HOTEL SHAMBALA

Я пишу этот отзыв с самыми благими намерениями и надеюсь, что мой опыт поможет вам и дальше совершенствоваться. Я очень ценю дружелюбие персонала и расположение вашего отеля, поэтому хотел бы вернуться в будущем и получить ещё более приятные впечатления.
Хочу поделиться некоторыми наблюдениями о моём недавнем пребывании:
* В первом номере, который нам дали на первом этаже, не было естественной вентиляции и было слишком жарко, что мешало нам отдохнуть. Я понимаю, что близость к парковке могла сыграть свою роль, но отсутствие свежего воздуха — существенный недостаток.
* К сожалению, мы обнаружили грызуна в мусорном ведре в ванной. Я понимаю, что такие ситуации случаются, но меня беспокоит вопрос гигиены. Я очень благодарен сотрудникам стойки регистрации за быструю и доброжелательную реакцию: они выразили сожаление и немедленно переселили нас в более просторный и прохладный номер на третьем этаже.
* Завтрак, хотя и скромный, был приемлемым, но качество кофе не оправдало моих ожиданий. Учитывая, что в этом регионе выращивают кофе, я бы рекомендовал предлагать более качественный кофе, так как это ценят многие туристы.
* Наличие парковки было большим преимуществом, но мы не смогли ею воспользоваться, так как она была зарезервирована для других гостей, которые не приехали. Было бы идеально иметь более чёткую систему распределения мест, чтобы избежать подобных ситуаций.
В качестве предложения: номера на первом этаже могут быть неподходящими для проживания.

Хорошие номера и хорошее обслуживание в прекрасном месте, если вы хотите посетить долину Кокора.

Комнаты были адекватными. Чисто, в душе была горячая вода. Хотя простой, кровати были удобными, это была чистая комната. Никаких признаков тараканов и клопов.
Персонал немногочисленный и перегруженный работой, но очень приятный и услужливый. Простой завтрак включен в стоимость. Получите huevos pericos!
По соседству есть приличная пекарня, продуктовый магазин в 50 метрах, а городская площадь — примерно в 100 метрах от отеля (небольшой подъем в гору).
Это не шикарно, но оно стоит своих денег. Близко ко всему происходящему, очень мало шума. Еда и кофе на городской площади вкусные, а магазины и магазины стоят того, чтобы находиться рядом.
Я бы остановился там снова.

Отель в центре, отличное расположение и дружелюбный, отзывчивый персонал.
Слепые комнаты, без настоящих окон (выходящих в коридор), маленькая, узкая и глухая ванная.
Невозможно расслабиться… тесная комната, постоянный шум с улицы и номера без звукоизоляции.
Выполненный в идеальном колумбийском стиле, единственным положительным моментом является удобство кроватей!

Идеальный отель в Саленто. Великолепное внимание, всегда готовы помочь нам с любыми вопросами или рекомендациями, которые нам нужны. Комфортабельные и тихие номера без шума. Там есть терраса для завтрака, что очень хорошо, с местными вещами и фруктами. Внизу у них есть отличная пекарня и супермаркет, если вам нужно что-то недалеко от главной площади, но без шума. Я определенно остановился бы здесь снова, особенно чтобы поблагодарить Хулиана, он лучший, и без него наша поездка не была бы такой же. ❤️🇨🇴

Отель очень хороший, приятный, с просторными, чистыми и хорошо оборудованными номерами. Отель тихий, очень хорошо расположен, все очень близко. Имеется терраса с очень хорошим видом. Хозяева Джулиан и Эли были очень внимательны ко всем нашим вопросам. Они порекомендовали места, где можно поесть, туры и достопримечательности для посещения. Рекомендую, если вы цените сервис и комфорт.

Очень рекомендуемый отель. Обслуживание было превосходным, а расположение превосходным.

