Termales Cabaña en Santa Rosa de Cabal

Очень разочарован. Я был там уже три раза. Первые два раза было волшебно и цены были вполне приемлемыми, но я вернулся меньше месяца назад, в декабре 2025 года, и всё то же самое, что и пять лет назад, только цены заоблачные. Мы заплатили 106 000 колумбийских песо с человека только за вход — цены для иностранцев. Абсурдно устанавливать общую цену за вход в международной валюте. Колумбийцы не должны платить столько же, сколько платят иностранцы. И это ещё не всё: когда смотришь цены онлайн, на сайте указано 65 000 колумбийских песо, а при оплате цена подскакивает до 95 000 (нелогично). И это при онлайн-оплате, потому что в кассе это стоит 106 000 колумбийских песо. Разочарование и крайнее завышение цен. Жаль, что такие прекрасные места в нашей стране становятся недоступными даже для колумбийцев, даже для жителей Санта-Росы.

К сожалению, нам отказали во въезде и парковке на специально отведенной для инвалидов парковке, хотя места были. Это вынудило человека пройти значительное расстояние пешком, что неоправданно затруднило ему передвижение.
Как это часто бывает, ситуацию решили исключительно швейцары, не предложив альтернативных вариантов и не передав дело вышестоящему руководству. Нам сказали, что эти точки доступа зарезервированы исключительно для гостей, несмотря на то, что их цель — облегчить доступ для людей с ограниченной подвижностью, независимо от того, проживают они в отеле или нет.
Это было проявлением отсутствия эмпатии и противоречием основным принципам доступности.

Очень разочаровывающий опыт. Переоцененное место. Не стоит платить 95 000 песо с человека. Я был там недавно, и было более 2000 человек, очередь из машин была бесконечной, а парковка очень неудобной. Бассейны пахли мочой и выглядели грязными. Столиков было мало, но еда была довольно дорогой. В Колумбии есть более комфортабельные и лучшие горячие источники. Дорога туда в ужасном состоянии. Соотношение цены и качества ужасное. Не рекомендую.

Переоценено, очень дорого. Они берут плату по ценам следующего года еще до окончания текущего года. Это буквально как плавать в джакузи, и ничего больше. Все невероятно дорого, а еда неоправданно дорогая для простого, безвкусного блюда (мохарра с салатом, замороженная кукуруза и два оладья из бананов за 44 000 долларов без напитка). Кроме того, персонал невероятно грубый и неприятный. В душевых закончилась вода, а в раздевалках стоят стулья, которые явно не чистили. Они невероятно неудобные. Чтобы воспользоваться шкафчиками, нужно оставить залог в 25 000 долларов, а возвращают только 22 000 после использования. Короче говоря, я бы туда не вернулся. Это не оправдало дополнительных затрат.

Честно говоря, у меня были высокие ожидания от этого места, но оно оказалось совсем не таким, как я ожидал. Если вы едете из глубинки страны, это довольно далеко, и вам придётся довольно долго ехать в горы. Дорога в плохом состоянии, и когда вы приезжаете, там очень многолюдно. Входная плата довольно высокая, около 100 000 песо. Если вы хотите включить обед, это обойдётся ещё дороже, потому что других вариантов не так много. У входа четыре термальных бассейна, и из-за их популярности там очень многолюдно; заходить приходится по очереди. В стоимость входного билета входит только одно блюдо; других вариантов нет. Если вы хотите поесть в другом месте, есть другие варианты, но они довольно дорогие. Единственная настоящая достопримечательность — это природный водопад, но ничего особенного в нём нет. Думаю, вы могли бы потратить свои деньги и время на другие развлечения в этом регионе. Это место стоит посетить хотя бы раз, но если есть возможность, я рекомендую другие места поближе… Кофейный парк, он прекрасен… Лас-Байларинас, аквапарк…

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Замечательный персонал от прибытия до отъезда. Просторные и чистые номера, отличное качество еды и безупречное обслуживание. Хорошо ухоженная территория и доступ к бассейнам до полуночи в тихой обстановке. Обязательно остановитесь здесь, если посетите Рисаральду.

