Finca Hotel Casa Nostra, villa Mariana

Прекрасное место. Клаудия была замечательной хозяйкой, всегда внимательной к нашим потребностям.
Ванные комнаты в номерах были очень милыми, завтрак был вкусным, и в целом атмосфера была приятной. Хозяин тоже был очень дружелюбным.

Номера хорошие, в них нет шкафов, но есть комоды, места для развешивания одежды, горячая вода, а персонал в домике обеспечивает превосходное обслуживание.

Я приехал сюда, чтобы сбежать от городского шума и немного поспать. Они начали косить газон в 7 утра. Не думаю, что их особенно волнует тишина и покой гостей.

Отличное место, чтобы провести несколько незабываемых дней, недалеко от достопримечательностей и в самом сердце кофейного региона.

Это очень хорошее место, если вы собираетесь посетить Панаку, оно очень хорошо расположено. Проблема в жаре в комнатах, отсутствии горячей воды и отсутствии напора воды в ванных комнатах. Завтрак и внимание персонала очень хорошие, но хоть и расположение хорошее, но иногда не могут решить проблемы.

Расположение хорошее, потому что очень близко к Панаке. Г-н Антонио и г-жа Лилиана были очень внимательны и добры. Мы остановились на вилле Сара, номер был уютный, чистый, с удобными кроватями. Отель очень красивый и тихий.

Мы остановились на вилле Сара, место очень уютное, аккуратное и хорошо расположено. Гостеприимство г-жи Лилианы превосходно. Место для повторения.

Самое худшее, что может с вами случиться в отпуске: не ведитесь на ложную рекламу. К сожалению, в Кимбае нет контролирующих органов, регулирующих подобного рода мошенничества и обманы в отношении туристов. Мой семейный опыт в этом отеле был полной катастрофой. Единственными положительными моментами являются вид из бассейна, зеленые зоны и усилия кухарок, которые стараются изо всех сил предлагать различные презентации яиц. Но если вы останетесь здесь на 10 дней, будьте готовы есть яйца на завтрак каждый день, потому что это единственное, что предлагают в «так называемых включенных завтраках».
Я забронировала два номера с июля 2024 года: один люкс с балконом и видом на бассейн, и один стандарт. Я заплатил 30% предоплаты, будучи уверенным, что мое бронирование гарантировано. Однако, когда я приехал 3 января с семьей, отель был полон, и мне предоставили ужасные номера, худшие в этом месте. «Люкс» с балконом, который я якобы забронировал, оказался с видом на горы, совсем не таким, как мне обещали и за что я заплатил.
Владелец, который занимается приемом платежей, поменял нам номер, мотивируя это тем, что он «самый лучший для нас», не посоветовавшись с нами заранее. Это была явно ложь, вероятно, потому, что они перепродали жилье. Что еще хуже, я хотел покинуть это место, но в ту ночь невозможно было найти другой доступный отель в этом районе, особенно находясь с моей 80-летней матерью и ребенком. Мы были вынуждены остаться на дни нашего пребывания.

Худший опыт проживания в кофейном регионе. Охранник г-н Антонио берет на себя обязанности администратора объекта; он ничего не решает, поскольку не обладает компетенцией или возможностями рассматривать жалобы. В номерах летучие мыши и долгоносики, на телевизорах только сигнал ТДТ, в номере №18 у нас не было горячей воды для джакузи.
Изначально мы зарезервировали три номера на три ночи для виллы Мануэла, а в октябре нам сказали, что мы больше не можем там оставаться, оставив нам возможность остановиться на территории отеля-фермы, чем мы и воспользовались. Когда мы приехали 28 декабря, нам сказали, что из-за «ремонта канализации» в двух комнатах 30 декабря нас придется переселить в другие комнаты, но, очевидно, это было потому, что к ним собиралась большая семья гости. 30 декабря мы уехали, и когда мы прибыли в отель, около 17:00, нам сначала сказали, что четверо из нас будут размещены в одноместном номере (хотя мы, очевидно, заплатили за три номера). А затем они вошли в одну из комнат и начали ее настраивать до того, как мы приехали, чтобы внести изменения.
В заключение, ужасный опыт проживания: мы были на нескольких фермах в кофейном регионе, потому что нам нравится этот регион, но мы не рекомендуем этот. Хозяин «управляет» на расстоянии, поэтому всю ответственность по администрированию он возлагает на девушку и бригадира. Единственное, что стоит отметить, это доброта женщин на кухне и в туалете.