Отель хороший, но, к моему удивлению, у них УКРАЛИ деньги, которые я оставил в номере. По крайней мере, это было 50 евро. Внимание владельцев было не самым лучшим, с необходимой прозрачностью или сочувствием. Я попросил их проверить камеры или прислать мне записи, и хотя они говорят, что делали это, я не получил ответа. Это правда, что парень на стойке регистрации вел себя очень хорошо. Ему было плохо. Его зовут Джулиан. Отель рекомендовал бы, если бы не воровство и отсутствие сочувствия владельцев. Я не рекомендую вам оставаться, если вы не хотите рискнуть потерять деньги.

Опыт был замечательным от начала до конца. Мы смогли зарегистрироваться раньше и оставить багаж, пока номер не будет готов. Люди, которые работают на стойке регистрации, очень дружелюбны, они всегда были внимательны к нашим потребностям и даже помогли нам организовать мероприятия.
Номера внутренние, окон нет, но отвечают всем необходимым для комфортного проживания, чистота и тишина. Преимущество в том, что он находится недалеко от туристической зоны города, но это не шумный отель, можно комфортно отдохнуть.
Очень полный и вкусный колумбийский завтрак. Полностью рекомендуется.

Опыт был не на должном уровне, до такой степени, что мы прибегли к бронированию.
Персонал на первый взгляд приятный, но у нас было несколько проблем.
Интернет не работает. В номере нет окна, но за такую ​​цену вполне можно.
Самая большая проблема — полное неуважение к спокойствию этого места со стороны самих сотрудников.
В соседнем помещении без нашего предупреждения примерно с 15:00 до 19:00 шла работа. Если вы хотите отдохнуть в своей комнате, это невозможно. Нас об этом явно никто не предупредил, более того, перед дверью нашей спальни стояли два человека и следили за работой.
Тогда отель согласился принять группу путешественников в час ночи, что очень приятно. Но менеджер в течение 45 минут громко разговаривал с этими людьми прямо перед дверью нашего номера. Хлопки дверей, вспышки гнева, объяснения и т. Д. … и все это прямо перед нашей дверью. Мы проснулись и не могли снова заснуть, так как все громко разговаривали.
На следующий день мы поговорили с менеджером, который извинился, но попытался оправдаться.
На следующий день он подарил нам пирожные. Это приятно, да, но, несмотря на нашу просьбу, никаких дальнейших жестов сделано не было. Мы прошли через Booking, чтобы запросить компенсацию.
Кроме того, завтрак очень плохой.

Отличный сервис и внимание. Хорошие номера и в целом. Рекомендуется.

Небольшой отель в самом центре города с чрезвычайно дружелюбным и услужливым персоналом, превосходящим все ожидания. Просторный четырехместный номер, чистый и оборудован всем необходимым. Вкусный классический колумбийский завтрак с фруктами, яйцами, сыром и арепой. Поздравляю со всем!

Расположение идеальное, менее 5 минут ходьбы от центральной площади. Люди на стойке регистрации очень приятные и предоставят вам всю информацию и помощь. Номера, не выдающиеся, но очень хорошие: просторные, чистые, душ работает очень хорошо, есть полотенца, шампунь, мыло… и ежедневная уборка, если хотите. Очень хороший вариант в Саленто.

Идеальное место для посещения города, всего в нескольких шагах от главной улицы, но при этом наслаждайтесь хорошим отдыхом. Их завтрак очень рекомендуется, фрукты потрясающие! Лечение и рекомендации регистратора Каталины полностью увенчались успехом. Полностью рекомендуется.

В отеле отличное обслуживание сотрудников, очень хорошая гигиена. Там есть терраса, с которой открывается хороший вид. Завтраки очень вкусные и с очень хорошей подачей, настоятельно рекомендуется провести время с семьей.

Отличный сервис, комфортабельные номера. Очень приятный и чистый, чувствуешь домашнее тепло как в номере, так и во внимании сотрудников.