Отзыв об отеле Hospedaje La Masia Salento 3*

Nellie C.

2/10
EspañolРусский
Оставайтесь с вводящей в заблуждение информацией.
Мы останавливались на две ночи (2-4 сентября) в номере…
В информации указано, что это круглосуточный ресепшн, что для нас было важно, так как мы приехали в 6 утра и ехали весь день, нам пришлось ждать до 7 утра, администратор встретила нас в пижамах, мы хотели зайти пораньше чтобы отдохнуть и мы Они предложили заплатить двойную цену за номер, потому что он был с окном и находился на верхнем этаже. В конце концов нам удалось прийти к соглашению. Уже в номере мы обнаружили пауков, а полотенец в нем не было, что наводит на мысль, что его не освежили. В номерах с окнами, выходящими на улицу, обычно бывает жарко, потому что солнце светит спереди. В них нет вентилятора.
Там также нет элементарных удобств, у нас на полу стояла только бутылка, которая, как мы предполагали, была мылом для тела, со скидкой. В душе некуда было положить чистящие средства, не было коврика для ванной.
У нас произошла путаница с бронированием, и при разговоре по телефону с менеджером (потому что на стойке регистрации почти никогда не бывает никого, кто мог бы вам помочь), он вел себя грубо и непрофессионально, для туристов нет хорошего обслуживания.
Будьте осторожны: администратор на платформах отрицает все плохое о своем отеле, а также много комментариев о двойных начислениях! Если вы платите наличными на месте, убедитесь, что вам предоставили доказательства, иначе они могут отрицать получение платежа. (это было мое замешательство)
После этого девушка на стойке регистрации помогла нам с информацией о блокадах в этом районе, чтобы мы могли продолжить нашу поездку.
Завтрак, несмотря на то, что он не очень разнообразен, достаточен, чтобы можно было выйти и остаться сытым на несколько часов, вам дают выбор между двумя вариантами завтрака и напитка.
Уборка после первой ночи была хорошей, но кровать заправлена ​​плохо, в первую ночь я потеряла одну одежду и до дня отъезда находила ее при хранении багажа, она была под подушками даже после уборки.
Я бы сказал, что отелю очень не хватает по соотношению цена-качество, в основном по отношению к гостям, так как довольно некомфортно. Я подумал, что цена за то, что предлагается, высокая, это не 3-звездочный отель, это 1-звездочный отель.
Улица не асфальтирована, ночью немного сложно ориентироваться, ночью слышен шум. (оба входа выходят на грунтовую дорогу, асфальтированного нет, как она комментирует)
Внутри отеля есть собаки менеджеров, они милые, но шумят днем ​​и ночью.
(Он тоже это отрицает, но во время моего пребывания несколько собак застряли и самка сильно пострадала, мы даже предложили помочь их снять)
В заключение, я бы не рекомендовал его и не остановился бы здесь снова, я думаю, что за ту же цену можно найти варианты получше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.