а Мария Фернанда всё время проявляла исключительную заботу о нас. Персонал здесь просто феноменальный. Номера были милыми и чистыми, а пляж – просто великолепным. 10/10

Мы планировали остановиться у них. К сожалению, нам пришлось отменить бронирование. Они взяли с нас непомерно высокую плату за трансфер на лодке, не сообщив об условиях при бронировании, и эта сумма не подлежит возврату. После двух часов переговоров в их офисе в Картахене и многочисленных звонков и сообщений до этого они не предложили никакой компенсации. Избегайте их любой ценой.

Мой опыт пребывания в отеле Isla del Sol был превосходным. Это место – настоящий рай: пляжи с кристально чистой водой, нетронутая природа и умиротворяющая атмосфера, располагающая к полному расслаблению.
Удобства в отеле в хорошем состоянии, номера комфортабельные, а персонал обеспечивает дружелюбное и профессиональное обслуживание.
Кухня разнообразная и качественная, свежие, хорошо приготовленные блюда идеально дополняют отдых на острове.
Одним словом, это идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть, насладиться морем и оценить подлинную красоту колумбийского Карибского моря. Настоятельно рекомендую!

Прекрасные впечатления: от суперкомфортабельной и просторной лодки до тёплого приёма, отличных удобств до больших и комфортабельных кают.
Еда была восхитительной, а внимание всего персонала – непревзойдённым. Бассейн и пляж были просто потрясающими.
Я обязательно вернусь.

Номер был очень, очень красивым и современным. Территория была частично чистой, но в кустах за домом была грязь.
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Вечером мы ждали 30 минут, пока кто-нибудь примет наш заказ на напитки, или чувствовали себя виноватыми. Еду принесли не вовремя и слишком поздно (вы заранее указываете желаемое время и выбираете блюдо).
Никто не говорил по-английски.
Отель был совершенно пуст (в отеле жили ещё три пары), но нам не смогли продлить номер. Скорее «вид», чем «содержание». Неплохо для двух ночей, но не более. Еда не соответствует цене.

Отель Isla del Sol на острове Исла-Гранде превзошёл наши ожидания. Номера были просторными, чистыми, с потрясающим видом. Вся инфраструктура, от бассейна до небольшого пляжа, пирса и садов, была в отличном состоянии.
Мы занимались сноркелингом и остались в полном восторге. Инструктор всё подробно объяснил и очень бережно относился к рифу.
Мы хотели бы отметить обслуживание ВСЕГО персонала, особенно Алдаира, Рафу и Бруно, благодаря которым мы чувствовали себя как дома. Мы обязательно вернёмся.

В целом, весь персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, что сделало наше пребывание незабываемым. Рафаэль, в частности, был восхитителен с первой минуты. Он был очень дружелюбным, внимательным, радушным и всегда с теплой улыбкой. Благодаря его доброте мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями и чувствовали себя комфортно, как дома. Его внимательность сделала наше пребывание в отеле ещё более приятным. Превосходный сервис и самые тёплые воспоминания! Хорхе также обеспечил нам первоклассное обслуживание, всегда с добротой и профессионализмом.

Заведение в хорошем состоянии и чистое.
Дружелюбный персонал и отличные коктейли.
Но завтрак, обед и ужин были ужасными, а цены за такую ​​плохую еду были очень высокими. Проблема в том, что у вас нет других вариантов; вы не можете переехать. Мы рекомендуем остаться всего на два вечера, чтобы расслабиться; днём и вечером здесь очень спокойно.

Скажу лишь, что мы с нетерпением ждём возвращения. Наши трое детей отлично провели время. Еда отличная, как и обслуживание гостей. Отель тихий, с прекрасными видами, очень подходит для семейного отдыха. Мы плавали с маской и трубкой, катались на паддлборде, катались на велосипедах и ходили на массаж.

Этот отель превзошёл все мои ожидания. Помимо красоты, он ещё и очень тихий и безопасный. Никаких толп и вечеринок, только лёгкий бриз, просторные, хорошо оборудованные номера, отличный бассейн и чудесный пляж. Я взяла с собой двоих детей и ни о чём не беспокоилась. Еда и развлечения были великолепными, а персонал – исключительным. Я дважды наслаждалась прекрасным массажем и настоятельно рекомендую посетить спа-центр. Спасибо отелю Isla del Sol за идеальный отпуск.

Курорт просто потрясающий, персонал замечательный, а еда восхитительна – рекомендую заказать рыбные блюда и севиче! Эрлин такой улыбчивый и милый.
Добираться туда можно на лодке из Картахены или Бару, но отель очень любезен и готов помочь с организацией транспорта, если это необходимо. Мы не смогли выехать в стандартное время, и Ракель нашла нам другие варианты, которые соответствовали нашему графику. Мне также пришлось в последнюю минуту изменить планы, и это не составило никакого труда. Имейте в виду, что на катере вы промокнете.
Пляж на курорте довольно хороший, и есть возможность взять напрокат каяки и/или доски для паддлбординга. Мы воспользовались и тем, и другим, а также поплавали с маской и трубкой. Удивительно, но даже рядом с отелем можно увидеть много рыбы.

Прекрасное место для отдыха и расслабления. Мы с подругой провели невероятное время!
Место очень чистое, а персонал всегда готов помочь. Особенно хочу отметить Эрлинга и Камилу, которые были к нам очень добры!
Мне очень понравилась музыка.
В качестве конструктивной критики: было бы неплохо, если бы у них была питьевая вода для восполнения водного баланса. У них продаётся только вода; вода из-под крана непригодна для питья.