Поистине волшебный опыт!
Первое, что нас покорило, – это пейзаж: величественная местность, полностью окружённая горами, с паром, поднимающимся из бассейнов, низкими облаками и туманом, создающими сказочную атмосферу, почти как в сказке.
Бассейны потрясающие и всегда чистые, так как вода меняется каждый день. Отдыхать там, посреди такой природы, – незабываемое впечатление.
Отель невероятно комфортабельный: уютные номера, очень удобные кровати, безупречные ванные комнаты и невероятный вид на водопад и бассейны. Мы были очень благодарны за то, что полотенца и халаты были доступны в любое время.
Еда восхитительная. Завтрак был одним из лучших за всю поездку, а в ресторане представлено обширное и разнообразное меню. Мы также наслаждались вкусным кофе с видом на бассейны. Обслуживание исключительное: всегда внимательное, дружелюбное и готово принести еду или напитки, куда бы вы ни отправились.
Ещё один приятный момент: можно оставить багаж после выезда и продолжать пользоваться удобствами отеля целый день, что особенно ценно, когда хочется получить максимум удовольствия от отдыха.
У нас также была возможность совершить небольшую прогулку к истоку водопада: впечатляющий пейзаж и прекрасная связь с природой.
Недалеко от Termales de Santa Rosa находится комплекс Balneario с прекрасными бассейнами и водопадами. Из-за нехватки времени мы не смогли им насладиться, но зашли пофотографировать, и он показался нам очень красивым.

Я возлагал большие надежды на посещение этого спа; всё было очень приятно, и сам визит оставил прекрасные впечатления. Спасибо Comfamiliar за предложение пакета с питанием, который мы остались очень довольны. Они отлично контролируют качество и температуру воды, и их стремление поддерживать команду внимательных и отзывчивых сотрудников очевидно. Мы были в будний день, но очевидно, что они готовятся посменно, чтобы принять много людей в загруженные дни. Большое спасибо. Я не буду оценивать номера, так как, возможно, мы посетим их в другой раз. Я бы посоветовал организовать пешеходные тропы для прогулок во время перерывов в купании, чтобы гости могли немного узнать об окружающей среде.

В ресторане спрашивают номер удостоверения личности и полное имя, чтобы вы могли сосредоточиться на еде. Не понимаю, зачем в ресторане спрашивать личные данные; как насчёт конфиденциальности персональных данных? Мне сказали, что если я не предоставлю ни то, ни другое, я могу уйти, что мне было не совсем понятно. Ресторан находится довольно далеко, и в билетной кассе не указывают, насколько далеко. Место замечательное, но им следовало бы быть более чёткими при продаже билетов. Не рекомендую туда идти, потому что не понимаю, зачем предъявлять удостоверение личности и предоставлять личные данные во время еды.

Это очень красивое место с потрясающей природой и приятной, прохладной атмосферой. Однако, я думаю, что необходима более качественная вывеска — более крупные и заметные знаки. Также было бы очень важно установить больше табличек с призывом не мусорить, чтобы повысить осведомленность и способствовать охране окружающей среды. Также было бы идеально установить пункты переработки, особенно для бутылок с водой. Когда я поднялся к водопаду, я, к сожалению, увидел несколько пластиковых бутылок в воде. Надеюсь, будут приняты меры, чтобы это прекрасное место оставалось чистым и ухоженным. Завтрак стоит 21 000 песо, и обслуживание было быстрым. Ничего не могу сказать о номерах. До него легко добраться: нужно заплатить всего 5 000 песо из Санта-Розы, и вы на месте.

Не думаю, что есть место на планете Земля, где я чувствовала бы себя так же, как здесь. Впечатляющие водопады и окрестности в целом оставляют вас без слов, словно вы наблюдаете за посадкой космического корабля.
Персонал был очень дружелюбным; все вели себя невероятно. Мы приехали из Боготы, где, если поздороваться, вам помашут рукой. Здесь ситуация иная. Все погружают вас в атмосферу расслабленности и спокойствия.
Что можно улучшить. Здесь очень дорого по сравнению с колумбийскими ценами, но, эй, мы говорим о жилье в стиле Вейла, только в джунглях.
Время. Я видела комментарий, где кто-то упомянул, что бассейн закрыли раньше времени; это правда. Они говорят одно время, а потом дают другое.
В остальном это место — настоящее чудо, жемчужина природы, ухоженная и ухоженная.

Я вернусь… Это место тихое и спокойное, настоящий оазис в горах. Еда была восхитительной, и цены очень доступные. В следующий раз я хочу отправиться на их экскурсию, которая занимает около трёх часов.

