HOTEL CATALUÑA - SOLUCIONES HOTELERAs

У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Я забронировал номер задолго до заезда, и меня даже попросили внести 50% предоплаты для «подтверждения». Однако по прибытии мне сообщили, что постоялец в моём номере решил продлить проживание, поэтому они не могут предоставить мне номер, который я уже забронировал и оплатил.
В качестве альтернативы меня переселили в очень маленький номер без окна, расположенный прямо рядом со столовой. Я приехал поздно, и у меня было не так много вариантов, поэтому я согласился, но это было совсем не то, что я бронировал.
С 7 утра в этом районе очень шумно, так как номера выходят прямо на столовую. Отель чистый, подушки удобные, но кровать неудобная. Кроме того, в номере нет ни вентилятора, ни кондиционера, что делает пребывание в нём ещё более некомфортным.
Короче говоря, управление бронированием было крайне непрофессиональным, и предоставленный мне номер совершенно не соответствовал тому, за что я заплатил. Я не рекомендую его, если вы ищете что-то надежное или тихое.

Отличное расположение, лучший сервис, который я когда-либо получал в Перейре. Это лучший отель в регионе Кофе. Мне понравился первоклассный сервис по низким ценам, и он расположен недалеко от площади Боливара. Мы ездили в Саленто к горячим источникам; это совсем рядом. Настоятельно рекомендую.

Отличный выбор в Перейре. Я забронировал номер из-за отзывов о шуме и расположении в центре Перейры. Тем не менее, мы были приятно удивлены. В номерах было безупречно чисто, приятно пахло. Комфортабельные номера и хорошее постельное белье. Отель расположен в полуквартале от площади Боливара, в тихом, но безопасном районе в центре города. Персонал был очень внимательным, цена была приемлемой — по крайней мере, для нас, поскольку мы путешествовали группой, — а еда была восхитительной. Отдельное спасибо Мэри и шеф-повару отеля за отличное обслуживание.

Отель в центре Перейры, недалеко от площади Симона Боливара.
— Стойка регистрации на 2 этаже.
— Отличное обслуживание персонала: как администраторов, так и официантов, подающих завтрак.
— Хороший завтрак.
— Чистый номер с достаточным количеством мебели. У нас был балкон, выходящий на улицу, хотя вид оттуда был не очень приятным.
— Удобства в номере приличные, не обновленный, но в хорошем состоянии.
— Очень хорошее расположение в центре Перейры. Рядом множество магазинов и культурных объектов.
— Парковки нет, но можно найти парковочное место для отеля со скидкой на другой стороне квартала.
Отличный вариант для ночевки в городе, как и в нашем случае.

Очень хорошие впечатления. Идеально для отдыха и продолжения путешествия по стране. Очень дружелюбный персонал, просторный и очень комфортабельный номер. Однозначно рекомендую. Обязательно вернусь.

Если вы хотите хорошо выспаться, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В отеле было довольно сильное эхо, и персонал это знает, и шум всё равно НЕВЫНОСИМЫЙ для сна.
Мы трижды просили убрать полотенце, так как жили в двухместном номере, но это оказалось невозможно.
Человек, который нас встретил, был очень приветлив, но на следующий день администратор был просто ужасен.

Номер и удобства в целом хорошие, но телевизор не работал. Несмотря на просьбу проверить его ещё днём, на ресепшене так и не нашли решения; сказали, что приедут через 15 минут… В итоге было 23:20, а они так и не приехали. Если телевизор сломался, лучше сразу сказать об этом, чтобы знать, чего ожидать. В остальном мне понравилось.

Персонал очень дружелюбный (особая благодарность Хуану Пабло), а удобства хорошие. Единственная проблема — шум. Мы жили в номере с балконом, выходящим на улицу, и слышали много шума мотоциклов, музыки и людей. Это место стоит улучшить для комфортного отдыха гостей.

Если хотите отдохнуть в Перейре, рекомендую избегать этого отеля. Ужасное здравомыслие и ужасное обслуживание… Они даже не понимают разницы между парком, рыночной площадью и отелем. Ужасный опыт. Я даже полотенце не смог принести. У администратора худшее отношение и обслуживание клиентов в мире. Даже в мотеле не может быть так шумно. Администратор оправдывает это тем, что уже почти время выезда, не самое подходящее время для сна.

Обслуживание в ресторане хорошее, персонал внимательный, и в целом обслуживание было положительным. Однако пребывание в номере было не совсем комфортным. Я жил на третьем этаже, и оттуда был довольно хорошо слышен шум со стойки регистрации на первом этаже. В номере нет кондиционера, и из-за шума мне приходилось держать окно закрытым, чтобы немного отдохнуть.
Кроме того, я вернулся с работы в 6:00 утра, а с 11:00 в отеле начали организовывать экскурсию, что ещё больше усиливало шум и мешало мне хорошо выспаться.
Считаю важным улучшить звукоизоляцию в номерах и обеспечить гостям лучшие условия для сна.

Шум ужасный; если вы оказались в номерах на первом этаже, это ужасно. Шум невыносимый; вы можете услышать, как он разносится по всему зданию, и что хуже всего, руководство ничего не делает.

Все было хорошо, просто я думаю, что важно, чтобы они не позволяли людям спускаться в столовую, чтобы закончить подготовку, нанести солнцезащитный крем, зашнуровать кроссовки и т. Д. Там есть место для всего.

Превосходное место, очень удачное расположение; превосходит ожидания; настоятельно рекомендуется.

У меня был очень хороший опыт пребывания в отеле. Номера были хорошо оборудованы и комфортабельны. Включенный завтрак был превосходным. Настоятельно рекомендую!

Завтрак был очень хорошим, удобства были очень хорошими, расположение было в центре Перейры, но очень безопасным и близко ко всему, номера были в очень хорошем состоянии и очень красивыми. Настоятельно рекомендуется и хорошая цена.

Отличный сервис, чистые номера, хорошее расположение и завтрак, а также очень внимательный и услужливый персонал.

Традиционный городской отель, предлагающий множество вещей по очень хорошей цене. Наше пребывание было замечательным, а еда и номера первоклассными.