Проблемы с транспортом и прибытием:
Мое волнение от La Roca быстро сменилось разочарованием : (Наше пребывание в номере Ritakuwa с 13 по 14 февраля было омрачено рядом проблем. Во-первых, транспорт, рекомендованный отелем от канатной дороги Mesa de los Santos, не состоялся в последнюю минуту, что привело к дорогостоящей и трудоемкой альтернативе.
Номер Ritakuwa: Недостаток места и удобств:
По прибытии ограниченное пространство номера стало очевидным сразу; имея всего два чемодана ручной клади, перемещаться по номеру было непросто, одному человеку приходилось забираться на кровать, чтобы пропустить другого. Места для хранения багажа и обуви было крайне мало. Кроме того, рекламируемый вид на каньон Чикамоча был обманчивым, так как наш водитель указал, что это не настоящий каньон.
Душ на открытом воздухе, хотя и казался идиллическим, оказался неудобным из-за холодной и ветреной погоды, особенно когда мы плохо себя чувствовали. Сломанный кран с холодной водой добавил дискомфорт. Предоставляемые туалетные принадлежности, хотя и натуральные, имели неприятный запах, а полотенца были в пятнах и изношены. В номере также не хватало приватности, так как шторы не закрывались должным образом. Сетчатые сиденья были залатанными и неудобными, а под ними был виден мусор. Открытые винты на полу представляли опасность для босых ног.
Трудности расположения и проблемы с обслуживанием:
Удаленное расположение отеля ограничило доступ к ресторанам, особенно вечером. Отсутствие такси, Uber или надежного общественного транспорта заставило нас ждать открытия соседнего ресторана отеля. В ресторане Juan Palitos мы заметили собаку в явно плохом состоянии, которая просила еду. Нам сказали, что она принадлежит La Roca, что было тревожно.
Кроме того, плохо освещенные дорожки и скользкие поверхности делали навигацию по отелю ночью опасной, особенно после дождя, без поручней для поддержки. Wi-Fi был ненадежным, что мешало работе, и отель не предоставлял зонтиков. Завтрак был разочарованием, с размокшей едой и горькими блинами.
Плохая гигиена, проблемы с вредителями и нарушенный сон:
Номер был кишел муравьями, которые кусали нас и забирались в наши вещи на несколько дней. В ванной были обнаружены более крупные муравьи и лягушки, а туалет не был должным образом убран. Хотя в сельской местности и ожидается наличие насекомых, их было подавляющее количество. Кроме того, близлежащие птицеводческие фермы создавали значительный шум, что приводило к плохому сну. Предоставленная противомоскитная сетка была очень неудобной, а шумный холодильник еще больше мешал нам спать. Кошки отеля вошли в номер без предупреждения, что может быть проблемой для людей с аллергией.
Потерянные часы: неприемлемое разочарование:
Потеря моих часов стала последним ударом. Несмотря на то, что я связался с отелем, их не нашли, что вызвало опасения по поводу безопасности вещей гостей. Прибыв на канатную дорогу, я понял, что у меня нет своих часов. У нас не было времени обыскивать чемоданы, и я подумал: если я оставлю их в отеле, они, очевидно, дадут мне знать и отправят их мне заказным письмом. У нас была поездка почти 9 часов, и я не мог сдать свой чемодан ночью, поэтому на следующее утро я посмотрел, и моих часов там определенно не было. Мы написали в La Roca, и они сказали нам, что им нужно подождать, пока другие гости не выедут. То есть, человек, который убирался, когда мы уезжали, якобы не нашел часов. После выезда отель сказал нам, что они провели тщательный поиск, но ничего не нашли.
Наконец, мои часы были потеряны, я не могу никого обвинить, но я знаю, что я приехал в La Roca со своими часами и уехал без них. Это были часы марки Invicta, и, хотя они не самого высокого класса, они действительно стоят немало, и это был подарок от моего партнера. Мне кажется чрезвычайно печальным, что в таком эксклюзивном месте, где я видел только иностранных гостей, вещи теряются. Очень мало номеров, очень мало гостей и сотрудников, я не понимаю, как в таком месте, которое для меня, колумбийца, к тому же дорого, пропадают вещи клиентов, это крайне прискорбно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое волнение от La Roca быстро сменилось разочарованием : (Наше пребывание в номере Ritakuwa с 13 по 14 февраля было омрачено рядом проблем. Во-первых, транспорт, рекомендованный отелем от канатной дороги Mesa de los Santos, не состоялся в последнюю минуту, что привело к дорогостоящей и трудоемкой альтернативе.
