Стоимость проживания в отеле Soratama зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет 8 344 ₽.
Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель Soratama самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
13 октября я забронировал номер в этом отеле через Expedia на одну ночь. В нём было чётко указано, что проживание с домашними животными разрешено при соблюдении определённых требований. Главное из них: предоставить письмо эмоциональной поддержки.
Я приехал со всеми необходимыми документами, но администратор на ресепшене, неприветливый и без объяснения причин, самовольно отказался их принять.
Самое ужасное: этот же человек прямо заверил меня, что с меня НЕ будут списывать деньги. Однако, когда я получил выписку по карте, оказалось, что с меня списали 221 000 колумбийских песо за ночь, которой я даже не смог воспользоваться.
С октября я звонил им четыре раза, и всегда одно и то же: меня переводят из одного отдела в другой, постоянно запрашивают мои данные, меняют показания, утверждают, что знают об этом деле, а потом оказывается, что ничего не знают. Никто не отвечает, никто не решает проблему, и никто не берёт на себя ответственность за возврат денег.
Невероятно, что отель работает таким образом: берут не положенные деньги, нарушают обещания и исчезают. Позорный опыт. Я этому не доверяю, не рекомендую и предостерегаю других, чтобы они не столкнулись с тем же.