Hotel Mirador Las Palmas

Отель в плохом состоянии, завтрак очень посредственный; на самом деле, после первого дня мы предпочли поужинать в ресторане. Десять лет назад он был великолепен, но ухудшение как обслуживания, так и состояния отеля заметно.

Прекрасное место, чтобы отдохнуть от суеты, в окружении природы, где восходы солнца сопровождаются пением множества птиц. Номера чистые, просторные и уютные. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, когда это необходимо. Еда в ресторане восхитительная, а порции очень щедрые. Это всегда будет отличным опытом, независимо от того, путешествуете ли вы в одиночку, вдвоем или с семьей. Настоятельно рекомендую.

Очень красивые пейзажи, отличный сервис, идеально для отдыха от городской суеты.

Этот отель мог бы претендовать на 5 звёзд благодаря своему расположению и невероятно красивому интерьеру. К сожалению, он выглядит старым и устаревшим. Ремонта не было, не знаю, сколько лет, но это заметно! Зеркало в ванной в чёрных пятнах, через дверцу душа вода стекала в ванную, и пол был затоплен. В номере даже нет вентилятора, и было душно. Вся мебель у бассейна старая и неухоженная. Шезлонги ужасные, а столы и стулья у бассейна старые, выцветшие и дешёвые. Вода в джакузи была мутной. Весь отель нуждается в покраске.
Этот отель не идёт ни в какое сравнение с другими отелями в этом районе, которые могут похвастаться потрясающей местной архитектурой. Я выложу несколько фотографий.

Хороший отель, но я бы предложил предложить кофе хотя бы врачам, которые возят туристов в отель и обратно.

Очень хорошее место, комфортабельные номера, прибытие очень легкое. Единственное, что можно улучшить, это завтрак (очень мало).

Удобства прекрасны из-за вида, в номерах нет кондиционера, обслуживание в ресторане ужасное, подача блюд занимает больше 1 часа, завтрак очень размеренный, больше сыра просить нельзя, например, его не дают. Люди на стойке регистрации — единственная вещь, которую можно искупить.

Хороший удачно расположенный сайт. Но еда очень средняя. Просторный номер, не хватает только кондиционера. В комнате, которую нам отвели, стоит старый потолочный вентилятор, срок службы которого уже отработал, и жара была фактором, препятствующим этому. Кабельное телевидение не работало, пришлось менять телевизор и декодер. Плохо обработанный бассейн, вода выглядела мутной. Правда. Плохо управляемый сайт.

Внимание дружелюбное, особенно со стороны человека на стойке регистрации, но есть что улучшить. Подъезд — подъезд в очень плохом состоянии, от дороги до отеля 10 минут, которые кажутся вечными. В номерах срочно нужен кондиционер, вентиляторов не хватает и есть несколько моментов, которые нужно исправить, меню ресторана не может продолжаться на испачканных простынях, приклеенных крючком, сегодня сделать меню в QR-коде крайне просто и в итоге завтрак — шведский стол, но ограниченный в прямом смысле этого выражения, если заказывать дополнительный хлеб, то невозможно все измерить, есть много деталей, которые нужно просмотреть, плюс бассейн хороший.

Во-первых, в цене не фигурирует НДС, а это почти на 250 дороже за номер, тогда с нас взяли страховку отеля 8000 в сутки за номер, добираться 10 или 12 минут по тропинке, похоже, грунтовой дороге, еда была не очень, некоторые гости ушли, потому что было очень поздно и многие вещи закончились, кондиционера нет, хотя туалет и бассейн были хорошие, хотя мы не ели, другие постояльцы заявили, что бар закрыт, надеюсь они улучшаются, я надеюсь, что они восстановят свою репутацию.

Очень приятный отель, большая терраса на южной стороне с видом на бассейн.
Очень большая комната.
Качественные развлечения и, прежде всего, персонал по работе с клиентами, который сделает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным.
Особенно Лидия и ее команда.

Отличное место, очень хорошо оформленные, комфортабельные номера, незабываемый ландшафт, бассейн с теплым климатом и блюдами от шеф-повара. 100% рекомендуется.

Будучи уроженцем Колумбии, это был довольно приличный отель. Есть несколько незначительных изменений, которые сделали бы его 5-звездочным. Место имело прекрасный красивый вид и хорошее обслуживание со стороны персонала. Он может стать лучше. Я бы порекомендовал избавиться от мух в обеденной зоне и сделать более разнообразным выбор завтраков. Во всех номерах могли бы быть встроенные вентиляторы для жарких дней. Бару не помешал бы ремонт и более привлекательный вид. Хуже всего был вход в отель, это очень длинная и каменистая дорога. Хорошая асфальтированная дорога могла бы улучшить качество обслуживания клиентов.

2 года назад я не приезжал в Мирадор-лас-Пальмас в то время в течение года, мы приезжали до 3 раз в месяц, пока в тот день, когда мы покидали отель, с нас не взяли еще 700 000 долларов, мы предъявили претензию и они поняли, что с нас взимают плату за употребление спиртных напитков, чего мы не делали, у них был не тот номер.
Сегодня, благодаря тому, что со мной произошло, я вспомнил об этом.
Оказывается, я пошел платить по тарифу, который на Skyscanner был 254 500, но ни на странице он не позволял, ни на странице отеля цена была 245 500 долларов, я позвонил по номеру телефона отеля, когда увидел проблему, которая у меня возникла при бронировании, девушка ответила, что я ей сказала, что я даже не могу зайти на их страницу, чтобы иметь возможность оплатить бронь и что она должна сохранить ее для меня и она сразу сказала мне, сколько там людей? Я ей сказала, что нас трое, хотя девочке 14 лет, я знаю, что нас 3 взрослых, на что она продолжала говорить так, будто не слышала моих слов, но слышала ту часть, что я туда иду. На что я ответил, держит ли она курс, да, повесила трубку.

Я забронировал весь отель для гостей на моей свадьбе из Канады. Нас было 65 человек, и руководство и персонал отеля были невероятно отзывчивы, гостеприимны и любезны. В отеле потрясающий ресторан с невероятно вкусной едой, большой и всегда чистый бассейн, красивые номера и прекрасная зелень. Ничего плохого об отеле или моём пребывании сказать не могу, все остались очень довольны! Огромное спасибо персоналу за чудесную неделю отдыха.

Отличное место, хорошее обслуживание, все очень чисто и персонал очень вежливый. Это идеальный загородный отель для комфортного отдыха в окружении природы и деревенской атмосферы. В целом очень чисто, чистый бассейн, очень ухоженные номера.

Уютное место. Тихо, очень хорошие удобства и отличный сервис. Бассейн имеет прекрасный вид, а также очень тихий, идеально подходит для посиделок с семьей и друзьями. Есть игровая комната. Сауа и джакузи. Супер рекомендуется.