Decameron Las Heliconias - All Inclusive

Наше пребывание в отеле Decameron Las Heliconias было превосходным. С момента прибытия мы обратили внимание на дружелюбие и профессионализм персонала, который всегда был готов оказать теплое и своевременное обслуживание.
Отель прекрасен, очень чист и окружен живописной природой, которая излучает спокойствие и позволяет по-настоящему расслабиться. Номера комфортабельные, ухоженные и создают приятную атмосферу для отдыха.
Разнообразие и качество еды были одними из аспектов, которые нам больше всего понравились, с вариантами на любой вкус и превосходной подачей. Кроме того, развлекательная программа и команда аниматоров сделали наше пребывание интересным как для взрослых, так и для детей.
Еще одним важным моментом была безопасность и отличное состояние всех зон отеля, что вселяло уверенность и комфорт на протяжении всего нашего визита.
Без сомнения, отель Decameron Las Heliconias — идеальное место, чтобы отвлечься от рутины, насладиться природой и получить незабываемые впечатления. Я настоятельно рекомендую его за превосходное обслуживание, удобства и преданность всей команды тому, чтобы гости чувствовали себя как дома.

Прекрасный отель, отличная чистота и порядок. Вкусная еда. Я обязательно вернусь. Здесь не так шумно, как в некоторых других отзывах, которые я читала.

Как такое возможно, что в таком отеле нет кондиционера? А внеклассные мероприятия? Ужасные. Поездка в город, расположенный в двух часах езды, того не стоит. Там нечем заняться. Им следовало бы указать время в пути. Отель находится невероятно далеко, посреди пустыни. А шведский стол? В нем нет растительного белка. Он не подходит для вегетарианцев, не говоря уже о веганах.

Отличное место для отдыха, хорошие напитки, вкусная еда, немного маленькое, но благодаря этому все находится очень близко. Мы с женой прекрасно провели время.

Отель для ОТДЫХА. Если вы любите вечеринки и шумные места, это, возможно, не лучший вариант. Но если вы хотите расслабиться, отдохнуть и провести время с семьей, это именно то, что вам нужно. Очень просторные номера, большинство без кондиционеров (только вентилятор), один бар на весь отель и расслабляющие групповые мероприятия, такие как развлечения у бассейна или в киоске с закусками (живая музыка, караоке и т. Д. ).

Читая отзывы клиентов, я наткнулся на один от г-на Хуана Эстебана Карвахаля Аренаса, который пять месяцев назад внес несколько предложений по улучшению, в том числе и по поводу еды. Отель ответил: «Мы учтем ваши замечания о еде», — и, насколько я понимаю, ничего не изменилось. Похоже, отель отвечает просто ради ответа. Они показывают меню, где многие блюда недоступны. В меню рекламируются блюда, в частности, жареная говядина, но, сюрприз, сюрприз, когда вам подают кусок мяса, приготовленный с креольским соусом — совсем не то, что вы заказывали. Когда вы жалуетесь, они считают вас глупым и говорят: «Мясо жарят, а потом добавляют соус». Да бросьте! Они издеваются над своими гостями; это буквально неуважение.
Теперь добавим закуски. Они подают кучу черствого хлеба. На экранах написано, что закуски в баре доступны до 2 часов ночи, но к 10 вечера у них ничего не остается 🤣. Завтрак, который должен был подаваться до 10:30 утра, уже к 8:20 закончились сыр и ветчина… и они не пополняют запасы. Поистине жаль, что такое место с огромным потенциалом растрачивается впустую. Думаю, им нужно гораздо лучшее управление. В заключение, этот отзыв предназначен для потенциальных будущих гостей, поскольку отель реагирует лишь поверхностно и ничего не делает для улучшения ситуации.

Незабываемые впечатления от Кофейного региона! Мы отдыхали группой из восьми человек, и у нас нет абсолютно никаких нареканий. Территория отеля Heliconias великолепна, особенно ухоженные сады. Номера просторные, безупречно чистые, а кровати очень удобные.
Что действительно отличает этот отель, так это персонал: от администраторов, которые помогли нам с багажом, до невероятно профессиональных барменов. Напитки вкусные и разнообразные, а атмосфера идеально подходит для отдыха и развлечений — здесь есть все. Все очень дружелюбны и внимательны. Еда восхитительна; шведский стол меняется ежедневно, предлагая свежие, искусно приготовленные ингредиенты. Развлечения также были фантастическими. 100% рекомендую, мы обязательно вернемся!

24 марта я путешествовал со своим тестем в отель Las Heliconias. С самого начала персонал был очень внимателен, особенно Энджи, руководитель ресепшена. К сожалению, мой тесть заболел. В отеле предоставляются отличные услуги по уходу за больными. Татьяна, медсестра, была рядом с нами все время, и она вместе с менеджером отвезла нас в отделение неотложной помощи в Кимбайе.
Мы постоянно поддерживали связь.
К счастью, мой тесть выздоровел, и персонал отеля был невероятно внимателен на протяжении всего нашего пребывания.
Спасибо Йейсону на ресепшене и Карен из службы уборки номеров. Я остался очень доволен отелем и обещаю вернуться, чтобы посетить и «Панакский Декамерон».

