La Mercedes Hostal Boutique By MH

Неудобные и маленькие номера. Неэмпатичный персонал, у которого больше обязанностей, чем они могут выполнить, и оторванный от потребностей клиентов. В 6 утра.
Кухонные работники громко смеются, будя гостей. Шумный блок. Неудобная подушка. В конечном итоге разочарование.

Место очень шумное, хороший персонал, но своего положения не знают, такое ощущение, что никогда не научат, что делать, хороших вариантов завтрака нет, мы попросили поговорить с менеджерами, а их никогда нет в хостеле. Ужасный опыт.

Слишком много шума от близлежащих ресторанов и от людей, которые остаются на улице на рассвете, было бы хорошо немного изолировать номера!

Очень тихо, очень хорошее внимание со стороны всего персонала. Супер удобные и просторные номера. Ванные комнаты очень чистые и оборудованы всем необходимым, чтобы гарантировать отличные впечатления.
Еда вкусная.
Настоятельно рекомендуется.

С того момента, как вы приедете, вы почувствуете спокойствие сельской местности, холодный, чистый воздух, который словно очищает ваши легкие. В салоне было очень комфортно, все было очень чисто, что подчеркивало отличный сервис. Место, которое стоит посетить, чтобы отдохнуть вдали от города и всего в 25 минутах от Кали. Настоятельно рекомендуется.

Мы забронировали 3 номера на неделю, и сервис и качество зависят от дежурного персонала, некоторые очень дружелюбны и предоставляют отличный сервис, а другие не заботятся о гарантиях этого сервиса, что очень плохо и вредит имиджу и цели отеля. Учреждение.

Хороший отель в Кали, очень чистый и спокойный, для спокойного отдыха. С точки зрения цен, это не очень дешево, но разумно для предлагаемых услуг, полностью рекомендуется.

Плохой опыт с нескольких сторон, для начала они должны предупредить вас, что они возьмут с вас больше, чем оговоренная цена, только за оплату картой, если вы не можете заплатить другим способом, вы вынуждены платить больше, не думая о том, есть ли у вас только нужная сумма денег, в номере не было мыла, еще одна дополнительная плата, везде комары, как будто у них чума, и они не предлагают никакого решения, завтраки совсем не похожи на то, что вы видите на фотографиях на странице Instagram, Помимо всего прочего, человек в отеле очень дружелюбный, видно, что это вина менеджеров, у которых нет контроля или хорошего управления хостелом, я ухожу с неприятным привкусом во рту.

Персонал на стойке регистрации возмутительный. У меня украли 300 000 долларов, и парень на стойке регистрации сказал моей жене, что раньше в моей комнате была еще одна девушка, и украл мои деньги, дело расследуется полицией.
Кроме того, они повредили всю партию моей одежды в прачечной, вернули ее поврежденной и мокрой, когда я пожаловался, мне сказали, чтобы я заблудился.
Я никогда в жизни не видел такого поведения ни от кого и не понимаю, почему они так поступили.
Единственный хороший парень на стойке регистрации — Райан, и он был на моей стороне, но остальные сотрудники коррумпированы и очень плохо думают.
Держитесь подальше от этого места!
Серьезно, не стоит заморачиваться.

Хороший отель, вкусный завтрак, рекомендуется удобная кровать и подушки, воздух работает хорошо, современные номера, рядом есть места, где можно поесть… Я бы вернулась в это место, все близко, ехала по работе, но это было идеально ради того, ради чего я пришел.

Отличный сервис, все очень удобно и комфортно. Все было очень чисто и опрятно, идеальное место для проживания, мне очень понравилось, персонал очень приятный, одно из лучших мест по соотношению цена-качество. Рекомендуется 100%

Мне очень понравилось это место. Его удобства очень уютны, а персонал очень приятный. Уникальный сервис. Я рекомендую это. Когда вы приедете, вы влюбитесь в это место. Ваш вкусный завтрак и вид с балкона. Я могу только сказать, что вернусь.

Безопасность, комфорт и спокойствие – вот слова, которые характеризуют этот отель. Это стоит своей цены. Хороший завтрак. Интернет-соединение. Кабельное ТВ. Очень удобные кровати. Горячая вода. Просторный номер. Прекрасное расположение рядом с ресторанами и магазинами. Рядом с главной дорогой.
Возможно, в будущем они добавят лифт, чтобы мне не пришлось просить их нести мой 23-тысячный чемодан вверх по лестнице на 3-й этаж. 😅
Я хотел бы остаться здесь еще раз. 100% рекомендуется.

