Hotel Tocarema

Превосходные впечатления. Отель красивый, чистый и гостеприимный. Номера комфортабельные, просторные и в отличном состоянии. Персонал был превосходным, всегда дружелюбным, внимательным и готовым помочь.
Удобства очень приятные, а атмосфера спокойная, семейная и уважительная — идеально для отдыха и наслаждения. Бассейн прекрасный, с очень удобными зонами для общения и отдыха.
Без сомнения, это место я настоятельно рекомендую за его качество, комфорт и превосходное обслуживание. Я бы вернулся без колебаний. Очень рекомендую!

Условия ужасные. Они очень хорошие, но очень плохо содержатся. Полотенец для бассейна не хватает даже в межсезонье. Административный персонал очень груб и не заинтересован в решении проблем. Ванные комнаты ужасные, как и номера и общие зоны в целом.

Очень рекомендую и очень хорошая цена, богатый и разнообразный завтрак, очень просторные номера и хорошая парковка, атмосфера 10/10, восхитительный бассейн, очаровательный отель, я бы вернулся сюда 1000 раз, единственное, что мне не понравилось, это цены на продукты в мини-баре, еда 10/10

Когда-то этот отель был одним из лучших в стране, но годы прошли, и никакого ремонта не видно. На некоторых окнах и дверях ржавчина, краны дребезжат, а персонал в ресторане очень высокомерный. Впечатления остались не самые лучшие. Как бы то ни было, им стоит обновить и саму инфраструктуру, и обучить персонал качественному обслуживанию.

Две недели назад у нас был такой случай. Отель хороший, но новый изъян — это программисты и их неряшливые и неадекватные сотрудники, которые напиваются и распространяют своё отвратительное поведение по всему отелю. Они возомнили себя голливудскими актёрами, и, честно говоря, даже полиция вынуждена приезжать, чтобы остановить пьяных и грязных сотрудников телевизионных программистов. Дешёвые, они только превращают отпуск в кошмар и неудобства.
Примечание: Руководство отсутствует, хотя мне удалось поговорить с несколькими сотрудниками, которые беспомощно наблюдают за издевательствами и хулиганством таких именитых гостей.
Спасибо, Диего Морено, недовольный гость.

К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Tocarema оказался неудовлетворительным. Еда очень посредственная, без разнообразия и выдающихся вкусовых качеств. Бассейн был полностью зелёным из-за скопившейся грязи, что свидетельствует о серьёзном отсутствии обслуживания. Лифты не имеют сертификатов технического обслуживания или ежегодной проверки, что вызывает опасения по поводу безопасности. Кроме того, номера очень старые, с изношенной мебелью и отделкой, которая не ремонтировалась годами. Этот отель нуждается в срочном ремонте, если хочет оставаться конкурентоспособным.

Мы хорошо провели время в отеле. У них есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Однако, что касается инфраструктуры, то экстерьеру не помешали бы некоторые улучшения, например, установка сейфов в номерах и улучшение обслуживания зоны бассейна.
Варианты полупансиона или «все включено» были бы очень хороши, если вы едете в отпуск, потому что еда в ресторане, хотя и вкусная, показалась мне дорогой.

Мы провели очень приятное время с семьей в окружении очень профессионального, теплого и внимательного персонала; в просторной обстановке, украшенной растительностью и искусством; что касается еды, то все было восхитительно…
Есть некоторые проблемы с обслуживанием в общих зонах, но мы увидели, что есть команда, которая ими занимается.
Мы рады, что у нас была возможность испытать это; я бы вернулся много раз!

Прекрасные номера, вкусная еда, а также удобства и внимание персонала превосходны. Большое спасибо за ваше внимание.

В грубом отеле мне продали номер без воды, оправдываясь тем, что она была повсюду в Жирардо. Я попросил вернуть свои деньги, но они этого не сделали. Мне пришлось спуститься в бассейн, чтобы набрать воду в туалет, который вонял. На следующую ночь у меня был сумасшедший, который злился всю ночь, бросал все на пол, кричал и никогда не прекращал. Наконец позвоните. В полицию в 5 утра, когда возможности спать уже не было. Какой дерьмовый отель. Также завтрак довольно средний. Страшный опыт.

