Decameron Panaca - All Inclusive

Я приехала с пятилетней дочерью, надеясь на спокойный отдых, и меня ждало огромное разочарование. Еда в буфете была отвратительной из-за низкого качества и антисанитарии, а в номерах было очень жарко, потому что не было кондиционеров. Хуже всего было то, что на лестнице ползали змеи. Мы сообщили об этом на ресепшен, и единственным ответом было: «Это загородный отель», без учета того факта, что там также останавливаются маленькие дети. Они ничего не делают для решения проблем. Я не рекомендую этот отель, особенно если вы путешествуете с детьми или если у вас нет опыта обращения со змеями.

Наш опыт пребывания в отеле был крайне разочаровывающим. Помещения выглядят старыми и явно нуждаются в техническом обслуживании. Шведский стол показался негигиеничным, и, к сожалению, у всех членов нашей семьи после еды возникли проблемы с желудком.
Кроме того, обслуживание оставляло желать лучшего. Официант по имени Гектор вел себя неподобающе, проявляя предпочтение к одним гостям из-за их внешнего вида, игнорируя других.
Нам также предоставили гамак в плохом состоянии, который сломался, когда мой муж им пользовался, из-за чего он упал. Наибольшее беспокойство вызвало то, что пункт первой помощи был закрыт, когда мы попытались им воспользоваться, и мы не получили ожидаемой помощи. В целом, мы считаем, что отель избегает ответственности за проблемы, с которыми сталкиваются его гости.
Хотим отметить отличную работу персонала по уборке номеров, который был очень дружелюбным, внимательным и поддерживал чистоту в номерах на протяжении всего нашего пребывания. Ресторан à la carte и детские развлечения также были одними из лучших аспектов отеля.
К сожалению, эти положительные моменты не компенсируют в целом негативный опыт, поэтому мы не вернемся и не будем рекомендовать этот отель.

Отель – отличное место для отдыха и проведения времени с семьей. Здесь есть развлечения как для взрослых, так и для детей. Я был там на прошлой неделе (во время чемпионата мира по футболу), и у них был целый зал с огромным экраном специально для трансляции матчей. Мне это очень понравилось.
Я обычно бываю в этом отеле 2-3 раза в год, потому что моему сыну там очень нравится, и, честно говоря, нам тоже.
В ресторане La Herrereria значительно улучшилось обслуживание; они стали работать намного быстрее. Одно из предложений моего сына – немного продлить время дойки, чтобы нам не приходилось так рано вставать… Хе-хе. Хочу выразить свое восхищение всеми сотрудниками, которые всегда очень дружелюбно встречают гостей. Отдельно хочу отметить Лесли из ресторана; ее обслуживание было безупречным.
Спасибо, Decameron Panaca, за все. Я вернусь на Рождество!

Отель расположен в очень красивом районе, рядом с тематическим парком Панака. Сам отель содержится в хорошем состоянии. Стойка регистрации, уборка номеров и удобства комфортабельны и вполне достаточны.
Рестораны — это то, что можно улучшить. В единственном специализированном ресторане La Herreria требуется предварительное бронирование, и поскольку он вмещает всего несколько посетителей (около 35-40), места бронируются мгновенно, и получить бронь очень сложно.
Главный ресторан работает по системе "шведский стол". Зона открытая, что позволяет птицам и насекомым залетать внутрь и трогать еду. Также есть проблема с тем, что персонал неаккуратно обращается с посудой и не дезинфицирует руки при входе в ресторан. Наконец, зона горячих напитков обслуживается исключительно персоналом, который большую часть времени болтает, и клиентам приходится вставать и подходить к ним, чтобы попросить напиток, хотя они должны приносить напитки к столикам. Почти все блюда, которые мы заказывали в главном ресторане, нам приходилось ждать очень долго, а пару раз нас вообще не обслуживали. Было бы неплохо открыть зону, где клиенты могли бы сами брать горячие напитки, если не хотят ждать обслуживания.
Этот отель рекламируется как тихий и с горной атмосферой, но это далеко не так. Сотрудники и гости большую часть времени шумят: хлопают дверями, включают громкую музыку, хлопают столовыми приборами и посудой.

