Naturaleza Muisca Sas

Ситуация с чистотой оценивается гостями негативно. В отзывах упоминается, что в номерах присутствует неприятный запах, а уровень уборки характеризуется как посредственный или даже плохой. Один из гостей отметил, что место выглядит слишком рустикальным, а чистота в помещениях оставляет желать лучшего.

Сервис вызывает серьезные нарекания у многих посетителей. Гости сообщают об отсутствии опыта в гостиничном деле, грубости сотрудников (вплоть до утверждений, что ожидания гостей — это лишь их «иллюзии») и отсутствии персонала при выезде. Были зафиксированы случаи проблем с бронированием через Booking, когда администрация просила отменить бронь, чтобы избежать комиссии. При этом некоторые гости, напротив, оценивают сервис как хороший, хотя и отмечают его медлительность.

Гости отмечают значительное расхождение между фотографиями на сайте и реальностью. Вместо обещанных уютных кабин некоторые застали обычные комнаты с кроватями в слишком рустикальном стиле. Также упоминается, что instalaciones (инсталляции/помещения) требуют технического обслуживания и ремонта.

Отель является отличным местом для занятий спортивным рыболовством, предлагая три озера для рыбалки. Гостям предоставляют необходимую помощь, сопровождают в процессе и сдают оборудование в аренду за 15 тысяч песо. Пойманную рыбу персонал может приготовить по желанию гостя. Кроме того, на территории есть небольшой парк для детей, а общая атмосфера описывается как спокойная и гармоничная, вдали от центра Гваски.