Мы забронировали несколько номеров в Casa Nostra, и впечатления остались не очень хорошими. В двух комнатах были летучие мыши, а также долгоносики, и они упали в кровать. Человек, который управляет, не очень помог, ему не хватает сервисного отношения. Горячая вода в джакузи не работает, мы не смогли наполнить ее горячей водой. Они собирались поменять наш номер (о чем нам сказали только когда мы приехали), и замена была сделана не лучшим образом, они. Были заняты прибытием такого большого количества людей, и они даже не дождутся нашего прибытия, чтобы внести изменения. В один из дней шум людей в главной комнате дома в 5:30 утра был очень сильным, и они также начали зажигать благовония, которые проникали во все комнаты, поэтому нам пришлось открыть окна, чтобы выпустить дым.
Администрация отеля должна быть улучшена и иметь более подходящие номера.

Я остановился на вилле Сара, мое первое впечатление — это спокойствие и простор, которыми можно насладиться в этом месте, все было очень чисто, вилла уютная, человек, который нас принимал, всегда был очень внимателен и очень заботился о нас.
Хотя в номерах есть небольшая ванная комната, я считаю, что это не оказывает большого влияния на пребывание в этом месте.
Всякий раз, когда я хочу пойти куда-нибудь, я читаю комментарии других людей и сожалею об их собственном опыте, оставляя неприятные комментарии, но даже несмотря на то, что я забронировал номер с опасениями, основанными на этих комментариях, я ушел счастливым, получив отличные впечатления от этого места…. Я рекомендую это 100%

Я отправился на семейную прогулку, и мой опыт был действительно НЕПРИЯТНЫМ, я должен был заплатить за 3 человек, это должна быть комната для трех человек, но они дают вам две маленькие кровати, очень неудобно. Помещения старые и имеют затхлый запах, ванная комната была мокрой, обслуживание номеров было ужасным, был только один человек, в ванной было только одно маленькое полотенце, когда мы просили, чтобы нас было 3 человека, и нам потребовалось 3 полотенца, чтобы купаться Мне сказали, что полотенец нет… что? Нет, полотенец нет и что тогда делать, чтобы мыться Нас трое… ответ был нет, их нет, пришлось расстраиваться, чтобы мне принесли полотенца и принесли мокрые?. Помимо этого немыслимого, было празднование свадьбы с вечеринкой и оркестром, и у них даже не хватило деликатности сообщить нам, поэтому мы засиживались на вечеринке до 2:30 ночи, не спали с моим 78-летним — старая мать, с дракой на борту Парочки, с людьми, пьяными стучащимися в номера, чтобы войти, это было действительно ужасно, мы вообще не отдыхали, что и должно было быть целью. Завтрак был просто ужасен, всем людям за столами не хватило места. Ужасно, и когда я позвонил владельцу, который не ответил, и отправил ему голосовое сообщение, он прочитал его и не имел деликатности или манер, чтобы ответить или ответить на что-либо, ага, но когда я сделал бронирование и оплатил, он был очень любезен и ответил на все мои сообщения как дела!. Я никогда не буду рекомендовать этот сайт, это действительно катастрофа.

Отличное место для проживания, мы остановились в отеле, и у нас был домик на вилле Сара, внимание Лилианы и дона Антонио было превосходным, дружелюбным во время нашего пребывания.

Нам очень понравилась эта Финка. Здесь тихо, очень легко добраться. Я определенно остановился бы здесь снова. Отношение к дону Антонио невероятное, он очень дружелюбный, как и девушки, готовящие завтрак. Все было невероятно. Большое спасибо.

Отличный отель, мы остановились на вилле Сара, прекрасно провели время, смогли без проблем отпраздновать день рождения моей малышки, весь персонал очень внимательный, Лилиана всегда была в нашем распоряжении, большое спасибо, очень рекомендуем 👌

Я там не останавливался, но место потрясающее, это необыкновенный вариант, очень рекомендую.

Не рекомендую, плохое обслуживание клиентов, очень плохая гигиена, все очень грязно, бассейн очень грязный, есть завтрак, а это не так, как говорится. Плохо плохо плохо.