Обслуживание в баре ужасное. Оно не соответствует предложению «все включено», а выбор напитков ограничен и зависит от прихотей руководства или барменов. Разнообразия нет; предлагают только те бутылки, которые им вздумается, и когда они заканчиваются, их простой ответ: «Все, больше нет», даже если пять или шесть человек уже пьют тот же напиток. По сравнению с другими курортами сети Decameron, здесь очень плохое управление и обслуживание в баре.

Очень приятное, ухоженное и чистое место. Оно находится прямо рядом с Панакой; нужно всего лишь перейти пешеходный мост.
Много развлечений для детей: кормление свиней, дойка коров, катание на пони, сбор яиц, кино и магическое шоу.
Настоятельно рекомендую посетить это место с детьми.

Я много лет являюсь поклонником этой сети отелей, и, честно говоря, ничто не сравнится с ней. Мое пребывание в Decameron Panaca было посвящено полному расслаблению, и именно это я и получил: безупречное обслуживание от начала до конца, вкусная и разнообразная еда, тематический ужин каждый вечер и отличные шоу.
Специализированный ресторан просто фантастический, одновременно элегантный и уютный. Если вы планируете посетить его, обязательно будьте предельно пунктуальны при бронировании.
Я также воспользовался спа-зоной с ее беседками, из которых открывается вид на окрестности, и восхитительными массажами, которые невероятно расслабили меня по доступной цене. В барах представлен широкий выбор напитков, как алкогольных, так и безалкогольных, включая несколько коктейлей и напитков, приготовленных из местного кофе.
Это идеальный вариант, если вы хотите посетить Панаку, не разорившись, так как даже входной билет в парк довольно дорогой. Это отличный способ сбежать от города и его стресса, в окружении пышной растительности и красивых цветочных композиций, демонстрирующих глубокое уважение к природе. Единственное, что следует учитывать, это то, что если вы хотите посетить много мест в кофейном регионе, таких как Саленто, долина Кокона и горячие источники, этот отель находится довольно далеко, по крайней мере, в полутора часах езды от каждого из этих мест; само по себе это не является недостатком, но все зависит от ваших приоритетов.

Им нужно нанять нового шеф-повара, еда низкого качества, они не готовят арепы.
Они используют продукты супермаркетного качества. Скудный выбор хлеба, пресные вкусы… печально, раньше было высочайшее качество.
Раньше было потрясающе…
Место действительно хорошее, чистое, натуральное. Расположение отличное. Обслуживание отличное.

Прекрасный отель, расположенный в самом сердце кофейного региона, недалеко от Панаки, Кофейного парка и парка Лос-Арриерос. Отличные удобства, очень чисто, и весь персонал всегда готов помочь. Ночи здесь тихие, а просыпаться под звуки природы – одно удовольствие. Бассейны чистые, а еда и напитки предлагают широкий выбор высококачественных блюд. Невозможно уехать отсюда с таким же чувством сытости, как по прибытии. Здесь так много вкусных блюд, которые стоит попробовать! Это отличный отель, а артисты, выступавшие в шоу, были невероятно талантливы. Мы обязательно вернемся. «Декамерон» никогда не разочаровывает.

Этот отель застрял в прошлом веке, в эпоху массового туризма, доведенного до крайности, до крайности некачественной эксплуатации туристов. Общий дизайн рассчитан на 100 человек, но вмещают 800 или 900; это некомфортно.
По сравнению с другими отелями в этом районе — новыми, просторными, с фарфоровой плиткой на полу и хорошим декором — контраст с этими старыми, вонючими, грязными и запущенными номерами и старыми полами поразителен.
Но хуже всего еда. Переполненность трех бассейнов также ужасает. Все они, которые должны быть зелеными зонами, теперь забиты номерами один за другим. Запах ясно показывает, что канализация стала серьезной проблемой. Decameron сбился с пути с этим отелем; они не вкладывают даже 5% в инфраструктуру. Зона ресепшена с ее 50-летним декором выглядит удручающей. Она совсем не похожа на остальные отели сети Decameron в стране.
Сотрудники отражают серьезный кризис управления; недовольный персонал явно недоволен своей работой. Это заметно. И они дают это понять. Еда на «Французской ночи» была очень низкого качества; похоже, единственные веганы или вегетарианцы, которых они принимают, — это лошади, которые помогают обогащать запахом общие зоны.
А для диабетиков предлагается такой широкий выбор еды и напитков, что легко можно впасть в кому.
Закусочная заполнена жирной фастфудом, подходящим для всех.
Единственное спасение — это открытый бар, который позволяет людям напиваться, чтобы они не понимали, насколько плохо здесь.

