Hôtel d’lyon

Их гостеприимство отсутствует.
Номер был чистым, но горячей воды не было. Когда я спросил на ресепшене, молодая женщина снова включила водонагреватель, но через два часа горячей воды по-прежнему не было. Первый минус! На следующее утро я попросил кофе, и мне сказали, что его нет, хотя было три огромных таблички со списком различных сортов кофе. Второй минус.
На каждом этаже есть балконы, на которые можно выйти из нашего коридора, но, к сожалению, они были закрыты. Мне пришлось пить кофе на улице, и, будучи курильщиком, мне тоже пришлось курить на улице, что я могу понять, но когда меня устраивают из-за того, что я курю рядом с отелем, это неприемлемо. Мужчина вышел практически голый и начал кричать на меня по-французски, говоря, что он жил во Франции, что во Франции нельзя курить в отелях и т. Д. Конечно, сэр! Во Франции, если у вас есть балкон, вы можете курить на нем, не опасаясь, что он будет заперт. После полутора месяцев в Колумбии я впервые вижу подобное поведение — устраивать скандал, куря голым на глазах у людей. Везде в Колумбии я мог курить на балконах с предварительного разрешения. Вы просто не умеете встречать гостей! Так называемый франко-колумбийский отель — кроме названия, ничто в нем не напоминает французское гостеприимство. Я категорически не рекомендую этот отель, рискуя получить выговор!

Честно говоря, я не могу поставить им оценку, потому что они непрофессиональны, не соблюдают бронирования, очень ненадежны и не проявляют должной заботы о клиенте. Пожалуйста, проверяйте наличие бронирования перед тем, как его делать, потому что им все равно, есть у вас бронь или нет. Друзья, не допустите того, что случилось с нами. Они оставили нас без бронирования в 8 вечера. Я действительно не рекомендую их. Будьте осторожны, они ненадежны.

Место не очень чистое. Это потому, что в нашем номере был таракан, а полотенца были очень грязными. Не рекомендую.

Не рекомендую и не вернусь. Отвратительное обслуживание, в этом месте проводятся мероприятия, и шум там очень сильный. Я попросил помочь, но мне сказали, что ничем помочь не могут, что мероприятие закончится на рассвете, и мне нужно решить, что делать дальше.

Очень хорошее обслуживание, рядом с главной торговой галереей и, похоже, недалеко от центрального парка. Обслуживание в отеле очень хорошее, регистрация быстрая, номера очень чистые, очень аккуратные, просторные и разнообразные, есть номера на 2, 4 и 8 человек. 9 из 10.

Отличный номер, горячая вода, очень комфортный за такую ​​цену, очень приятная обстановка, очень чисто и ароматно.

Очень удачно расположенный и доступный отель с большой кроватью.
Что особенно бросается в глаза, так это дружелюбный и отзывчивый персонал ❤.

Мне он показался очень удобным, персонал очень дружелюбный, удобства и гигиена хорошие, очень рекомендую, цена соответствует качеству обслуживания, и, по-моему, у него хорошее расположение.

Очень хорошие впечатления от пребывания в этом отеле.
Номера очень хорошие, кровать невероятно удобная. Кроме того, отель находится в отличном месте.

Это была всего одна ночь, но обслуживание было очень хорошим, рекомендую, спасибо, что приняли нас 🤗🤗

Обслуживание хорошее, комната у меня была очень маленькая, и некуда было положить одежду, ни вешалки для одежды, ни чего-нибудь еще, кровать гремела и сильно двигалась. Также шестой этаж без лифта.

Я забронировал номер на Букинге, попросил номер на одного человека с двуспальной кроватью с кухней, холодильником и нормальным санузлом, потому что в описании на странице так и написано. Когда я приезжаю, мне говорят эту комнату. В нем нет холодильника, и если я захочу его, мне придется отменить бронирование, и мне предоставят другой номер. Так я и сделал, потом удивился, что цена выросла, у них нет оплаты картой (только наличными или переводом, я полагаю, это потому, что они хотят избежать комиссии, которую они взимают за использование датафона), мне говорят, что пользование кухней за дополнительную плату, интернет УЖАСНЫЙ на 3 этаже. Ночь была кошмарной… ТАРАКАН 🪳 вышел из кровати, так как матрас СУПЕР ЖЕСТКИЙ и сделан из конопляного волокна, откуда, я думаю, и берутся эти тараканы, уфффф фатально… НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ПОЖАЛУЙСТА…
Обращение с Хозяином самое худшее из всех деспотов. Тщеславный… он представился европейцем, но он темнокожий из какого-то жаркого места в Колумбии, поэтому мне было смешно верить в то, что для него не имеет смысла… Короче говоря: Ужасный опыт…

Это обычный отель без роскоши, но комфортабельный, с горячей водой и телевизором, но без лифта и парковкой в ​​одном квартале от отеля. Персонал очень дружелюбный.

В целом он удачно расположен, близко к горячим источникам, обслуживание хорошее, но номера были ужасные, по крайней мере тот, который был у меня, нужно было подняться на 6 этажей и из других номеров было слышно все, практически бумажные стены.

Хороший отель, лично у меня был такой с балконом и собственным санузлом за 71к. Очень аккуратно и приятно.

Очень хорошая цена и в целом приятный отель, но есть и свои минусы. Это далеко от центра и ночью район не выглядит безопасным. Менеджер отеля ночью был довольно недружелюбен, и ему было трудно задавать вопросы. Жесткие матрасы и мелкие предметы на 4 человека (чемоданы не поместились)

Плохое обслуживание клиентов, девушка на ресепшене обращалась с нами очень грубо. Мы забронировали номер через Booking. Com, но получили неправильный номер, поэтому они не предложили никаких решений. Матрас очень жесткий, а подушки очень неудобные. Мошенничество.