Это отель с впечатляющей архитектурой, заставляющий задуматься о том, каким он был в свой золотой век? Жаль, что они не вкладывают средства в ремонт, который действительно необходимо проводить, в бассейне зеленые грибы и сломанная плитка, пол в отеле в целом довольно старый и требует замены, требует покраски и устранения проблем с влажностью, цвет фуксии в ванной комнате выводит ее из категории, а потолок сильно изношен. Цены на продукты в номере преувеличенно высоки, тем более, если вы можете купить то же самое на улице за треть этих цен. Теннисный корт выглядит бледным, я не понимаю, в чем проблема, но полагаю, что это ремонт пола. Сервис очень хороший, завтрак отличный (дают тамале). В общем, я думаю, что если будут сделаны очень хорошие инвестиции в обновление мебели, модернизацию и техническое обслуживание, и если после этого они вновь откроют его, то появится большой потенциал; Я слышал, что он сдан в субаренду, возможно, поэтому в его содержание не требуется много инвестиций, и это позор, потому что через 75 лет его следует считать «историческим наследием».

Мы пробыли в этом отеле всю Пасху и прекрасно провели время, очень большой отель, очень полный во всех своих удобствах, правда, номера немного старые, но они все еще оснащены хорошим кондиционером, телевизором, ванной и горячей водой, в нашем случае мы не видим в этом проблемы, потому что мы любим всегда находиться в общественных местах. Пользуюсь возможностью, чтобы поздравить персонал бассейна и джакузи, такой как Николас и Фелипе, которые поддерживают эти места очень чистыми и приятными. Мне понравилось гастрономическое предложение, которое новый шеф-повар принес со своими блюдами интернациональной кухни, такими как вкусная паэлья или что-то очень вкусное национальное, например, початок, приготовленный на углях, среди многих блюд в его меню. Нам очень хотелось хорошего рагу от Галлины, и он его приготовил. Завтрак вкусный шведский стол, очень разнообразный, на любой вкус. Вы найдете множество десертов, таких как сладости Папайуэла, инжир с сыром, рисовый пудинг, фланы, пирожные и т. Д. Также стоит восхищаться тем, что это первый отель, где у нас была возможность, не выходя из него, пойти на мессу в святые дни. Также днем ​​вы найдете отдых для взрослых и детей, а ночью – музыкальную группу. Все было отлично. Мы очень благодарны за внимание капитану Наталье, которая всегда относилась к нам как к дому. Без сомнения, мы вернемся.

Можно умеренно дать ему 3 звезды… Отель очень запущенный, потому что старый, они его придают еще больше. Комнаты с влажностью на стене ванной, запахом плесени и дизайном спальни со старомодными деталями и небольшим вкусом, не столько этим, сколько стилем с очень небольшой атмосферой. Действительно, ее стоимость тут ни при чем… К тому же мероприятия Страстной недели очень шумные, это должно быть время размышлений и умиротворения.

Он нуждается в глубокой реконструкции. Внутренняя часть бассейна уже сломана в нескольких местах, хотя она все еще полезна. Двери в ванные комнаты в номерах потертые. Социальные туалеты у бассейна в отделениях ржавые. Сейфа нет. Персонал формальный и хорошо представленный. Тем не менее, я бы остановился там снова.

Не рекомендую. Я знал этот отель много лет назад, и он был превосходным. Сейчас он обветшал, а обслуживание в ресторане свидетельствует о плохом менеджменте. Цены на еду и напитки очень высокие по сравнению с тем, что вы получаете. Завтрак ужасный, потому что официантов не хватает.

Хотя объекты старые, они в хорошем состоянии. Его надо модернизировать… Но в целом хорошо. Места для курения не обозначены, и вы видите, как люди курят там же, где есть семьи с детьми, что очень неудобно. Хороший номер, хороший бассейн.

Отель ухудшается. Еда очень дорогая, учитывая то, что предлагают в меню. Половина курицы в соусе с бананом, полгрудки подают за 51 000 песо, еда слишком дорогая для того, что подают.
Сауна никогда не работает. Я был там 3 дня, и ее не было.