Отель Decameron Las Heliconias расположен в муниципалитете Кимбайя, провинция Киндио. Это необыкновенное место с прекрасным климатом, просторными открытыми пространствами и комфортабельными номерами, идеально подходящее для того, чтобы провести несколько дней, наслаждаясь спокойствием и пейзажами Кофейного региона, будь то отдых или деловая поездка. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь с любыми вопросами. Еда разнообразная и вкусная, а в отеле также есть такие развлечения, как спортивные площадки и вечерние мероприятия, которые делают пребывание очень приятным. Настоятельно рекомендуем.

Во-первых, там столько мух, что невозможно спокойно позавтракать или пообедать. Как они вообще садятся на хлеб и фрукты? Мухи повсюду! В ресторанах и в зоне для перекусов нужно установить сетки. Музыка слишком громкая, и это ужасный реггетон. Лучше бы играла колумбийская музыка или что-нибудь еще. С 8 утра до поздней ночи играет только одна и та же монотонная музыка. Туда едут отдыхать. Обслуживание, официанты и персонал очень профессиональные и внимательные. Нам не удалось поменять номер; музыка наскучила. Даже в зоне для перекусов расслабиться невозможно. Играет три разных вида музыки: у бассейна, в зоне для перекусов (где музыка приятнее) и где-то еще. Сам отель очень хороший, чистый и большой.

Прекрасное место, утопающее в зелени, где можно услышать пение множества видов птиц; комфортабельные и чистые номера. Вкусная еда. Отличное обслуживание. Незабываемое место.

Бегите отсюда… Мы были на медицинском мероприятии. Обслуживание клиентов было очень плохим, еду разогревали, и у всех было несварение желудка. Качество алкоголя было сомнительным. В целом, персонал бара был самым дружелюбным и выделялся на фоне остальных. Персонал ресторана был дружелюбным и отзывчивым, когда чего-то не хватало.
Мистер Гектор и прогулка по фруктовому саду были приятными.

Этот отель очень хороший и тихий, а обслуживание и качество обслуживания превосходны. Я ставлю две звезды, потому что билеты в Панаку обязательно нужно покупать при бронировании; это не опция, тем более что я заранее попросил не включать их в стоимость. Мне очень нравится этот отель, но с таким требованием обязательного посещения Панаки сложно вернуться.

Начну с плюсов. Мы с детьми провели четыре ночи в отпуске, нас было четверо. Номера были идеально чистыми, с постельным бельем и полотенцами, как и положено. Удобные кровати, просторные комнаты. Минусы? У них старые телевизоры! Серьезно! В наше время мы пользуемся цифровыми платформами, а здесь это недоступно. Интернет был посредственным.
Ресторан и еда. Меня ПОРАЗИЛО, что мне пришлось стоять в очереди более 15 минут за яичницей-болтуньей, потому что на шведском столе не было даже самых простых вариантов. Пятнадцать минут, очередь из 15 человек, ожидающих, пока ОДИН человек приготовит все яйца по отдельности. Я нашла яичницу-болтунью на шведском столе только один раз, очень рано утром, и она была ПЕРЕСОЛЕНОЙ. Я видела мам с маленькими детьми, которые хотели яичницу, и они не могли стоять в такой огромной очереди.
Бассейн был полон мертвых мух!
Что касается алкоголя, мы уже знаем, что это просто вода; коктейли у них некачественные. Чтобы забронировать обед или место в другом заведении, нужно встать в 6:30 утра, чтобы приехать очень рано и сделать бронирование, а когда вы приезжаете, все места уже заняты!
Обслуживание очень хорошее, но, к сожалению, эти пакеты услуг не очень высокого качества. Нам очень понравились небольшие вечерние мероприятия, за исключением бара; музыка была ужасной. Он больше напоминал забегаловку, чем место с хорошей музыкой для танцев.
Decameron нужно многое улучшить.

Отель в деревенском стиле с просторными номерами и отличным сервисом. Не рекомендую его, если вы ищете тишины и покоя. Музыка гремит весь день, и мероприятия в центральной части отеля тоже очень шумные. Дискотека находится прямо рядом с номерами, что делает тишину и покой невозможными. Бассейн очень маленький, игр мало, и все в запущенном состоянии.

Прекрасный отель для нескольких дней отдыха, тихий, небольшой, в колониальном стиле, на мой взгляд, идеально подходит для сна, расслабления и приема пищи, место, где можно отдохнуть от всего.
Обслуживание было превосходным, особенно со стороны Вейли и Фернанды на ресепшене, Берни в спа-салоне и очаровательного старшего официанта с улыбкой. Все были очень добры.

Это отель по системе «все включено»… Расположен в 2 км от центра города Кимбайя. К услугам гостей просторная парковка и охрана. Ресепшн очень маленький, выезд из отеля обычно происходит около 17:00. Есть бар с рестораном-буфетом. Прогулочные зоны очень просторные… что, по сути, означает, что вам придется много ходить по территории отеля. В отеле всего один небольшой бассейн… Ему действительно нужен как минимум второй. Есть поле для мини-гольфа, два теннисных корта, футбольное поле и зрительный зал на 200 человек. Что касается еды, она вполне приемлемая… Коктейли более изысканные, чем в Panaca… За свою цену – вполне приемлемо. Каждый вечер устраиваются различные шоу для развлечения гостей, а затем дискотека, чтобы завершить программу… Закуски хорошие и предлагаются с 11:00 до 17:00 и снова с 23:00 до 2:00. Номера очень просторные и чистые. Между отелями, включая расположенный в 5 км отель Panaca, каждые 2 часа ходит автобус, позволяющий пользоваться его услугами в течение дня. Соотношение цены и качества = 9, 5/10.