Hotel Inter del Café

Я приехал в 4 утра, и со мной очень хорошо обращались. Номер был очень чистым и опрятным, в стоимость входил вкусный завтрак. Мне понравилось, потому что он находился недалеко от места моих дел. Я был в восторге 🖤

Хорошее расположение, не хватает обслуживания на ресепшене, отличный завтрак 🍳

Я только что был в отеле и ставлю ему 3, потому что внимание администратора хорошее, цена хорошая, номера в хорошем состоянии, однако вокруг отеля очень много шума, что не позволило мне заснуть, и вот как это произошло со мной.
Другое дело — парковка, узкая и с очень крутым уклоном, и правда, я не знаю, в порядке ли она по своим размерам, так как из нее трудно выехать, потому что она стена на короткой местности и без места, поэтому царапины от машин видны на бетоне.
Затем об этом стало известно, и очень дружелюбный администратор нашел кого-то, кто помог нам загрузить автомобиль.
С другой стороны, я хочу дать понять, что это конструктивная критика, которую следует принять во внимание.

Не останавливайтесь в этом отеле, если это не единственный вариант.
Расположен в очень шумном районе из-за круглосуточного движения транспорта, а также большого количества уличных жителей в окрестностях. Парковка узкая, неудобная, а пандус слишком крутой, что делает ее опасной. Вам придется бороться, чтобы получить полотенце или мыло, что делает его еще более неудобным.

Очень плохой сервис! В семейной поездке меня оставили без отеля! Я забронировал через букинг, и это подтвердилось, они его так и не отменили, но когда я приехал в отель ночью, мне сказали, что свободных номеров нет и что у них проблемы с бронированием. Они никогда не связывались со мной, чтобы отменить бронирование, ни звонка, ни сообщения, ничего.
Этот отель неуважительный.

В отеле идут улучшения, не знаю, связано ли это со сменой восхищения.
В целом отмечу доброжелательность персонала, очень приятные и внимательные женщины, готовые сделать все, что вам может понадобиться. Он находится на главном проспекте, поэтому людям, которые очень чутко спят, не место для них, с моей стороны это не беспокоит.
Я думаю, что остановлюсь в этом отеле еще раз, когда приеду в Перейру.

Внимание ужасное.
1 — мы запросили любую информацию, а они ничего не знали.
2 — Я забронировал двухместный номер, а сначала мне дали одноместный, мне пришлось предъявить претензию, и меня неохотно переселили.
3 — завтрак подается с 7 до 8:30, по крайней мере, до 9 (многие из нас путешествуют в отпуск), а уборка должна быть до 11!
4 — очень шумно на улице.
5 — вентилятор упал на нас, и единственным ответом администратора было то, что другого вентилятора или других номеров нет, она даже не извинилась со своей стороны и не спросила, все ли со мной в порядке, следующее, что они починили.
6 — на 3-м этаже не было Wi-Fi, я спросил пароль, и мне ответили, что если он не входит в систему, то это потому, что нет Интернета.
7. Подчеркиваю, обслуживание работников УЖАСНОЕ, мы пожелали доброго утра, а они даже не ответили!
Единственное, что у него хорошо, это расположение, недалеко от аэропорта, терминала и центра.

Мы забронировали номер, и они отменили его за 1 час до прибытия, мы уже были в пути, когда пришло электронное письмо, даже не позвонили. Девушка на ресепшене имела приоритет перед другими людьми, пришедшими без предварительной записи. Я никогда не буду рассматривать этот отель. Это заставило нас усомниться в приоритетности Airbnb, поскольку отели плохо обращаются со своими клиентами.

Я не рекомендую это. У нас была бронь на два номера на четверых, но в тот же день нам позвонили и сообщили, что возникла проблема с протечкой воды и номеров нет. Нам предложили поменять бронь на другой отель той же сети, мы согласились и получили подтверждение брони в отеле Дебини. Мы дважды говорили с отелем Debini, чтобы подтвердить новое бронирование, а также сообщили им, что прибудем в 23:00. Нас заверили, что бронь заблокирована и беспокоиться не о чем. Они даже позвонили нам, когда мы уже собирались лететь в Перейру, чтобы подтвердить, что номера будут свободны.
К нашему удивлению, по прибытии в отеле не было свободных мест, и они не сохранили нашу бронь. Это была очень сложная ситуация для меня и моей семьи, тем более, что я путешествовала с мамой, которой больше 70 лет. Нас практически оставили в полночь на улице, прямо в центре во время праздников, достаточно опасный район.
Мы благодарны, что отель Inter del Café помог нам получить импровизированный номер в отеле Guadalupe Plaza, хотя он был ужасен: там было три кровати, в ванной не было света, и он находился рядом со стойкой регистрации, поэтому невозможно спать из-за постоянного шума всю ночь.
Любопытно, что в отеле Inter del Café все еще оставались свободные номера с теми же характеристиками, что и те, которые мы забронировали, но по цене, более чем вдвое превышающей первоначальную цену.

Их комнаты очень маленькие, с проспекта доносится слишком много шума и проникает весь свет, там невозможно спать, у их матраса есть щель, а о подушках не о чем говорить, 4-й этаж и нет лифта… Единственным положительным моментом было внимание администратора.

Отель находится рядом с баром или ночным клубом, из-за которого по ночам очень шумно и трудно отдохнуть. Говорят, что в бронирование включен завтрак, но девушка на ресепшене не сказала нам, что это только до 8:30 утра, поэтому, когда мы пошли, мы не смогли получить доступ к услуге, и когда я сказал ей, что она нам об этом не сказала. Она не знала, как мне дать решение, и вместо этого он принял грубое отношение. Я это не рекомендую.

Отличное расположение, различные стратегические точки города на очень небольшом расстоянии, обслуживание высочайшего качества, очень аккуратный и удобный, вкусный завтрак и очень хорошее руководство по всему, чем вы можете насладиться в городе и кофейном регионе.