Hotel Casa Del Viento Zapatoca

Прекрасное место для отдыха с семьёй. Отличное обслуживание.

Мы решили пообедать в ресторане отеля, и еда оказалась просто отвратительной. На закуску была кукуруза в початках, да ещё и замороженная. Мы заказали мясное блюдо с пастой, и мясо оказалось ужасно кислым, почти испорченным. Мы не смогли доесть.

Мой отзыв о ресторане, а не о номерах. Обслуживание нам понравилось, но еда была не очень высокого качества. Надеюсь, они исправят своих поставщиков. Мы попробовали «пайла де ломо» (разновидность рагу) с мясом, и, к сожалению, впечатления остались неприятные. Мясо было плохого качества, точнее, старое. Не рекомендую. Мы заказали закуску из кукурузы в початках, которую принесли быстро, но она была холодной. Несмотря на это, персонал был очень дружелюбным и заменил нам блюдо. Надеюсь, они смогут улучшить качество продукта. Куриная грудка и гамбургер были неплохие.

Прекрасное место для посещения и проживания, удобства очень хорошие.

Рассказываю о своих впечатлениях от ночи, проведённой в этом волшебном месте. С самого прибытия обслуживание было превосходным. Мигель, Лина, Габриэла и Кристина, хозяйка, очень замёрзли, а мы ели. Она разожгла огонь, чтобы мы чувствовали себя как дома, согревшись. Тысяча благодарностей 🙏. Именно они делились с нами большей частью, хотя весь персонал был очень позитивным. Помещения были очень чистыми и уютными, со всем необходимым, чтобы провести волшебный и необычный день. Еда была восхитительной, а кафе с пирожными и кофе тоже было очень вкусным. Мы были в полном восторге от этого места, и если бы мы снова приехали в Сапатоку, мы бы без колебаний вернулись сюда ещё раз. Однозначно рекомендуем это место с оценкой 10/10.

Настоятельно рекомендую. У меня остались самые тёплые воспоминания об этом отеле. Я ездила с ребёнком, и все были очень любезны. Менеджер и персонал были очень внимательны и отзывчивы. Атмосфера была очень семейной и гостеприимной. Они действительно создали для меня, моей жены и нашего ребёнка атмосферу комфорта. Мало где можно найти столь же гостеприимное и просторное место, как здесь.

Casa Del Viento – проживание в Сапопане. Огромное спасибо за ваши удобства и отличный персонал. Приятное, гостеприимное место, великолепная погода, невероятно вкусная еда, приготовленная с большой любовью, доступные цены – очень рекомендуем это место для отдыха с семьей или друзьями.
Спасибо за отличный сервис.
Мы обязательно вернёмся.
С уважением, 🥳MÉNDEZ CALA FAMILY❣️

Отсюда открываются поистине прекрасные виды, и, несомненно, очень приятная атмосфера. Однако обслуживание оставляло желать лучшего. Нас обслуживали долго, и, к сожалению, мясо принесли совершенно сырым. Я вернул его, и хотя его немного поджарили, оно всё равно было не таким прожаренным, как я просил.
Это был не самый лучший опыт, особенно учитывая цены. Я посчитал, что цена не оправдывает качество блюд.

Я был там на выходных с сыном. Место хорошее, но обслуживание плохое. При заселении нам не сообщили о доступных мероприятиях или расписании чего-либо. Всё было очень само собой разумеющимся. Ночью был шторм, и, по правде говоря, никто из сотрудников не заботился об улучшении условий проживания гостей. Даже когда мы ложились спать, нам приходилось брать свечу из ресторана, чтобы что-то видеть, потому что никто нас не сопровождал и не помогал освещать путь по длинной лестнице. В номерах была приемлемая мебель, но в душе не было горячей воды. По правде говоря, обслуживание было очень плохим. Еда хорошая, место хорошее, но за такую цену, я думаю, можно найти варианты и получше.

