Отзыв об отеле La Mercedes Lite Hostal By MH 1*

В номере есть все необходимое для самостоятельного проживания во время короткого пребывания, но, к сожалению, мы быстро поняли, что наши возможности ограничены.
Кухня есть, что является плюсом для тех, кто ограничен в средствах, так как это позволяет нам готовить. Однако ощущается нехватка контейнеров для еды, деревянной посуды — особенно в хорошем состоянии — кухонных полотенец и губок для уборки.
Что касается душевых, они просторные, но в некоторых нет горячей воды, поэтому каждый день мне приходилось спускаться вниз, чтобы принять душ в теплой воде. Кроме того, туалетная бумага предоставляется крайне редко.
Комната идеально подходит, если вы останавливаетесь там только для сна. Но гигиена оставляет желать лучшего. Я постоянно находила волосы, которые не принадлежали ни мне, ни моей подруге. Это было одновременно тревожно и неприятно, так как они были прилипли к моим вещам. Именно когда я в конце своего пребывания заглядывала под кровать, чтобы проверить, не забыла ли я что-нибудь, я наткнулась на целую кучу собранных волос…
Один из сотрудников был невнимателен; Она постоянно разговаривала по телефону, болтала с гостями. Она была настолько рассеяна, что нам пришлось забирать постиранное нами белье из прачечной — доступ к которой разрешен только персоналу — потому что с 8:30 до 11:30 утра она либо забывала что-то, либо разговаривала.
Это прискорбно, потому что, наоборот, сотрудница, которая была внимательна и предана своей работе, заботилась о благополучии гостей, была уволена прямо у нас на глазах и ей было предложено покинуть занимаемый ею номер, несмотря на то, что у нее был ребенок. Я рекомендую вам в следующий раз разрешать конфликты деликатно и надеюсь, что вы будете подходить к ним с большей чуткостью.