В эти выходные я в четвертый раз вернулась в этот отель, прекрасное место… спокойствие и умиротворение, но, о ужас, полная перемена… теперь там есть какие-то грубые люди, их называют "PH", они не умеют обращаться с клиентами… мы включили маленькую колонку с музыкой, потому что другой не было, около четырех семей начали танцевать сальсу, и одна подошла к нам и сказала, что нас оштрафуют, а мы даже не поняли, о чем она говорит… она сказала, что мы подписали документы о заселении в отель, а здесь речь идет о расслаблении и ничем не противоестественном… Я спрашиваю, зачем тогда они продают алкогольные напитки? Мы перешли в другой бассейн, в частный, и там играла музыка из отеля. Парень хорошо нас обслуживал, пока Диана, хозяйка, не вернулась и не выключила музыку. Парень извинился, сказав, что она всегда очень грубая. А если мы пойдем в ресторан, это точно не их сильная сторона. Мы ждали завтрак час, и после завтрака предпочли вернуться в тишину и покой нашего дома. Сплошная грусть 😢 Такое потрясающее место, и его испортили люди…

По прибытии в отель нас встретили очень тепло, и на протяжении всего пребывания весь персонал был неизменно отзывчивым и дружелюбным. Особенно выделялась Карен своим исключительным обслуживанием. Наш номер с видом на бассейны и водопад был недавно отремонтирован и был безупречно чистым. Мы наслаждались очень вкусной едой по разумной цене, а включенный в стоимость завтрак был превосходным: свежие сезонные фрукты и разнообразное меню à la carte для разных национальностей. Колумбийский завтрак, в частности, стал изюминкой. Единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что нас остановили при выходе из отеля, чтобы потребовать оплату за неиспользованный мини-бар. Это было небольшое неудобство, поэтому стоит перепроверить содержимое мини-бара. Несмотря на это, я настоятельно рекомендую этот отель.

Потрясающие впечатления в уникальном природном окружении. Горячие источники Санта-Роза идеально сочетают в себе красоту водопадов, вулканической воды и ухоженную инфраструктуру. Мы приехали рано утром и смогли совершить пешую прогулку с гидом, чтобы узнать об источнике горячих источников и насладиться захватывающими дух видами, включая водопады, достойные открыток. После этого купание в горячих бассейнах стало идеальным способом расслабиться.
Совет: в номерах прямо у реки очень влажно. Для одной ночи это идеальный вариант, который добавляет очарования, но длительное пребывание может быть некомфортным, потому что всё становится влажным.
Место чистое, хорошо организованное и с умиротворяющей атмосферой. Идеально подходит для того, чтобы отключиться от суеты и снова соединиться с природой. Настоятельно рекомендуем!

Невероятно красивое место, идеально подходящее для отдыха и расслабления вдали от городской суеты.
Цены на вход доступные и зависят от выбранного опыта. Конечно же, лучше всего посещать его в межсезонье, как из-за высокой стоимости посещения термальных источников, так и из-за большого количества людей.
Еда там очень вкусная, цены на неё превышают 30 000 песо. Важно не приносить с собой еду, так как она запрещена, и вход с домашними животными тоже запрещён.

У меня были высокие ожидания, потому что видео выглядят невероятно, но впечатления были очень разочаровывающими.
Это место — прекрасное место, находящееся в руках очень плохого менеджмента.
1. Меня заставили забронировать место с предоплатой, но мне всё равно пришлось ждать в очереди 45 минут, чтобы «подтвердить» бронирование и оплату. При этом люди без брони проходили раньше меня.
2. Нет никакой предварительной ориентации или образовательной поддержки для посетителей, из-за чего многие посетители ведут себя неподобающим образом: беспорядок, чрезмерный шум, крики детей и ныряние.
3. На более чем 300 посетителей дежурит всего около пяти человек, поэтому купить напиток или получить обслуживание практически невозможно.
4. Термальная вода не той температуры, которая ожидалась; она больше похожа на посредственное джакузи.
Это не высокий сезон, это было в будни… Не представляю, каково это в отпуске.
Это место должно быть местом для отдыха, но в итоге превращается в хаос. Кажется, что у них есть контроль за количеством посетителей, но это не так: все входят без всякого контроля. Я даже видел, как один из сотрудников сказал посетителю, что ему нельзя входить в неразрешённой одежде, но тот просто отказался и продолжил, как ни в чём не бывало, не имея никакой возможности обеспечить соблюдение правила.
Короче говоря, это просто позор для того, что должно быть местом для отдыха.