Ужасный опыт еды. Я не рекомендую этот ресторан. Он очень низкого качества. Они подают сырые морепродукты, которые могут вызвать пищевое отравление, и то же самое касается пасты! Менеджер не проявляет сочувствия и просто проигнорировал комментарии. Позже, в отеле в городе, один человек заболел после еды в этом ресторане и был доставлен в больницу.

Еда была очень вкусной, но одно из блюд моей семьи подавалось только с двумя равиоли, и хотя они выглядели аппетитно, в блюде, за предложенную цену, было очень мало еды, поэтому мы заменили его на пасту карбонара, но ее подали облитой маслом и имеющей очень неприятный вкус.

Чрезвычайно дорогой, его дешевая деревенская структура разочаровывает, поэтому вы ошибочно думаете, что иностранцам нравятся деревенские и дешевые вещи с ценами, которые превосходят роскошные отели в любой столице. Мебель очень плохого качества, а в темноте ночью идти из бара в номер страшно. Приятно взять с собой фонарик.

Красивое место, внимание, с очень приятным пространством: рестораны, кофейня, открытые площадки, бассейн, джакузи, детские мини-игры, смотровые площадки. Рядом с городом. Разрешено проживание с домашними животными, собак вообще не беспокоят. Очень чистые и комфортабельные номера.

Это красивое, тихое место для отдыха в тишине и спокойствии, я очень рекомендую его, климат, внимание всех сотрудников всегда с улыбкой, вкусная еда, приятная и очень чистая окружающая среда, они принимают домашних животных ☺️🐶 и потрясающий кофе, у них есть пирожные 🤤😋 и восхитительный бассейн, они также предлагают однодневные поездки и мероприятия, это действительно стоит знать, и вы захотите вернуться 10/10

Я никогда не останавливался в этом отеле и, к сожалению, не думаю, что буду. На первый взгляд это место выглядит красиво, и у меня сложилось впечатление, что их обслуживание клиентов будет другим. Однако мой недавний опыт в ресторане оставлял желать лучшего.
В понедельник, 6 января, вернувшись в Букарамангу после проживания в другом отеле (на момент проверки в нем не было свободных мест), мы решили посетить ресторан. Мы воспользовались возможностью, чтобы наши дети могли немного насладиться бассейном. Нас было 11 человек (7 взрослых и 4 детей).
Поначалу казалось, что все в порядке. Мы разместили заказ, который включал два счастливых часа, лимонад, закуску и четыре обеда. Однако через 40 или 45 минут коктейли, закуски и обеды так и не были доставлены. За это время ресторан начал заполняться. Мы решили отказаться от коктейлей, но персонал попросил их принести, так как они были почти готовы, и из уважения к девушке, которая их готовила, мы согласились.
Пока мы пытались отменить коктейли, мы сделали заказ на остальные обеды. Хотя они прибыли относительно быстро, два из первых четырех обедов так и не были поданы, даже после более чем часа ожидания. Было очень неприятно наблюдать за тем, как обслуживают все столы, пришедшие после нас, а наш заказ оставался невыполненным.
В какой-то момент я решил пожаловаться на ситуацию одному из сотрудников, который отреагировал крайне грубо. Учитывая это, я попросил отменить еще не привезенные блюда.

Отель нам показался красивым, я приехала с мужем и 8-месячным сыном, которому я решила привезти ему еду самостоятельно, в отеле нам было легко хранить еду в холодильнике, а также подогревали еду ребенка в любое время и в любое время, нас предупредили, что могут быть комары, поэтому мы принесли ему репеллент, однако проблем с комарами у нас не было. Нам очень понравилось внимание, просторный отель и красивые виды. Завтраки очень полноценные.

Всего в паре часов езды от Букараманги вы найдете впечатления, которые должен испытать каждый. Волшебное, особенное место, полное красок, вкусов, ветров и солнца. Место для семьи, друзей и особенного человека. Отель Casa del Viento — это, без сомнения, то место, которое нам всем нужно посетить.