К сожалению, этот отель снизил свое качество во всем. Я останавливаюсь в этом отеле по работе уже 2 года, но, к сожалению, ситуация становится все хуже и хуже. Персонал понятия не имеет об уходе, они меняют персонал каждые 2 месяца, однажды мне пришлось поговорить с ними, чтобы застелить постель и убрать комнату, так как я приехал ночью, и все не было исправлено. Сегодня, 24 января, я вернулся и обнаружил, что в кондиционере течет вода, в результате чего на половине комнаты образовалась лужа. Поскольку всем отелем должны заниматься 3 человека, им очень сложно соблюсти требования: человек на ресепшене — это швейцар и официант на завтраке, человек, который готовит завтрак, — это тот, кто отвечает за уборку номеров. Очень жаль, как владельцы всем пренебрегли. Что спасает, так это местоположение.

Очень центральное расположение, в этом районе вы найдете множество ночных клубов (рестораны, бары), но район не шумный. Номера уютные, единственное, что плохо, это то, что каждый раз, когда вы хотите выйти или войти, вам приходится звонить сотруднику на стойке регистрации, так как главные ворота большую часть времени заперты, и это может быть немного неудобно.

Я приму во внимание все, что здесь обсуждалось и что я испытал, чтобы составить свой обзор.
Он выполняет то, что обещает… Я останавливался с 1 по 2 октября (с воскресенья по понедельник). Потом, прочитав отзывы, я немного разочаровалась. Говорят, что внутри и снаружи хостела был шум, плохое обслуживание и некоторые номера не очень удобные.
При регистрации ко мне отнеслись хорошо, и цена осталась такой же, как она была указана на Booking. Я советую, если вы делаете бронирование через Booking, вы подтверждаете это за несколько дней до отеля/хостела. Мой номер был полностью комфортабельным, в нем был мини-бар, Smart TV, вид на балкон, полнофункциональный кондиционер и письменный стол, а также прикроватные тумбочки и будильник. Он был большим, а ванная комната была очень красивой. Я не мог смотреть телевизор или получить доступ к Интернету, моим решением было показать экран моего мобильного телефона телевизору, и именно так я решил проблему, чтобы иметь возможность смотреть контент на Netflix, Star + и т. Д. Так что, если вы один из тех, кто любит смотреть телевизор или платформы в отелях, имейте в виду, что я только что сказал.
Единственное, что я хотел бы улучшить в хостеле, — это услуги, которые они предлагают. Около 16:00-17:00 мне хотелось красного вина. И донести его туда не было никакой возможности… Пришлось выйти, слава богу, в нескольких шагах, там все есть.

Не рекомендую. За ту же цену в Кали есть места и получше. Всего на одну ночь.
С самого начала обслуживание было довольно посредственным. Сотрудница, которая нас обслуживала, видимо, не очень хорошо разбиралась в системе и долго объясняла, что наше бронирование через Booking. Com не удалось. Она также не смогла обеспечить качественное обслуживание клиентов, отвечая на наши вопросы, уткнувшись в телефон и жуя жвачку. Тем не менее, нам предоставили другой номер, «потому что мы хорошо провели время». Номер был внутренним, без вентиляции, чего мы и хотели избежать, бронируя заранее. Мы запросили услуги прачечной, но они не предоставили их, поскольку отель был почти закрыт (16:00), а номер был свободен до 15:00. В ванной было только одно полотенце, а в номере стоял диван-кровать со сломанной ножкой, из-за чего им было невозможно пользоваться. Единственное окно в номере выходило на стену, и в узкой вентиляционной щели скапливалась вода из других кондиционеров, которая скапливалась и становилась рассадником комаров. Нам пришлось самим избавиться от нескольких комаров, которые проникли в тот же день. На следующий день на ресепшене работал новый сотрудник, который значительно улучшил обслуживание. Он также улучшил завтрак, который включен в стоимость и довольно хорош. Очень жаль, ведь место прекрасное; оно могло бы быть очень хорошим.