Этот отель был нашим вторым пунктом назначения во время моего медового месяца. Мы с мужем решили провести там выходные, и это было отличное решение! Человек, который встретил нас на автовокзале в Армении, был очень дружелюбным и уважительным. Условия проживания прекрасные, и в отеле всегда безупречно чисто. В ресторане предлагается разнообразное меню на каждый прием пищи. Спасибо за все; это был незабываемый опыт!

Отель приятный, тихий и гостеприимный. В ресторанах хороший выбор блюд, а система «все включено» в отеле Decameron — это всегда большой плюс. Расположение рядом с парком Панака позволяет легко планировать короткие поездки и в полной мере наслаждаться достопримечательностями парка.

Прекрасный отдых. Мы приехали на Новый год, и вечеринка была фантастической. Не говоря уже о еде: восхитительная. Номера комфортабельные, бассейн потрясающий, а коктейли изысканные. Всё было просто замечательно.

Отель очень гостеприимный, с отличными удобствами и разнообразными развлечениями в течение дня. Персонал очень дружелюбный, и все излучают заразительную энергию. Настоятельно рекомендую.

Прекрасный отель, идеально подходящий для семейного отдыха, а если у вас есть ребенок, он будет в восторге, потому что в отеле есть дойка поросят, возможность покормить их и сбор яиц по утрам. Также доступны катания на пони для детей. Эти развлечения включены в стоимость проживания в отеле.

Когда я бронировала номер, я немного волновалась, потому что не видела хороших отзывов, но всё оказалось просто замечательно, меня всё удивило. Мы приехали до 15:00, времени заселения, и нас сразу же обслужили. Нам разрешили перекусить до 15:00, прежде чем отдать номер. Ровно в 15:00 нас проводили в номер и забрали багаж. С момента нашего приезда все относились к нам очень хорошо — в баре, в ресторанах, в парке — куда ни посмотришь, везде видно, что они из Медельина. Они отзывчивые, жизнерадостные и внимательные. В буфете мой малыш разбил тарелку, и его тут же убрали. Они с улыбкой приняли наши извинения, и все уже узнали Бена. Они поприветствовали его и принесли ему напитки в стаканчике, который он не разбил. Ему подарили воздушные шарики, пригласили потанцевать на организованных отелем танцах и поиграть в сбор яиц. Если у вас есть дети, обязательно остановитесь в этом отеле. Здесь отлично ладят со всеми, но особенно хорошо относятся к детям. Мне очень понравилось, и я надеюсь, что у всех будет такой же опыт, потому что я уезжаю невероятно счастливой и гордой этим «Декамероном». Надеюсь, у всех будет такая же возможность до меня. Здесь такой превосходный уровень обслуживания.

Это отель, предназначенный для семейного отдыха, с просторными и комфортабельными номерами. Обслуживание горничных, а также персонала бара и ресторана было превосходным. Еда по системе «шведский стол» была разнообразной и вкусной; мы всегда находили варианты для нашего 14-месячного малыша. Приятным дополнением стало наличие отдельного места для мытья детских бутылочек и стерилизатора.
Бассейны немного маловаты для такого количества гостей, которое может разместить отель; однако главная достопримечательность — это животные и тематический парк «Панака». Нам предложили многодневный абонемент в «Панаку», действительный в течение всего срока нашего пребывания. Это было здорово, поскольку мы могли провести несколько дней, планируя утренние и дневные мероприятия, питание в отеле и шоу в парке.
В ресторане с обслуживанием по меню не предлагают слишком эксклюзивных блюд; он скорее предназначен для смены обстановки и обслуживания столиков.
Инфраструктура отеля в отличном состоянии, на всей территории отеля имеются пандусы и дорожки для детских и/или инвалидных колясок.
Я рекомендую взять с собой коляску с большими колесами, желательно с шинами велосипедного типа.