Номер Ritakuwa: Недостаток места и удобств:
По прибытии ограниченное пространство номера стало очевидным сразу; имея всего два чемодана ручной клади, перемещаться по номеру было непросто, одному человеку приходилось забираться на кровать, чтобы пропустить другого. Места для хранения багажа и обуви было крайне мало. Кроме того, рекламируемый вид на каньон Чикамоча был обманчивым, так как наш водитель указал, что это не настоящий каньон.
Душ на открытом воздухе, хотя и казался идиллическим, оказался неудобным из-за холодной и ветреной погоды, особенно когда мы плохо себя чувствовали. Сломанный кран с холодной водой добавил дискомфорт. Предоставляемые туалетные принадлежности, хотя и натуральные, имели неприятный запах, а полотенца были в пятнах и изношены. В номере также не хватало приватности, так как шторы не закрывались должным образом. Сетчатые сиденья были залатанными и неудобными, а под ними был виден мусор. Открытые винты на полу представляли опасность для босых ног.
Трудности расположения и проблемы с обслуживанием:
Удаленное расположение отеля ограничило доступ к ресторанам, особенно вечером. Отсутствие такси, Uber или надежного общественного транспорта заставило нас ждать открытия соседнего ресторана отеля. В ресторане Juan Palitos мы заметили собаку в явно плохом состоянии, которая просила еду. Нам сказали, что она принадлежит La Roca, что было тревожно.
Кроме того, плохо освещенные дорожки и скользкие поверхности делали навигацию по отелю ночью опасной, особенно после дождя, без поручней для поддержки. Wi-Fi был ненадежным, что мешало работе, и отель не предоставлял зонтиков. Завтрак был разочарованием, с размокшей едой и горькими блинами.
Плохая гигиена, проблемы с вредителями и нарушенный сон:
Номер был кишел муравьями, которые кусали нас и забирались в наши вещи на несколько дней. В ванной были обнаружены более крупные муравьи и лягушки, а туалет не был должным образом убран. Хотя в сельской местности и ожидается наличие насекомых, их было подавляющее количество. Кроме того, близлежащие птицеводческие фермы создавали значительный шум, что приводило к плохому сну. Предоставленная противомоскитная сетка была очень неудобной, а шумный холодильник еще больше мешал нам спать. Кошки отеля вошли в номер без предупреждения, что может быть проблемой для людей с аллергией.
Потерянные часы: неприемлемое разочарование:
Потеря моих часов стала последним ударом. Несмотря на то, что я связался с отелем, их не нашли, что вызвало опасения по поводу безопасности вещей гостей. Прибыв на канатную дорогу, я понял, что у меня нет своих часов. У нас не было времени обыскивать чемоданы, и я подумал: если я оставлю их в отеле, они, очевидно, дадут мне знать и отправят их мне заказным письмом. У нас была поездка почти 9 часов, и я не мог сдать свой чемодан ночью, поэтому на следующее утро я посмотрел, и моих часов там определенно не было. Мы написали в La Roca, и они сказали нам, что им нужно подождать, пока другие гости не выедут. То есть, человек, который убирался, когда мы уезжали, якобы не нашел часов. После выезда отель сказал нам, что они провели тщательный поиск, но ничего не нашли.
Наконец, мои часы были потеряны, я не могу никого обвинить, но я знаю, что я приехал в La Roca со своими часами и уехал без них. Это были часы марки Invicta, и, хотя они не самого высокого класса, они действительно стоят немало, и это был подарок от моего партнера. Мне кажется чрезвычайно печальным, что в таком эксклюзивном месте, где я видел только иностранных гостей, вещи теряются. Очень мало номеров, очень мало гостей и сотрудников, я не понимаю, как в таком месте, которое для меня, колумбийца, к тому же дорого, пропадают вещи клиентов, это крайне прискорбно.