Отзыв об отеле Isla Única- Islas del Rosario 2*

Edoardo S.

4/10
ItalianoРусский
Само место – рай земной: красивая вода и спокойствие. Это прекрасное место для чтения, отдыха и купания. Никакой музыки, только релакс. Но почему я поставил две звезды?
Мы провели там четыре ночи. Прибытие через предложенную ими компанию из Картахены было на ветхой и дорогой лодке (60 евро на двоих). Кроме того, не предупредив нас заранее и в очень грубой форме, они заставили нас доплатить 13 евро за наш багаж. Так или иначе, мы добираемся до острова Уника. Выражая сожаление по поводу опыта с лодкой, менеджер Isla Unica предлагает нам возможность (бесплатно) провести последние две ночи в другой комнате с видом на закат. После первых двух дней были приятно удивлены этим предложением, видимо о нем уже никто не вспомнил и поэтому нас так и не переселили.
В конце четырехдневного пребывания, когда вылет в 15:30 из Картахены, структура организует для нас трансфер от острова Уника до Бару, а затем на Uber из Бару в аэропорт. Вы должны знать, что в течение дня нет лодок, которые могли бы отвезти вас обратно в Картахену, кроме одной в 15:00. У нас не было альтернатив. Лодка до Бару (в любом случае почти 20 евро) должна была прибыть ровно в 11:45, время нашего полета было сообщено по прибытии, что дало нам достаточно времени для организации. Наконец лодка прибыла в 12:40, ни от кого не было никаких извинений. Поднимаемся и через сто метров приближается другая лодка (посреди моря) и нам просто говорят пересесть на другую лодку, потому что она быстрее. Повторяю, посреди моря. Продолжаем накапливать задержки и, оказавшись в Бару, находим Убер. Вместе с нами едет и менеджер Isla Unica, совершивший поездку вместе, воспользовавшись бесплатным проездом до Картахены. Опоздав уже более чем на час, при пробках между Бару и Картахеной (минимум полтора часа) и заплатив кругленькую сумму в 49 евро за такси, мы пропустили рейс и были вынуждены перенести его (за наш счет) на следующий. Один. Кто нам возмещает расходы?
Мы также предложили эту структуру некоторым друзьям, которые должны были приехать в конце августа. Мы написали ему и оперативно отменили бронь. Организация была неловкой. Даже не извинения. На протяжении всего нашего пребывания общение всегда было затруднено, так как никто не говорил ни слова по-английски. Настоящий позор, что все испортили таким образом, потому что само по себе здание является оазисом спокойствия и идеально подходит для отдыха.
Последнее уточнение: за структурой хорошо следят, а еда хорошая (хотя все равно очень похожа). Следует отметить номера без кондиционера и очень-очень влажно (но я думаю, что это нормально для такого маленького острова).
Последнее замечание: еда не очень свежая, и мы оба болели. Мы рекомендуем много молочнокислых ферментов.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.