Hotel Soratama

Отель расположен в самом центре города, что, хотя и не идеально в некоторых городах из-за соображений безопасности, в Перейре такой проблемы нет. Район безопасный, и вы можете спокойно гулять по нему. Что касается самого отеля, то его удобства очень комфортабельные и ухоженные, а обслуживание довольно хорошее. Одно предложение — лучше контролировать качество еды на завтраке "шведский стол". В первый раз все было превосходно; однако во время второго визита было несколько моментов, требующих улучшения. Папайю нарезали ножом с кусочками лука, сосиски в яичном блюде были подгоревшими, а молока для горячего шоколада не было. Это незначительные детали, которые можно было бы улучшить, если бы за ними лучше следили, поскольку остальная еда была разнообразной и вкусной. Нас отлично обслуживал в ресторане молодой человек, но я не помню его имени.

Благодаря Катерине Васкес, которая очень внимательно отнеслась к нашим потребностям в ресторане, это был исключительный опыт. У моей дочери особые диетические требования, и она приготовила блюда, которых не было в меню, чтобы мы все могли поесть. Помимо ее жизнерадостного и приветливого характера, я настоятельно рекомендую этот ресторан за его обслуживание, еду и вид! Большое спасибо, Катерина.

Нам очень понравилось в этом отеле в Перейре. Номера прекрасные, чистые и просторные, что сделало наше пребывание очень комфортным. Особенно хотим отметить внимание Алехандро Хименеса, который оказал нам огромную поддержку и всегда был внимателен к нашим потребностям. Настоятельно рекомендуем! 🌟

По рекомендации знакомой, которая остановилась в отеле Sonesta в Перейре, я пошла поужинать с подругой в отель Soratama. Мы приехали днем ​​и зашли в ресторан Sky, где хотели быстро и вкусно перекусить.
Когда мы сделали заказ, нас обслуживала госпожа Кэтрин, которая с самого начала была очень дружелюбна. Я спросила ее, что бы она порекомендовала для легкого и быстрого перекуса, и она посоветовала рис «Despertares» — очень удачный выбор: вкусный, щедрая порция, именно то, что мы искали.
В целом, атмосфера приятная, и впечатления отличные. 👌

Мне очень понравилось в отеле Soratama. Днём мы с моим парнем пообедали и выпили, наслаждаясь прекрасным закатом. Атмосфера спокойная и идеально подходит для расслабляющего отдыха.
Особенно хочу отметить внимательность персонала; все были очень добры и отзывчивы. В частности, Кэтрин, которая нас обслуживала, была очень дружелюбной, отзывчивой и всегда заботилась о нашем комфорте. Мы обязательно вернёмся.

Отличное обслуживание, комфортабельные номера, вкусный завтрак и прекрасный вид с 11-го этажа, а также отличный бар. Единственный недостаток — джакузи находится рядом с баром, что мне не очень нравится. Все отлично выглядят в баре, а я в купальнике прячусь где-то в глубине зала.

Прекрасный вид, удобная кровать и очень хороший ресторан с разнообразным меню и напитками. Обслуживание Алехандро на ресепшене на высшем уровне (10/10).

В номере люкс должен быть мини-бар.
Ресторан должен быть открыт каждый день. Персонал должен быть внимательнее к гостям и идентифицировать их, чтобы они не чувствовали себя незнакомцами.
Обслуживание носильщиков отличное; я не помню их имен.
Персонал буфета всегда улыбается, а женщины очень приветливы.

Мы с моим парнем приехали отпраздновать годовщину, и нас очень тепло приняли. Мы были там в несезон, поэтому отель был относительно пуст. У нас была возможность воспользоваться джакузи на террасе, которые нам очень понравились — прекрасный вид и уединенность, несмотря на близость к ресторану. Обслуживание было превосходным, а персонал очень дружелюбным.

Это, пожалуй, один из лучших отелей, как по расположению, так и по сервису. Благодаря центральному расположению, всё находится рядом. Еда восхитительная, а персонал очень дружелюбный и, самое главное, уважительный. Стоит отметить, что парковка находится за пределами отеля, но расходы на неё покрываются.

Вчера вечером у меня был ужасный опыт на ресепшене. Сотрудница была крайне грубой, резкой и неприятной. Мне отказали в обслуживании, помощи и размещении из-за личной чрезвычайной ситуации. В итоге я остановилась в отеле через дорогу, который, как оказалось, назывался так же, и администратор на ресепшене сказала мне, что у них нет для меня подходящих вариантов! Я до сих пор жду возврата денег за первоначальное бронирование!

13 октября я забронировал номер в этом отеле через Expedia на одну ночь. В нём было чётко указано, что проживание с домашними животными разрешено при соблюдении определённых требований. Главное из них: предоставить письмо эмоциональной поддержки.
Я приехал со всеми необходимыми документами, но администратор на ресепшене, неприветливый и без объяснения причин, самовольно отказался их принять.
Самое ужасное: этот же человек прямо заверил меня, что с меня НЕ будут списывать деньги. Однако, когда я получил выписку по карте, оказалось, что с меня списали 221 000 колумбийских песо за ночь, которой я даже не смог воспользоваться.
С октября я звонил им четыре раза, и всегда одно и то же: меня переводят из одного отдела в другой, постоянно запрашивают мои данные, меняют показания, утверждают, что знают об этом деле, а потом оказывается, что ничего не знают. Никто не отвечает, никто не решает проблему, и никто не берёт на себя ответственность за возврат денег.
Невероятно, что отель работает таким образом: берут не положенные деньги, нарушают обещания и исчезают. Позорный опыт. Я этому не доверяю, не рекомендую и предостерегаю других, чтобы они не столкнулись с тем же.

Отличный отель за свою цену, превосходное расположение недалеко от аэропорта и главных улиц, очень дружелюбный, внимательный и услужливый персонал, номер комфортабельный, просторный и чистый. Завтрак в формате шведского стола; хотелось бы большего разнообразия, но еда хорошая. Хороший вариант размещения в Перейре.

Без сомнения, если бы я вернулся в Перейру, я бы снова остановился в этом отеле. Мы с женой провели здесь две ночи во время нашего медового месяца. Они были очень любезны, принесли нам в номер фрукты в шоколаде и печенье. Персонал был очень дружелюбным, отель довольно чистым, а завтрак – очень вкусным.
Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие тренажёрного зала, в отличие от некоторых других отелей, но даже несмотря на это, я бы выбрал этот отель снова.

Прекрасное обслуживание, превосходный опыт, замечательные впечатления. Конференц-залы идеально подошли для тренингов. Ресторан был потрясающим, а еда – изысканной. Спасибо отелю Soratama и всему вашему персоналу – они превосходны во всех отношениях.

Отличный вариант для особого отдыха в Перейре: SkyLounge сочетает в себе великолепный вид в самом сердце города с тщательно продуманной атмосферой, которая располагает к отдыху. Еда вполне приличная, хотя и не всегда впечатляющая, но в сочетании с террасой, закатом и хорошим коктейлем это становится приятным опытом. Если вы ищете что-то более непринужденное или изысканное, возможно, есть другие варианты; но если вы ищете место с видом, это место может многое предложить.

Сказать особо нечего. Отель очень современный, расположен в идеальном месте и имеет очень приятную крышу.
Единственное, что не понравилось, — стены кажутся картонными (слышно всё), и, что ещё хуже, какие-то мошенники берут чаевые, даже не спрашивая, хотите ли вы их включить в счёт… Немного некрасиво.