Termales Cabaña en Santa Rosa de Cabal

Очень разочарован. Я был там уже три раза. Первые два раза было волшебно и цены были вполне приемлемыми, но я вернулся меньше месяца назад, в декабре 2025 года, и всё то же самое, что и пять лет назад, только цены заоблачные. Мы заплатили 106 000 колумбийских песо с человека только за вход — цены для иностранцев. Абсурдно устанавливать общую цену за вход в международной валюте. Колумбийцы не должны платить столько же, сколько платят иностранцы. И это ещё не всё: когда смотришь цены онлайн, на сайте указано 65 000 колумбийских песо, а при оплате цена подскакивает до 95 000 (нелогично). И это при онлайн-оплате, потому что в кассе это стоит 106 000 колумбийских песо. Разочарование и крайнее завышение цен. Жаль, что такие прекрасные места в нашей стране становятся недоступными даже для колумбийцев, даже для жителей Санта-Росы.

К сожалению, нам отказали во въезде и парковке на специально отведенной для инвалидов парковке, хотя места были. Это вынудило человека пройти значительное расстояние пешком, что неоправданно затруднило ему передвижение.
Как это часто бывает, ситуацию решили исключительно швейцары, не предложив альтернативных вариантов и не передав дело вышестоящему руководству. Нам сказали, что эти точки доступа зарезервированы исключительно для гостей, несмотря на то, что их цель — облегчить доступ для людей с ограниченной подвижностью, независимо от того, проживают они в отеле или нет.
Это было проявлением отсутствия эмпатии и противоречием основным принципам доступности.

Переоценено, очень дорого. Они берут плату по ценам следующего года еще до окончания текущего года. Это буквально как плавать в джакузи, и ничего больше. Все невероятно дорого, а еда неоправданно дорогая для простого, безвкусного блюда (мохарра с салатом, замороженная кукуруза и два оладья из бананов за 44 000 долларов без напитка). Кроме того, персонал невероятно грубый и неприятный. В душевых закончилась вода, а в раздевалках стоят стулья, которые явно не чистили. Они невероятно неудобные. Чтобы воспользоваться шкафчиками, нужно оставить залог в 25 000 долларов, а возвращают только 22 000 после использования. Короче говоря, я бы туда не вернулся. Это не оправдало дополнительных затрат.

У меня были высокие ожидания, потому что видео выглядят невероятно, но впечатления были очень разочаровывающими.
Это место — прекрасное место, находящееся в руках очень плохого менеджмента.
1. Меня заставили забронировать место с предоплатой, но мне всё равно пришлось ждать в очереди 45 минут, чтобы «подтвердить» бронирование и оплату. При этом люди без брони проходили раньше меня.
2. Нет никакой предварительной ориентации или образовательной поддержки для посетителей, из-за чего многие посетители ведут себя неподобающим образом: беспорядок, чрезмерный шум, крики детей и ныряние.
3. На более чем 300 посетителей дежурит всего около пяти человек, поэтому купить напиток или получить обслуживание практически невозможно.
4. Термальная вода не той температуры, которая ожидалась; она больше похожа на посредственное джакузи.
Это не высокий сезон, это было в будни… Не представляю, каково это в отпуске.
Это место должно быть местом для отдыха, но в итоге превращается в хаос. Кажется, что у них есть контроль за количеством посетителей, но это не так: все входят без всякого контроля. Я даже видел, как один из сотрудников сказал посетителю, что ему нельзя входить в неразрешённой одежде, но тот просто отказался и продолжил, как ни в чём не бывало, не имея никакой возможности обеспечить соблюдение правила.
Короче говоря, это просто позор для того, что должно быть местом для отдыха.

Превосходный опыт. Я был там в прошлую смену, смена 1.
Работает в 3 смены, цена зависит от ваших пожеланий. Это хорошее, приятное и тихое место.
Горячие источники очень вкусные, и этот чудесный водопад.
Настоятельно рекомендуется👌🏽✅🤗

Мы только пользовались горячими источниками и что-то там ели.
Он состоит из красивого водопада Санта-Хелена и четырех термальных бассейнов.
Там 3 смены, мы работали в одну с 11 утра до 17 вечера. По приезду с заполняемостью все в порядке, но через полтора часа.
Он начал заполняться, и в бассейнах возникла проблема.
Здесь также принято заходить в воду в футболке и шортах, а это негигиенично.

Сумасшедшей красоты водопад. Терминальные источники горячие, много бассейнов, людей тоже много, так что лучше приезжать в будни и пораньше.